כלי פשוט וחינמי באינטרנט (ומאובטח!) למשלוח צילומי מסך זריזים -
ניתן להעתיק קודם את צילום המסך לפאוור פוינט, לסמן עליו (חצים למשל) ואז לעשות PRINT SCREEN ל- SNIPBOARD - דרך מעולה למקד בבעיה\ בקושי\ בצורך
יתרונות:
שאלת לקוחה: כשאני שולחת מיילים מתוך תוכנת המייל שלי (שבה מותקן התוסף להאבספוט),
האם ניתן לעקוב אחרי פתיחות מייל של לקוח, בלי לשלוח את המייל ב- LOG אל תוך האבספוט?
תשובה: כן.
ראי דוגמא:
מימין - המייל שנשלח ובו בוטל הסימון ב- LOG
משמאל - מעקב אחר פתיחת המייל
***הדוגמא לעיל היא לאובייקט הקונטקטים אך רלבנטית גם לקומפניס, לדילים ולטיקטים***
מערכת האבספוט מוסיפה באופן אוטומטי פרופרטי מסוג Contact ID לכל קונטקט שנוסף.
כאשר תבצעו "יצוא לאקסל" של קונטקטים, פרופרטי זה מיוצא באופן אוטומטי.
בהמשך, תוכלו להשתמש בפרופרטי זה לביצוע עדכון (עדכון-חוזר) של קונטקטים שכבר קיימים במערכת.
דוגמא לקובץ יצוא קונטקטים:
(קליק להגדלה)
***
להטמעת האבספוט בישראל - "מד-מן" 052-7325777
מאפשר גמישות גבוהה בניהול הדאטא :)
מה זה מרקטינג קונטקטס?
במהלך 2021, שינתה האבספוט את מודל התמחור למודול מרקטינג.
המודול מתומחר לפי כמות ה"מרקטינג קונטקטס" המוגדרים אצלכם.
מתוך סה"כ הקונטקטים במערכת (למשל: 20,000) יש להגדיר חלק כ- מרקטינג קונטקטס (למשל: 2,000) ורק עליו לשלם ברכישת מודול המרקטינג!
הסבר נוסף של החברים מהאבספוט - כאן.
***
איך מגדירים קונטקט כ-מרקטינג קונטקט? איך מורידים אותו מהרשימה?
(הוספה ניתן לבצע תמיד, הפחתה תתבצע 1 לחודש בתאריך מוגדר מראש)
קליק להגדלה
איפה רואים את תאריך העדכון (ההפחתה) הבא?
(מעודכן ליוני 2024)
קליק להגדלה
הרחבות:
1. איך להגדיר ולנהל רשימת "בלקליסט" דוגמא מהשטח? קליק כאן
***
מילות מפתח: מרקטינג קונטקטס, ניהול MCS בהאבספוט, האבספוט ניהול מרקטינג קונטקטס, איך לנהל מרקטינג קונטקטס
להלן המלצה לביצוע יבוא של דאטא דילים וקונטקטים ביחד.
ההמלצה כוללת 4 שלבים מרכזיים, שנועדו בעיקר לאפשר לכם ללמוד את הכלי להמשך.
במידה ותדלגו על שלב, אתם צפויים להתקל ב- ERROR'ים מסובכים לכם מדי לניתוח ותיקון. לכן עדיף להתקדם בהדרגתיות.
שימו לב: בכדי ליישם בהצלחה תהליך זה, חובה להכיר את פונקציית VLOOKUP באקסל.
אם אתם לא מכירים את ה- VLOOKUP, אנא לימדו עצמאית את הפונקציה (קיים הרבה חומר לימודי ב- Google).
חברת ספיקו (SPIKKO) הישראלית מספקת שירותי טלפוניה בענן מתקדמים מאוד ומומלצים!
מערכת הטלפוניה שלהם מתחברת אל האבספוט CRM (גם לגרסה החינמית).
מערכת הטלפוניה בענן שלהם יודעת להתחבר אל האבספוט ולשלב את הקלטות \ תיעוד השיחה בתוך הקונטקטים במערכת.
הפתרון שהם מציעים מאפשר להתקין אפליקציה בסמארטפונים, עם מספר עסקי נוסף - עבור כל אנשי המכירות, התמיכה והשיווק - הפעילים בטלפון מול לקוחות ולידים.
פתרון זה מפשט מאוד את תהליך העבודה (אין צורך בסמארטפון נוסף) + מאפשר לעסק להשאיר אצלו את הדאטא במידה והעובד עוזב.
להלן הסבר על התצוגות בתוך האבספוט:
א. תצוגת השיחה בתוך דף הקונטקט בהאבספוט CRM
(קליק להגדלה)
ב. כמות שיחות מכירה יומיות ע"י הנציגים
(קליק להגדלה)
ג. משך שיחות ממוצע, ל- 30 יום אחורה, לפי נציג
(קליק להגדלה)
תגיד בהאבספוט, איך משייכים קובץ שהעליתי לקונטקט 1 גם לקונטקט אחר? שאל הלקוח.
תשובה מפורטת לפי שלבים (קליק להגדלה):
המשך:
הי האבספוטרים יקרים,
שאלו אותי לקוחות חדשים, מהם כללי הבסיס ליבוא קונטקטים מקובץ אקסל אל האבספוט?
אז ככה,
יש מספר "כללי אצבע בסיסיים" שכדאי להכיר ולתרגל,
בעת הכנת קובץ אקסל לביצוע יבוא קונטקטים להאבספוט.
לנוחיותכם, הכנתי את 6 הכללים הבסיסיים על תרשים (קליק להגדלה):
אוטומציה אינטגרומט - לפתיחת לקוח חדש במערכת חשבונית ירוקה לכל קונטקט חדש במערכת האבספוט
(קליק להגדלה):
ולהלן דגשים בהגדרות השונות בתוך הממשק (קליק להגדלה):
הטמעת האבספוט בישראל - "מד מן" 052-7325777
מילות מפתח: חשבונית ירוקה, אינטגרומט, האבספוט, INTEGROMAT, האבספוט בישראל, ממשק מחשבונית ירוקה להאבספוט
ניתן לייבא\ לקשר קובץ עם דאטא של תרומות מ- ISRAEL GIVES אל האבספוט.
הקישור הבסיסי יתבצע בדומה לקישורים אחרים ממערכות בילינג - דרך אקסל\ גוגל שיט מתווך.
כל תרומה = דיל בהאבספוט.
היבוא יתבצע דרך יבוא משולב: קונטקטים + דילים.
יש להכין את טבלת הבסיס לקישור! כדי למנוע תקלות \ כפילויות לאחר הקליטה.
איך מכינים קובץ אקסל - תרומות לקליטה?
שאלת לקוח האבספוט: איך מבצעים יבוא של דאטא לפרופרטי מסוג Multiple Checkbox?
בגדול... קולטים את השדה הרלבנטי עם ";" בין הערכים של השדה.... :)
***
להטמעה של האבספוט גם אצלכם - "מד מן" 052-7325777
מילות מפתח: יבוא, האבספוט, יבוא לשדה מרובה ערכים, יבוא לשדה Multiple Checkbox
מודגשים להלן בצהוב, שמות השדה הפנימיים בהאבספוט, שעל פיהם יש להגדיר את שמות השדה הפנימיים בטופס ששולח את הדאטא אל האבספוט:
שם פרטי Firstname
שם משפחה Lastname
אימייל Email
טלפון Phone
חברה Company
תפקיד Jobtitle
הודעה Message
להלן דוגמא לשמות שדה פנימיים בטופס שנבנה במיילשימפ mailchimp,
שנדרש להתאימם לשנות שדה פנימיים בשדות (פרופרטיס) של האבספוט. 
להאבספוט אפליקציה חזקה לניהול הקונטקטים, הקומפניס והדילים (לא מאפשרת הפקת דוחות).
מיועדת בעיקר לאנשי מכירות ואנשי משרד הצריכים כלי עזר ליד המחשב (לניהול המשימות, למשל).
התקנת האפליקציה היא פשוטה דרך החנויות (חפשו: Hubspot).
הכניסה היא עם היוזר שלכם בהאבספוט.
הדאטא מסתנכרנת עם המערכת המרכזית שלכם.
מבנה מסך האפליקציה:
***
להטמעת האבספוט CRM גם אצלכם - "מד-מן" 052-7325777
מילות מפתח: אפליקציה, האבספוט אפליקציה, ניהול מידע האבספוט בשטח, מכירות שטח עם האבספוט
להלן הקוד של טופס WORDPRESS וסימון של שמות השדות שיש להתאימם לשמות של האבספוט.
קליק להגדלה.
Copy and paste this tracking code into every page of your site, just before the </body> tag
***
קישור מוצלח של השדות מכל הטפסים באתרים\ דפי נחיתה -
5. לאחר קישור האתר\ים יש לוודא שכל שמות השדות בטפסים מתואמים לשמות השדות בהאבספוט (נקראים: פרופרטיס).
סדר השידוך בין שמות השדות לפרופרטיס בהאבספוט מפורט כאן - קליק כאן.
***
להלן מספר דוגמאות לדפי נחיתה מוצלחים שנבנו עם האבספוט:
גרין אקדמי - קליק כאן
דף נחיתה בעברית, כולל טופס RTL, שנבנה בעזרת האבספוט כמובן
כתובת האתר https://www.greenacademy.co.il
***
***
להטמעת האבספוט גם אצלכם - "מד-מן" 052-7325777
מילות מפתח: דף נחיתה, דפי נחיתה, האבספוט דף נחיתה, Hubspot ישראל, האבספוט שיווק, הטמעת האבספוט בישראל
מהו סדר השידוך בין השדות בטפסים הדיגיטליים אל הפרופרטיס במערכת האבספוט? שאלה הלקוחה
להלן סדר השידוך הזה:
***
הטמעת האבספוט בישראל זה "מד-מן" כמובן! מעל 100 עסקים וארגונים בישראל כבר הטמיעו.
