כחלק מתהליך היישום של מערכת האבספוט,
ובשלב הראשון של התהליך,
מומלץ מאוד להכין "מסע לקוח" (Customer Journey),
שהוא בעצם תרשים זרימת המידע אודות הליד (Lead)
מרגע כניסתו למערכת מהערוץ הרלבנטי,
ועד לסגירת עסקה.
דוגמא לתרשים מסע לקוח:
(קליק להגדלה)
***
להטמעת האבספוט גם אצלכם: "מד-מן" 052-7325777
מילות מפתח: מסע לקוח, מסע לקוח האבספוט, Customer Journey, איך בונים מסע לקוח?, מה זה מסע לקוח?, מסע לקוח בהאבספוט