ניתן להגדיר שליחה אוטומטית של מיילים לתיעוד בסיילספורס.
זאת אומרת - לקבל כתובת דואר אלקטרוני מהסיילספורס, שכל פעם ש"נשתול" אותה בשדה BCC במייל, המייל שאנחנו שולחים ללקוח, יישלח ויתועד אוטומטית גם בסיילספורס.
כדי להיכנס למסך הרלבנטי:
א. יש להיכנס למערכת הסיילספורס
ב. יש לבחור בשם המשתמש בסרגל העליון ואז SET UP
ג. ואז.. (מומחש בצילום מסך המצורף):
1. יש לבחור באפשרות Email
2. יש לבחור באפשרות Email to Salesforce
3. הכתובת במלבן הצהוב היא הכתובת שיש לשתול במייל בשדה BCC.