יש חשיבות רבה להוספת אנשי הקשר ללידים. כך ניתן לנהל במסגרת הליד את כל פרטי תהליך המכירה.
בעתיד ניתן יהיה לעשות שימוש חוזר באיש הקשר ללידים נוספים (הזדמנויות חדשות אצל אותו הלקוח).
בשדה המצויין בחץ 2 בתמונה, יש להקליד את השם ושם המשפחה של איש הקשר, ורק אז ללחוץ על כפתור Add contact (חץ 3 בתמונה).
חשוב! לאחר שאיש הקשר נוסף לרשימה, קליק על השם תאפשר להגיע לכפתור EDIT ולעדכן את פרטיו הנוספים של איש הקשר (תפקיד, ארגון, טלפון, מייל וכדומה).