דשבורד ניהול השירות

 להלן מספר דוגמאות לדשבורדים ניהול השירות והתמיכה הטכנית.

הדוגמאות לקוחים ממספר רב של כלים (לא רק מהאבספוט), במטרה "לפתוח את הראש" לכיווני ניהול ובקרה.

מטרת הבקרה בד"כ הנה להפקת לקחים ושיפור. גופים רציניים מבצעים תחקור ומשפרים את כל הדרוש שיפור (ראה ערך: חיל האוויר הישראלי). לכן: למדו את הצוותים לקבל את נושא הפקת הלקחים ברצון ולא בפחד.

דוגמא 1 - קליק להגדלה:

דוגמא מתוך - https://www.datapine.com/dashboard-examples-and-templates/customer-service

***
דוגמא 2 - קליק להגדלה:


דוגמא מתוך - https://www.datapine.com/dashboard-examples-and-templates/zendesk

***


אין תגובות: