סיקוונסים Sequences

בגרסאות SALES מתקדמות של האבספוט (בגרסת SALE PRO ומעלה), לרשותכם מודולה חזקה בשם סיקוונס - SEQUENCES.

המודולה היא חלק ממערך האוטומציות של האבספוט - WORKFLOWS ו- SEQUENCES.

מה מאפשרת לכם המודולה של הסיקוונסים?

המודולה נועדה לאנשי מכירות + SDRים, ש"רודפים" ומחממים לידים. 

המודולה מאפשרת יצירת אוטומציה ל- "תוכנית חימום לידים" >>> מלידים קרים ללידים חמים.
זאת אומרת - רדיפה אחרי לידים וניסיון לעניין אותם ולהעביר אותם מסטטוס של "ליד קר" לסטטוס של "ליד חם" (כשליד מבצע פעולה אקטיבית כלשהי ומביע התעניינות אקטיבית, הוא הופך לליד חם).

התוכנית הסופית תיראה כרצף של שלבים, שחלקם יכול להיות שליחת מייל-אוטומטי (ע"ב תבניות בהאבספוט).
קצת כמו מתכון לפסטה (מאוייר), כשאתם ה"שפים!!".

דוגמא לסיקוונס בסיסי (קליק להגדלה): 

תהליך העבודה להקמת סיקוונס חדש

1. (*) נקודת המוצא היא - הלידים קיימים כבר בהאבספוט!!! (כאמור, לידים קרים),
2. יוצרים את ה- SEQUENCE.
3. מקשרים לידים לסיקוונס \ מכינים ליסט של לידים רלבנטיים
4. כל תגובה אקטיבית מצד הליד - תסיים מסלול של הליד בסיקוונס, באותו רגע.

הוספת סיקוונס חדש - כפתור CREATE SEQUENCE

***

אילו שלבים ניתן להוסיף לסיקוונס?

להלן תרשים המציג את השלבים שניתן להוסיף ב- SEQUENCES.

(קליק להגדלה).

שליחת מיילים אוטומטית בסיקוונס - מתוך מודול התבניות!! (של הסיילס) 

שימו לב - שליחת מייל אוטומטית הנה על בסיס תבניות המייל של המערכת (Templates מתוך תפריט Conversations), ולא מתוך ה"אימייל מרקטינג". 

***

דוגמא למסך בסיסי לבניית הסיקוונס

דוגמא למסך בניית סיקוונס לאחר הוספת מספר פעולות

***

דוגמאות לתבניות מוכנות מראש של SEQUENCES במערכת האבספוט
האבספוט מעניקה לכם מספר תבניות מוכנות של סיקוונסים.
תבניות אלה עוזרות במיוחד בשלבים הראשונים של היישום - להבנת האפשרויות.

***

איך להוסיף קונטקטים לסיקוונס?

ניתן להוסיף קונטקטים לסיקוונס במספר דרכים שונות:

1. מתוך כל קונטקט - דרך שליחת מייל חדש \ דרך כפתור בתוסף למייל
2. דרך תצוגות
3. דרך ליסטים 
4. דרך הכלי של הסיקוונס עצמו 
5. דרך אוטומציות (רק לבעלי גרסאות SALES - ENTERPRISE של האבספוט!)

לנוחיותכם - יש פה הסבר מפורט של האבספוט על הנושא כולל מגבלות שיש על הסיקוונסים - קליק כאן.

***

הארות נוספות

1. טעות שכיחה: בלבול עם מודול המרקטינג אוטומיישן.

תזכורת: מודול הסיקוונס מופעל מתוך מודול הסיילס!! חשוב לזכור כדי לא להתבלבל בינו לבין שליחת אימייל מרקטינג, בהיבטים אלה: הן מבחינת תבניות המייל השונות, הן מבחינת יכולת השליחה (מאיזה מייל נשלח), הן מבחינת הבקרה, הן מבחינת תפוצת השליחות. 

מודול סיקונסס שונה ממודול האוטומציות (WORKFLOWS) בכמה פרמטרים:

• הטריגרים להפעלת WORKFLOWS שונים מהטריגר להפעלת SEQUENCE
•  ב- WORKFLOWS יש מגוון פעולות להוספה, ב- SEQUENCES רק אקטיביטיס ומיילים-מכירות.
•  ב- WORKFLOWS בגרסת המרקטינג פרו יש אפשרות לשלוח מייל-ניוזלטר (Marketing Emails), ב- SEQUENCES - ניתן לשלוח רק מיילים-מכירות (Sales Emails).

(ראו פה הסבר מפורט על ההבדל בין WORKFLOWS ל- SEQUENCES במערכת האבספוט).

***

2. חובה לחבר מייל אחד לפחות שלכם, ישירות למערכת האבספוט כדי להפעיל את מודול הסיקונסס. (קליק להגדלה)

עוד בנושא

1. מה זה SEQUENCES בהאבספוט? קליק כאן
2. איך לרשום קונטקטים ל- SEQUENCES? - קליק כאן
3. דוחות ודשבורדים על ההשתתפות בסיקוונסים - קליק כאן
4. מתכון\ מדריך למשתמש שכתבתי STEP BY STEP להפעלת סיקוונסים - קליק כאן (רשימה ב- AIRTABLE)
   
   
   

***
ניתוח ובקרה של SEQUENCES

לרשותכם מספר כלים לניהול ובקרה של ה-SEQUENCES:

1. בכל ה- SEQUENCE עצמו
2. ריפורטים ייעודיים בדשבורד
3. בכלי ה- ANALYTICS  

ראו הסבר של האבספוט על 3 הכלים לבקרה של SEQUENCES - קליק כאן

***

בקרת SEQUNCES דרך ה- ANALYTICS

הגעה לכלי דרך - Reports> Analytics Tools > Sales Content Analytics
יש לבחור את הלשונית Sequences בכלי שנפתח (ראו ליד הספרה 2 בצילום למטה)