1. רכישת רישיונות
2. ביצוע הגדרות ראשוניות
3. הוספת משתמשים
4. כניסת משתמשים ראשונית
5. הוספת דאטא ראשונית (כדי ליצור שפה משותפת בסיסית)
6. ניתוח תהליכי העבודה, צרכים, תכנון הפתרונות במערכת
7. הגדרות במערכת בהתאם לתהליכי העבודה שאופיינו, קליטת דאטא רלבנטית
8. הפעלות (בשלב הראשון: פיילוטים)
9. בקרה והפקת לקחים
10. חזרה לסעיף 5