‏הצגת רשומות עם תוויות מכירות. הצג את כל הרשומות
‏הצגת רשומות עם תוויות מכירות. הצג את כל הרשומות

31.1.2026

דוגמא של אוטומציה מכירות: מחסל הדילים התקועים

 דוגמא של אוטומציה מכירות: מחסל הדילים התקועים

“מחסל הדילים התקועים” בהאבספוט הוא מנגנון אוטומציה מתקדם לניהול מכירות חכם, שמזהה דילים תקועים בפייפליין המכירות ומפעיל פעולות אוטומטיות כדי להאיץ סגירת עסקאות. במקום פייפליין מנופח ולא אמין, המערכת מאתרת עסקאות ללא התקדמות, יוצרת משימות מכירה ברורות לנציגים, שולחת פולואפ אוטומטי ללקוחות ומתריעה למנהל המכירות בזמן אמת. כך מנכ״לים מקבלים שליטה מלאה על תהליך המכירה, מקצרים מחזורי מכירה, משפרים תחזית הכנסות ומגדילים אחוזי סגירה – בלי להגדיל את צוות המכירות ובלי להסתמך על זיכרון או משמעת ידנית.”

הסבר לאוטומציה:


***

להטמעת האבספוט: "מד-מן" 052-7325777

מילות חיפוש: ניהול מכירות, מערכת CRM, האצת מכירות, קיצור מחזור מכירה, פייפליין מכירות, דילים תקועים, אוטומציה במכירות, HubSpot ישראל, האבספוט, הבספוט, האבספוט CRM, הבספוט CRM, ניהול לידים, הגדלת אחוזי סגירה, שיפור תהליך מכירה, ניהול צוות מכירות, תחזית הכנסות, בקרת מכירות, פולואפ אוטומטי, משימות מכירה, ניהול עסקאות, אופטימיזציית מכירות, דשבורד מכירות, ניהול לקוחות, CRM לעסקים, מערכת מכירות חכמה, ניהול מכירות B2B, ניהול מכירות B2C, שיפור ביצועי מכירות, ניהול פייפליין, ניתוח נתוני מכירות, אוטומציות בהאבספוט, אוטומציות בהבספוט, ייעול תהליכי מכירה, שליטה במכירות, ניהול מכירות מתקדם, סגירת עסקאות מהר, הגדלת הכנסות, ניהול אנשי מכירות, מדדי מכירות, מערכת CRM מתקדמת, ניהול קשרי לקוחות, פתרונות CRM, ניהול מכירות לארגונים

17.1.2026

מדוע זה חשוב לתעד פעולות מכירה?

שאלת לקוח האבספוט שלי (איש מכירות שטח) : מדוע זה חשוב לתעד פעולות מכירה?

תשובה:

רישום עקבי ומדויק של הפעולות החשובות בתהליך המכירה בתוך הפייפליין של האבספוט הוא תנאי בסיסי לשיפור אמיתי של ביצועי המכירות. בלי תיעוד של שיחות, מיילים, פגישות, סטטוסים וחסמים – הארגון נשאר עם תחושות בטן במקום נתונים.

כאשר כל פעולה מתועדת בזמן אמת, ניתן לזהות צווארי בקבוק, להבין אילו פעולות מקדמות עסקאות ואילו מעכבות אותן, לשכפל הצלחות בין אנשי מכירות, ולבצע אופטימיזציה של תהליך המכירה על בסיס עובדות ולא הנחות. 

התוצאה הישירה היא תהליך צפוי, נשלט וניתן לשיפור מתמיד – שמוביל בסופו של דבר לקיצור מחזורי מכירה, להגדלת שיעורי הסגירה ולהעלאת ההכנסות.


מקצועני מכירות מתעדים פעולות. ומה קורה אצלכם?

13.9.2025

שאלות הקשורות לאסטרטגיה לניהול מכירות

שאלות מעניינות שמציע ה- CHAT GPT לשאול בהקשר של ניהול אסטרטגיית המכירות שלכם.

ומה אתם שואלים כדי לנצח את המתחרים?


🚀 Sales Strategy Development (internal planning)

  1. How can we position value, not just price, to stand out?

  2. Which customer segment is underserved by competitors and easiest to win?

  3. Can we design offers or bundles competitors can’t easily replicate?

  4. What strategic partnerships can help us leapfrog competition?

  5. How can we shorten our sales cycle compared to competitors?

16.4.2020

האבספוט - תכנון מיחשוב ניהול המכירות + אוטומציות

אחת השאלות
שעולה בכל יישום של האבספוט SALES
היא - איך מתכננים את מיחשוב ניהול המכירות בעסק? איך אני מכין את המערכת לשלב הבא והוא אוטומציות - מלאות או חלקיות - בתהליכי ניהול המכירות? 

***
לטובת זה, בניתי תרשים זרימה המתאר את השלבים בתכנון ניהול המכירות הממוחשב: A + B + C.
הגדרת התהליך (כהכנה ליישום אוטומציות), צריכה לכלול את כל 3 השלבים.
תרשים:


***
להטמעת האבספוט גם בעסק שלכם - רובי "מד מן"
052-7325777

מילות מפתח: מסע לקוח, תכנון מסע לקוח, מסע לקוח האבספוט, ניהול מסע לקוח בהאבספוט, Customer Journey, הדרכת האבספוט, תמיכה האבספוט, האבספוט תמיכה בישראל, ניהול מכירות בהאבספוט 

15.6.2018

איך למכור יותר

איך למכור יותר? היא שאלה
שאלה שכולם שואלים. כולם רוצים לגדול במכירות. כולם רוצים למכור יותר.
אז איך אפשר למכור יותר? 
איך אחרים עושים את זה? איך אחרים מוכרים יותר? 
יש כל מיני דרכים למכור יותר...


16.8.2017

תעזור לי להגדיל מכירות

פגישה עסקית עם בעל עסק קטן שרוצה לגדול במכירות.
משהו בתחושה לא טוב. נראה כאילו הוא חולם על הצלחה, אבל לא יהיה מוכן לעשות שינוי באמת.
הוא לא מוכן להקשיב. 
הוא רוצה את ההתקשרות אך ורק בתנאים שלו. 
הוא לא מקבל ולא מקשיב לצד שלנו, הוא כאילו "יודע בדיוק" מה הוא רוצה וצריך.
איך נוכל לעזור לו כשהוא מקובע? לא נוכל. אין עתיד של צמיחה אמיתי. 
אם אין פתיחות - לא יהיה שיתוף פעולה לא תהיה עבודת צוות. 
שיתוף פעולה הוא מפתח לעבודת צוות, בטח בעולם העסקי שדורש עבודת צוות טובה. 
כי הרי גם למתחרים שלנו יש "קבוצה"...

אמרנו לו - "לא". 
בהתחלה היתה התלבטות. אבל כשיצאנו מהפגישה - הרגשנו טוב.
ובמחשבה לאחור - זו היתה החלטה טובה. מרגישים טוב. 

לפעמים צריך לדעת להגיד לא. 

20.7.2017

השקעת זמן של בעלת עסק קטן

לקוחה מקסימה, בעלת עסק קטן.
פגישה שבועית.
ניתוח של השקעת הזמן השבוע.
הרבה עשייה, מעט הכנסות.
למה זה ככה?

זה פשוט:
הרבה השקעת זמן בכל מיני פרויקטים שלא מביאים\ מגדילים הכנסות.
למשל: פרויקטים התנדבותיים שונים.
זה לא רע בפני עצמו. רק זה לא העיקר.
עסק נועד להכניס כסף, להרוויח, למכור.

איך יודעים לבחור?
פשוט מאוד.
80% מהזמן תשקיעי בלקוחות ובלידים
שמקדמים את הכנסות העסק בטווח הקרוב.
לא בחלומות. לא בלידים שמבקשים תרומות (ואנחנו בעד תרומות).
במכירות. בסגירת עסקאות.

19.7.2017

טעויות נפוצות בניהול לידים

מנסיון בעבודה עם בעלי עסקים ואנשי מכירות, אספנו מספר טעויות נפוצות בניהול לידים.
כדי שלא תצטרכו ללמוד מניסיונכם - אלא מניסיון של אחרים.ללמוד מהניסיון זה יקר.

1. אין סיסטמטיות בתהליך ניהול הלידים - מטפלים בלידים "כשיש זמן". ובדרך כלל - אין זמן.
חייבים לקבוע ביומן זמן מוגדר לניהול לידים. כל שבוע X שעות לעניין. בדיוק כמו ספורט :)
*** לבדיקה עצמית: תסתכל פשוט על היומן שלך. האם יש זמן קבוע לניהול לידים?

2. אין תיעוד לתהליך המכירה - במרבית המקרים, איש המכירות בטוח שהוא יכול לנהל את הלידים "בראש". הוא לא מתעד את תהליך המכירה - ומאבד את הליד בדרך (שוכח לחזור\ שוכח לחזור בזמן\ שוכח את הליד\ מאבד את ההזדמנות).
התיעוד יכול להיות בכל מערכת CRM מתאימה לכם או בקובץ אקסל (ראו הסברים בנפרד בבלוג זה). 
*** לבדיקה עצמית: תסתכל פשוט על קובץ ניהול הלידים שלך.

3. אין סדר עדיפות ברור לטיפול בלידים - רוצים "הכל", חושבים שאפשרי הכל, ואז במשך השבוע אין סדרי עדיפויות ברורים - והשבוע זולג. מסיימים שבוע בלי לטפל בלידים החשובים. 
סדר העדיפות (המיקוד) צריך להיות ברשימה מתועדפת, בעדיפות עם יעדי מכירות לרבעון - לכל ליד.
*** לבדיקה עצמית: תסתכל פשוט על סדר העדיפות בקובץ ניהול הלידים שלך. 

4. אין הכללות - מטפלים בכל ליד בנפרד. בכל תהליך מכירה "ממציאים את הגלגל" מחדש. במקום לטפל בקבוצות של לידים ביחד. למשל: כל הלידים באזור פתח תקווה. למשל: כל הלידים בסקטור הריהוט. 
טיפול בקבוצות של לידים מאפשר לנצל את המנוף העסקי של "עלות שולית פוחתת" לטיפול בכל ליד. 
*** לבדיקה עצמית: תסתכל פשוט על קובץ ניהול הלידים שלך, האם יש הכללות (חלוקה לפי סקטורים, למשל)

5. אין למידה - איש המכירות מאשים את כולם בכשלונות, חוץ מאת עצמו. מצב זה של אגו מנופח אינו מאפשר למידה.
איש המכירות חייב ללמוד ממכירה למכירה - איפה היו הטעויות שלו ומה צריך לתקן לפעם הבאה.
אחרת יכולתו המקצועית תישאר פחות או יותר - זהה. 
*** לבדיקה עצמית: תסתכל פשוט על מסמך סיכום והפקת לקחים מחציון 1 שנת 2017, שכתבת. 

10.7.2017

אחריות לתוצאות

אחד הדברים הקשים ביותר בהדרכת אנשי מכירות הוא: אחריות לתוצאות.
אנשי מכירות מתחילים נוטים להתגונן ולהדוף כל ניסיון "לכפות" עליהם אחריות לתוצאות שלהם.
הם יאשימו את כולם: את השוק, את המצב בארץ, את התפעול, את המחירים הגבוהים, את הספקים, את המשפחה שלהם... העיקר - לא לקבל אחריות לתוצאות שלהם. 
מומלץ לראות את ג'פרי גיטומר (אחד ממדריכי המכירות המוכרים בארה"ב). 


