עסקים רבים "עוברים" ל- 2014 ללא הפקת לקחים ולמידה מהטעויות של 2013. ארגונים אלה צפויים ככל הנראה לחזור על הטעויות שוב, ב- 2014.ללא למידה והפקת לקחים מהטעויות של שנה קודמת, התוצאות של השנה הנוכחית צפויות להיות... בערך אותו דבר.
המלצה למספר שאלות מנחות לניתוח והפקת לקחים מ- 2013:
1. איפה טעינו בתכנון? האם ניתחנו את הכשלונות\ הפערים הגדולים בתכנון של 2013? מה למדנו מהם?
2. איפה טעינו בביצוע? האם ניתחנו את הכשלונות\ הפערים הגדולים בביצוע של העסק ב- 2013? מה למדנו מהם?
3. מה היה הפער בין התכנון לביצוע ב- 2013? האם ב- 2014 יש לנו דרך לצמצם פער זה?
4. האם ניתחנו את הטעויות והפערים שלנו בנושא העבודה השוטפת מול הלקוחות האסטרטגיים? האם כתבנו את הלקחים? האם יש לנו דרך ליישם את הלקחים כחלק מתוכניות העבודה של 2014?
5. האם ניתחנו את סדרי העדיפויות וחלוקת הזמן שלנו ב- 2013? מה למדנו מכך? האם יש לנו דרך ליישם את הלקחים?
6. האם קיבלנו ביקורת מאנשים אחרים (חשובים) על ההתנהלות העסקית שלנו ב- 2013? מה למדנו מכך? אילו לקחים הפקנו ובתוכניתנו ליישם ב- 2014?
7. איפה המתחרים ניצחו אותנו ולמה? מה נוכל ללמוד מזה?
8. ולקראת 2014 - האם נוכל ללמוד גם מטעויות של אחרים? (ולא רק מהטעויות שלנו?) למשל: מה היו הטעויות השיווקיות של BETTER PLACE? מה היו הטעויות העסקיות של אופיס דיפו?
9. מה נקודת החולשה\ התורפה שלנו שבכוונתנו לשפר ב- 2014?
בהצלחה!