למה צריך נוהל מכירות?
הרבה שואלים אותי למה צריך נוהל מכירות בכלל? למה לא להמשיך לאלתר ושכל אחד יעשה מה שבא לו.
בסוף כבר נראה ונחליט לפי התוצאות.
מה?
נוהל מכירות חשוב משום שהוא הופך את המכירות מתהליך שתלוי באנשים בודדים לתהליך עסקי עקבי, מדיד וניתן לשיפור. הוא מגדיר לכל אנשי המכירות איך לעבוד, מתי להעביר עסקה בין שלבים, אילו נתונים לאסוף ואיך למדוד הצלחה. כך הארגון יכול לחזות הכנסות בצורה מדויקת יותר, לקלוט עובדים חדשים מהר יותר, לזהות צווארי בקבוק בתהליך ולשפר באופן מתמשך את ביצועי המכירות. בארגונים גלובליים הוא גם יוצר שפה אחידה בין צוותים ומדינות, כך שכולם עובדים לפי אותם סטנדרטים ומטרות.
מהם שלבי יצירת נוהל מכירות?
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה