דוגמאות לדגלים אדומים (Red-Flags) בניהול דילים:
פעילות ומעורבות
-
אין פעילות בדיל במשך X ימים (למשל 7 או 14 ימים).
-
אין פגישה עתידית מתוכננת.
-
לא נרשמו אימיילים או שיחות ב־X ימים אחרונים.
-
המייל האחרון לא נפתח / לא נענה אחרי מספר ניסיונות.
-
אין איש קשר מקבל החלטות משויך לדיל.
היגיינת פייפליין
-
הדיל תקוע באותו שלב זמן ארוך מדי (למשל 30 יום בשלב "הצעת מחיר").
-
תאריך סגירה עבר, אבל הדיל עדיין פתוח.
-
שדה סכום חסר או שווה ל־0.
-
תאריך סגירה לא מולא.
-
הדיל לא משויך לחברה או משויך לחברה לא נכונה.
תחזית ותזמון
-
תאריך סגירה מתוכנן בעוד פחות משבוע – ואין פעילות מתוכננת.
-
הדיל נדחה (תאריך סגירה הוזז) יותר מפעמיים.
-
דיל בעל ערך גבוה (מעל $X) ללא פעילות לאחרונה.
-
דילים שצפויים להיסגר החודש לא טופלו ב־10 ימים האחרונים.
-
דילים שנמצאים בתחזית אך חסר בהם מידע קריטי (כמו הסתברות שלב).
סיגנלים מהלקוח
-
איש הקשר הפך ללא מעורב (לא פתח/הקליק מיילים X ימים).
-
איש קשר מרכזי ביטל הרשמה (Unsubscribe) ממיילים.
-
מתחרה הוזכר בהערות או בפעילות שנרשמה.
-
אין ועדת קבלת החלטות משויכת (רק איש קשר אחד בדיל ארגוני).
-
לקוח ביקש הצעת מחיר אך הדיל לא התקדם שלב במשך 7 ימים.
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה