לפני הכניסה הראשונה למערכת הסיילספורס מכל מחשב "חדש" (*), עליכם לבצע תהליך אותנטיקציה למחשב. המשמעות: תקבלו אי מייל ישיר מהמערכת ובו תתבקשו לבצע תהליך אימות למחשב.
אם מסובך לכם - שלחו אלינו את המייל מהמערכת - ואנו נוביל אתכם "יד ביד" (WALK ME).
(*) מחשב חדש - מחשב שנכנסים בו בפעם הראשונה למערכת
.