בשלב הראשון ליישום מערכת האבספוט נמפה את "מסעות הלקוח" אצלכם בעסק.
מסע לקוח = Customer Journey.
השלבים השונים בתהליכי השיווק והמכירות לכל אורך הדרך.
קליק לצפיה בסרטון הסבר ללמידה עצמית:
דוגמא (1) של מסע לקוח שהכנתי עבור אחד מלקוחותיי:
(קליק להגדלה)
תרשים הסבר נוסף שהכנתי ללקוחת האבספוט - של "מסע הלקוח" אצלהם (B2B):
(קליק להגדלה)
דוגמא (5) של "מסע לקוח" בסוכנות תיירות שעובדת B2C עם עשרות לידים נכנסים בשבוע:
שאלות נפוצות FAQS:
דוגמא (3) נוספת למסע לקוח:
דוגמא (4) נוספת של "מסע לקוח" חברה B2B גדולה בצפון הארץ:
דוגמא (6) של "מסע לקוח" בחברת ייעוץ לבכירים:
דוגמא (7) נוספת של "מסע לקוח" שהכנתי עבור לקוח "האבספוט" -
- איך מתכננים מסע לקוח? - פוסט הסבר שלי כאן
- איך לתכנן אוטומציות בתהליך המכירה\ מסע לקוח? - פוסט שלי כאן
- יש לך דוגמא לכלי שעוזר לנתח מסע לקוח? כן כאן, דוגמא שהכנתי עבורכם
***
להטמעת האבספוט גם אצלכם: "מד-מן" 052-7325777
מילות מפתח: מסע לקוח, מסע הלקוח, Customer Journey, מסע לקוח בהאבספוט