שאלת לקוח: מה זה Private App Token בהאבספוט?
תשובה:
Private App Token נקרא גם PAT
Private App Token ב־HubSpot הוא מפתח גישה מאובטח שמיועד לחיבור מערכות, אוטומציות וסקריפטים לפורטל ספציפי. הטוקן משויך לאפליקציה פרטית (Private App) ומאפשר גישה לנתונים ולפעולות במערכת לפי הרשאות מדויקות (Scopes) שמוגדרות מראש – כמו דילים, קונטקטים או חברות.
בניגוד ל-API Key הישן, מדובר במנגנון מודרני ובטוח יותר, שמאפשר שליטה מלאה בהרשאות, ניטור שימוש והחלפה מהירה במקרה הצורך, ולכן זהו הסטנדרט המומלץ כיום לכל אינטגרציה או חיבור ל-API של HubSpot.
דוגמא ל- PAT
שימושים נפוצים ב- PAT
שימושים נפוצים ב-PAT (Private App Token) ב־HubSpot:
- אינטגרציות עם מערכות חיצוניות – חיבור CRM למערכות פיננסיות, מוצר BI או מערכות פנימיות בארגון.
- אוטומציות backend – סקריפטים שמעדכנים דילים, קונטקטים או חברות לפי אירועים ממערכות אחרות.
- סנכרון נתונים – משיכה והזנה של מידע בין HubSpot לבין דאטה-בייסים, מערכות SaaS או מחסני נתונים.
- בניית דשבורדים חיצוניים – שליפת נתונים ל-Power BI / Looker / Tableau לצורך ניתוח מתקדם.
- פעולות bulk – יצירה, עדכון או מחיקה של רשומות בהיקף גדול דרך API.
- הטמעת תהליכי RevOps – ניהול הרשאות, סטטוסים, חישובים ושדות מותאמים דרך אינטגרציה.
- חיבור כלי אוטומציה – עבודה עם Make, Zapier, n8n וכלים דומים כשנדרש חיבור מאובטח לפורטל.
- Webhook receivers / שירותים פנימיים – קבלת אירועים ממערכות וכתיבה חזרה ל-HubSpot בזמן אמת.
כלל אצבע: משתמשים ב-PAT כשיש צורך בגישה יציבה, מאובטחת ומבוקרת ל-API של פורטל ספציפי — במיוחד לאוטומציות ואינטגרציות שאינן תלויות משתמש.
דוגמאות
ב־HubSpot ה-Scopes של Private App Token קובעים לאילו “טבלאות” (אובייקטים/דאטה במערכת) ניתן לגשת דרך ה-API — לקריאה, יצירה או עדכון.
דוגמאות לאובייקטים מרכזיים שניתן לפתוח אליהם גישה דרך Scope:
אובייקטי CRM סטנדרטיים
-
Contacts – אנשי קשר
-
Companies – חברות
-
Deals – דילים / הזדמנויות
-
Tickets – פניות שירות
-
Leads – לידים (בחשבונות שתומכים באובייקט)
אובייקטים שיווקיים
-
Marketing emails – מיילים שיווקיים
-
Forms submissions – שליחות טפסים
-
Lists – רשימות סטטיות/דינמיות
-
Campaigns – קמפיינים שיווקיים
Sales & RevOps
-
Line items – שורות מוצר בדיל
-
Quotes – הצעות מחיר
-
Products – קטלוג מוצרים
-
Owners – משתמשים/בעלי רשומות
שירות ותמיכה
-
Conversations – שיחות
-
Feedback submissions – סקרי שביעות רצון
-
Knowledge base articles – מאמרי מרכז ידע
דאטה מתקדם
-
Custom objects – אובייקטים מותאמים אישית
-
Properties – שדות של אובייקטים
-
Associations – קשרים בין אובייקטים (למשל Contact ↔ Company)
דוגמאות ל-Scopes בפועל
כך הם יופיעו בהרשאות של ה-Private App:
-
crm.objects.contacts.read -
crm.objects.contacts.write -
crm.objects.deals.read -
crm.objects.companies.write -
crm.schemas.custom.read -
crm.objects.line_items.write
כל Scope קובע:
-
לאיזה אובייקט יש גישה
-
האם זה קריאה (read) או כתיבה (write)
כלל חשוב בעבודה עם Scopes
נותנים רק את מה שצריך — למשל:
-
אינטגרציית BI → רק read
-
סקריפט שיוצר דילים → write ל-deals בלבד
-
סנכרון מלא CRM → read/write למספר אובייקטים
להטמעת האבספוט גם אצלכם: "מד-מן" 052-7325777
מילות מפתח: API, האבספוט, ממשקים
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה