26.2.2020

קישור אתר האינטרנט של העסק למערכת האבספוט CRM

ניתן ורצוי לקשר את אתר האינטרנט של העסק למערכת האבספוט CRM.
הקישור יאפשר לכם לעקוב אחרי הפעילות באתר גם ישירות מתוך האבספוט CRM בכמה צורות (יפורטו בהמשך).

איך לקשר את האתר?
1. יש להיכנס למערכת האבספוט ולבחור SETTINGS
2. יש לבחור בצד שמאל את האפשרות Tracking ואז  Tracking Code




3. בחלון המרכזי במסך יש את שורת הקוד אותה יש להעתיק
4. יש להעתיק את
שורת הקוד בעזרת הכפתור Copy
5. יש לשלוח את שורת הקוד למפתחי האתר, שישתלו את שורת הקוד בכל דף, לפני שורת ה- </body>.


***

מה המשמעות של חיבור האתר אל האבספוט? מה קורה בתוך האבספוט?

1. לאחר קישור האתר + קישור שדות הטופס כיאות (ראו פירוט בנפרד על קישור טפסים),
כל מילוי טופס באתר יזרים את הדאטא גם אל האבספוט.
במידה ומדובר בקונטקט חדש (=שלא קיים בהאבספוט), הקונטקט ייפתח בהאבספוט!
ניתן לפתוח גם "טיקט" בכל פניה מטופס באתר (למי שרלבנטי).

קליק להגדלה:



***

רגע חושבים!! מומלץ מאוד למנהלי השיווק לעצור לרגע בשלב זה,
ולהכיר את ההבדל בין קונטקט חדש לפניה חדשה.
קליק כאן להסבר על ההבדל בין פניה ראשונה לפניה שניה של קונטקט.

***

2. בכל כניסה לאתר של קונטקט קיים בהאבספוט, יתווספו לקונטקט נתוני הכניסה הנוכחיים.
בדף כל קונטקט אף קיימת חלונית ייעודית לפעילות באתר (בצד שמאל למטה) - שמרכזת את נתוני הצפייה של הקונטקט באתר שלכם. 
שימו לב שמדובר בפרופרטיס של קונטקטים לכל דבר. ניתן להגיע לפרופרטיס הנ"ל גם דרך התצוגות (VIEWS), וגם דרך הליסטים והדוחות. 



3. "מסלול הטיול" של הקונטקט באתר - יירשם גם הוא בתוך דף האקטיביטיס של הקונטקט:


4. במידה וייכנס לאתר לקוח שאינו רשום ב- CRM,
דומיין הלקוח תתעדכן גם בכלי ייעודי של PROSPECTS בהאבספוט,
אליו ניתן להגיע דרך Reports > Analytics Tools. לחלק מהעסקים נתון זה חשוב מאוד.

עוד דוגמא למסלול הטיול של הקונטקט באתר שלכם, הפעם עם הסברים: 



ועוד Best Practice מהשטח - 



5. פרופרטיס במודול קונטקטים, הרלבנטיים לצפיות באתר:
(שימו לב שיש קבוצה (Group) ייעודית לנושא) 



***

למה חשוב לקשר את אתר האינטרנט אל מערכת ה-HubSpot בצורה נכונה

בעידן הדיגיטלי של היום, כל ארגון, עסק או סטארט-אפ חייב לחבר את אתר האינטרנט שלו אל מערכת HubSpot CRM או HubSpot Marketing Hub בצורה מדויקת ונכונה. החיבור הזה הוא הרבה מעבר לעניין טכני – הוא הבסיס למערכת שלמה של אוטומציה שיווקית, מדידת לידים, שיפור יחסי המרה ו-ניהול מכירות חכם.

💡 למה זה כל כך חשוב?

מעקב מדויק אחרי לידים מהאתר
כשאתר האינטרנט מחובר כראוי ל-HubSpot, כל טופס, קליק, הורדה או הרשמה הופכים לנתון מדיד במערכת. כך ניתן לזהות מאיפה הגיע הלקוח, איזה דף באתר המיר אותו, ו-כמה זמן לקח עד שנוצרה הזדמנות מכירה (Deal).

אוטומציה חכמה של תהליכים שיווקיים
חיבור האתר למערכת האבספוט מאפשר להפעיל Workflows, לשלוח אימיילים אוטומטיים, להקצות לידים לנציגי מכירות, ולהתאים מסרים אישיים לפי התנהגות המשתמש באתר.

שיפור חוויית המשתמש והמרות
באמצעות נתוני HubSpot Analytics ניתן לראות בדיוק אילו דפים עובדים טוב יותר, איפה המבקרים נוטשים, ואיך לשפר את האתר כך שיביא יותר פניות ולקוחות.

איחוד נתונים בין שיווק, מכירות ושירות לקוחות
החיבור לאתר מאפשר לראות בכל שלב את המסע המלא של הלקוח – מהכניסה הראשונה לאתר ועד לסגירת העסקה במערכת ה-CRM. זהו בסיס קריטי ל-Alignment אמיתי בין שיווק ומכירות.

SEO, קמפיינים ו-Reporting מדויק
האבספוט מאפשר למדוד את יעילות הקמפיינים בגוגל ובפייסבוק, לזהות מילות מפתח שמביאות תנועה איכותית, ולבנות דוחות מכירה ושיווק בזמן אמת.

⚙️ איך מבצעים חיבור נכון בין האתר ל-HubSpot

  • הטמעת HubSpot Tracking Code בכל עמוד באתר
  • חיבור טפסים ישירים או אינטגרציה עם טפסים קיימים (כמו WordPress Forms, Elementor Forms, Gravity Forms)
  • סנכרון נתונים עם Google Analytics, Search Console ו-מערכת הפרסום של גוגל
  • הגדרה של Tracking Domains ו-HubSpot Landing Pages 
  • בדיקה תקופתית של שיוכים (Associations) בין לידים, חברות ודילים

🚀 התוצאה: מערכת שעובדת בשבילך

כשאתר האינטרנט שלך מחובר נכון אל האבספוט HubSpot, אתה מקבל מערכת שמדברת עם עצמה – האתר, השיווק, המכירות והשירות עובדים יחד.
כך אפשר לקבל החלטות עסקיות חכמות יותר, לשפר את ROI של הקמפיינים, ולהפוך את האתר למנוע צמיחה אמיתי.