טלפון 052-7325777
www.medmen.co.il
פתיחת דיל אוטומטית במערכת האבספוט לכל הצעת מחיר שיוצאת מ- חשבונית ירוקה - דרך אינטגרומט
כולל הוספת לינק לקובץ עצמו (PDF), בתוך הדיל בהאבספוט
וכולל PROPERTIES חשובים שעוברים מתוך חשבונית ירוקה אל האבספוט, ע"פ אפיון מצורף
אפיון הממשק:
דוגמא לממשק מתוך אינטגרומט:
***
להטמעת האבספוט CRM גם אצלכם - 052-7325777
שמח מאוד לעדכן כי נוצרה האפשרות לקשר את חשבונית ירוקה, אל האבספוט CRM, דרך כלי האינטגרומט INTEGROMAT.
מכיוון שהרבה מאוד לקוחות שאלו על האפשרות הזאת, אפרט בהמשך מספר ממשקים אפשריים בין השתיים.
כייף גדול!
***
להטמעת מערכת האבספוט CRM גם אצלכם - "מד-מן" 052-7325777
מילות מפתח: חשבונית ירוקה, הצעות מחיר בעברית, חשבוניות, ממשק חשבונית ירוקה אל האבספוט, אינטגרומט, INTEGROMAT
לקוחה ביקשה ממני לסייע לה בהבנת 2 כותרות כל שדה בטופס במיילשימפ, לקראת ממשק עם האבספוט CRM החינמית.
מצ"ב תצלום הסבר לנוחיותכם.
(*) חשוב להזכיר שיש לבצע את שתילת הקוד של האבספוט בדף שבו מופיע הטופס של מיילשימפ, או לעשות אינטגרציה לטופס בדרך אחרת (כדוגמת זאפייאר ZAPIER).
קליק על התמונה להגדלה:
זאת אומרת:
כעת תוכלו ליצור בקלות את הממשק להאבספוט!
אם ברצונכם להזכר בסדר הלוגי של ההשוואה שעושה האבספוט לקליטת הדאטא מהטופס של מיילשימפ - קליק כאן.
הטמעת האבספוט בישראל זה - "מד-מן" 052-7325777
מעל 100 הטמעות מוצלחות בישראל של האבספוט CRM - בעסקים וארגונים!
מילות מפתח: מיילשימפ, MAILCHIMP, קישור טופס ממילשימפ להאבספוט, האבספוט טפסים, אינטגרציה של האבספוט עם מיילשימפ טפסים
אחד הכלים לניהול הדאטא הוא התצוגה.
ניתן לבנות תצוגות שונות בכל אחת מארבע המודולות של האבספוט: קונטקטים, קומפניס דילים וטיקטים.
גם במודול הטאסקים נוספה אפשרות לבניית תצוגות.
ניתן לשמור את התצוגה ב- 2 אופנים:
א. תצוגות שאתם יוצרים בעצמכם - ניתן לשמור רגיל
ב. לתצוגות ברירת מחדל + לתצוגות שלא אתם יצרתם - ניתן לשמור בשם אחר
(לא ניתן למחוק ליוזרים אחרים תצוגות שלהם).
ראו בתמונה שלפניכם:
להטמעת האבספוט גם אצלכם: מד-מן, 052-7325777
מילות מפתח: בניית תצוגות, שמירת תצוגה, שמירת תצוגות, שמירת תצוגה בשם אחר, שמירת VIEW בשם אחר, שמירת VIEWS, האבספוט תצוגות, ניהול תצוגות בקונטקטים
לאור שאלות לקוחות על חשיבות ה- Conversion, אני מצרף הסבר גרפי על הנושא.
לכל מי שמטמיע האבספוט ומקשר טפסים להאבספוט, חשוב מאוד להכיר ההבדל בין תאריך יצירת הליד לתאריך הפניה.
קליק על התמונה להגדלה.
אינטגרומט הוא כלי BRIDGE המאפשר קישור של האבספוט למערכות רבות אחרות.
למשל: קישור של האבספוט למערכת "חשבונית ירוקה" הישראלית.
להלן קישור לשיעור בסיסי בכלי האינטגרומט INTEGROMAT,
השיעור כולל גם הסבר על קישור מייל לגוגל שיט, נושא שחשוב לחלק ממטמיעי האבספוט.
אז כדאי להכיר :)
***
להטמעה של מערכת האבספוט גם אצלכם: "מד-מן" 052-7325777
מילות מפתח: אינטגרומט, האבספוט ואינטגרומט, קישור האבספוט לאינטגרומט