כלי חדש באקסל למציאת זמן תגובה ראשונית של נציג לדיל חדש.
שלבי העבודה:
1. יש לייצא את הקובץ מהאבספוט, בפורמט CSV דוח #99.
שימו לב! רק בפורמט CSV ניתן יהיה לראות את השעות ביום יצירת הדיל\ יום האקטיביטי)
2. יש להקליק על הכפתור PROCESS DATA באקסל להפעלה.
3. ראשית יעודכנו עמודות תאריך (תאריך יצירת הדיל ותאריך יצירת האקטיביטי, לפורמט DD/MM/YYYY HH:MM)
4. תתווסף עמודה חדשה "O" (או) באקסל ובה כמות השעות שבין מועד פתיחת הדיל למוד פתיחת האקטיביטי.
מקרא צבעים:
צהוב = דיל ללא תגובה (אקטיביטי) עדיין
אדום = זמן תגובה - זמן פתיחת הדיל > 5 שעות
ירוק = זמן תגובה - זמן פתיחת הדיל < 5 שעות
***
הרחבות:
1. פונקציה באקסל לסימון מעבר דילים -
https://www.youtube.com/watch?v=_xoUXjgCGOE&ab_channel=MITutorials
ובהנחה שמופעל "אוטודיל".