2.7.2017

עסקה סגורה = הצעת מחיר חתומה

"סגרתי עסקה" היא אמרה.
"יופי" עניתי. 
"האם יש הצעת מחיר חתומה?" שאלתי.
"אופס...." היא ענתה.

היא הבינה. כל עוד לא נחתמת רשמית הצעת מחיר - העסקה לא סגורה. 

כי בשפת העסקים: עסקה סגורה = הצעת מחיר חתומה. 

12.6.2017

למה המכירות לא צומחות בעסק שלי?

היא שאלה אותי למה היא לא עומדת ביעדי מכירות שהגדירה לעצמה?

עניתי לה: 
80% מפסידים במשחק המכירות...
  • כי הם לא מגיעים בכלל למשחק
  • וכשהם מגיעים... הם לא מוכנים 
  • וכשהם מוכנים... הם לא מקשיבים 
  • וכשהם כבר מקשיבים... הם לא גמישים ויצירתיים מספיק 
  • וכשהם כבר גמישים... הם שוכחים לסגור את העסקה והולכים לאיבוד בבלגן של עצמם

ובקיצור: 
  • רצינות במכירות ולקיחת אחריות אישית - תשפר פלאים את היכולת שלך לקדם צמיחה משמעותית במכירות. וזה לא בשמיים. 
  • תירוצים והתחמקות מאחריות אישית - תשאיר אותך במקום. 

20.5.2017

שפת המכירות


  1. "מדע האומנות" של המכירות 
  2. ניהול לידים ורשימות לידים
  3. חשיבה "מהסוף להתחלה", עבודה מול יעדים ומטרות - ופחות ספונטנית 
  4. פייפליין (PIPELINE) 
  5. מדדי הצלחה
  6. צמיחה
  7. יחס המרה
  8. תהליך המכירה
  9. מיומנות הקשבה והבנת צרכים של הלקוח הפוטנציאלי 
  10. מיומנות "שבירת קרח" וקולד קולס (COLD CALLS)
  11. מיומנות ניהול פגישת מכירה והכנה לפגישת מכירה
  12. מיומנות כתיבת הצעות מחיר\ הסכמים במודלים מגוונים ופתרון קונפליקטים
  13. "קלוזריות" - מיומנות שחרור צווארי בקבוק וקידום מהיר של עסקאות (בלי "להתייסר")
  14. תירוצים וכשלים נפוצים 
  15. תפקיד איש המכירות
  16. דיווח - דוחות לשירות אנשי המכירות והנהלת החברה 
  17. למידה ושיפור ביצועים אישית ומתמשכת 
  18. שיתוף פעולה ועבודת צוות לעומת אחריות אישית לתוצאות 
  19. תגובתיות\ מהירות תגובה (RESPONSIVNESS)
  20. קשר אישי ותקשורת ברמה גבוהה
  21. קוד לבוש
  22. חשיבות הבקרה והמעבר לחשיבה כמותית ("מספרים")
  23. ניהול מכירות לעומת ביצוע מכירות 
  24. קשיים של אנשי מכירות מתחילים (תירוצים והאשמות של אחרים, "אני בסדר, זה הם...")



16.5.2017

להתחבר למטרות ולסדרי העדיפויות של הלקוח

היא התקשרה בדרך לפגישה חשובה אצל לקוח: "אתה יכול להכין אותי לפגישה?" היא שאלה.
"בטח", עניתי.

היא סיפרה שהיא חשבה למכור ללקוח (מנכ"ל) פרויקט קטן (שירות). חשוב לה לסגור. חשוב לה להיות משמעותית שם.

היא סיפרה לי על המודל שהיא רוצה להציע. 
המודל נראה לי קטן מדי ולא מערכתי. 
מודל קטן מדי לא יעורר עניין אצל הלקוח ולא יקבל את תשומת הלב והתקציבים הראויים.
מודל קטן מדי מראה בדרך כלל על חוסר חשיבה מצד איש המכירות\ חוסר מיומנות להתחבר ל"עיקר" אצל הלקוח (מטרות וסדרי עדיפויות). 

מה עושים?
לומדים להתחבר למטרות המשמעותיות של הלקוח!! לומדים לפתח ראיה מערכתית ולשים "משקפיים" של הלקוח (ולא שלך). 
הסברתי לה שכדי שהלקוח "יקנה" וישים תקציבים משמעותיים, הפרויקט צריך להיות משמעותי עבורו ולהתחבר לו למטרות המשמעותיות. 
צריך להציע לו משהו גדול יותר, ברמת ה"מאקרו" ולא ה"מיקרו".
צריך להתחבר למטרות שלו ולסדרי העדיפויות שלו. 

היא הבינה והציעה בפגישה פרויקט משמעותי. 

אחרי הפגישה היא התקשרה לספר שהיתה הצלחה. הלקוח מעוניין לקדם. 
איזה כייף :)

14.2.2017

אם לא תפרגן להם... הם לא יעבירו לך יותר לידים

בהרבה מקרים, מגיעים לידים מכל מיני אנשים (חברים\ משפחה\ שותפים\ קולגות). 
אחד הדברים שניתן לעשות כדי לעודד אנשים להעביר יותר ויותר לידים היא פשוטה...
לחזור אליהם ולספר להם על הצלחות שקרו עם הלידים שהם כבר העבירו.
זה אפילו לא תגמול כספי... הרבה יותר פשוט... לזכור שהליד הגיע בזכותם ולפרגן להם במילים חמות.

אם לא תפרגן להם... הם לא יעבירו לך יותר לידים.
כמה כואב... ככה פשוט.

10.2.2017

שיטת עבודה לניהול המכירות בעסק

אחד הדברים הראשונים שעושים בתהליך הליווי של העסק בדרך לצמיחה, זה יצירת שיטה לניהול המכירות בעסק. 

השיטה מתוארת בתרשים המצורף.

השיטה מאפשרת שפה משותפת וסינכרון בין כל הגורמים הקשורים לניהול המכירות בעסק - ואספקה שוטפת של לידים לתהליך המכירה.

16.1.2017

שלבי תכנון וניהול תוכנית מכירות

שלבני בניית תוכנית מכירות לעסק ("מסלול המראה"):
  1. בניית מאגר לקוחות ראשוני (סקטור מסוים) – 50-80 לקוחות.
  2. חדירה/ מכירה ל- 5 לקוחות ראשונים וגיבוש מודל (5-10% מהשוק).
  3. מכירות ל- 20 לקוחות נוספים (20-30%).
  4. כיבוש שוק עד לאחוז הרצוי.

14.11.2016

כישלון אינו סימן לטיפשות

הוא נכשל שוב ושוב בתכנון וניהול המכירות בעסק.
לא היה שום קשר בין התחזית שהוא תכנן לביצוע בפועל.
הכל היה מקרי, הימור.
הוא התבייש בכשלון והסתיר אותו. הוא האשים אחרים בבעיה.

בתהליך העבודה יחד איתנו, השלב הראשון היה להציג לו מקרים דומים, לעזור לו להיפטר מהאגו ולקבל אחריות לכישלונות.

ואז ללמוד ולשנות כל מה שצריך.

השינוי בתוצאות לא איחר להגיע.
הצלחה היא לא מקרית.


25.8.2016

איך אפשר לעזור לך?

לפעמים זה כל כך פשוט, אם פשוט תשאל את הלקוח: איך אפשר לעזור לך?

פשוטטטטט כל כך.
אה... ושיהיה יותר טוב\ יעיל\ איכותי מהמתחרים כמובן.


📊 סטטיסטיקות הבלוג

📌 סה״כ פוסטים
טוען...
🗓 פוסטים ב‑7 ימים אחרונים
טוען...