מערכת AIRCALL היא מערכת טלפוניה בענן מתקדמת וידידותית - ושיודעת להתחבר בקלות אל מערכת ההאבספוט CRM שלכם!
מערכת AIRCALL משתלבת בצורה פשוטה ונוחה בתוך תהליכי העבודה ב- האבספוט.
כל השיחות נשמרות בתוך ACTIVITY מסוג CALL. במידה ומעוניינים ניתן גם להקליט את השיחות ולשמור אותן ב- ACTIVITY הנ"ל באופן אוטומטי.
לרשותכם גם דשבורד מקצועי לניהול השיחות\ המוקד בתוך מערכת AIRCALL. כמו כן לרשותכם גם כלים מקצועיים רבים לניהול השיחות בתוך מערכת AIRCALL (יפורטו בנפרד).
א. דוגמאות:
1. חיוג\ קבלת שיחות מה- DESKTOP - חיוג ב- 2 קליקים מתוך תצוגה (VIEW) בקונטקטים בהאבספוט:
2. חיוג\ קבלת שיחות מהסמארטפון -
***
ב. שלבים בהקמת מערכת:
- פתיחת חשבון במערכת AIRCALL
- ביצוע האינטגרציה אל האבספוט מתוך AIRCALL
- התקנת הדיאלר למחשב שלך (לדסקטופ)
- התקנת התוסף לכרום - קליק כאן
- התקנת האפליקציה של AIRCALL לנייד - לתיעוד שיחות מהנייד
***
ג. שליחת SMS'ים -
כרגע אין פתרון SMS'ים במסגרת AIRCALL אלא דרך שותפי SMS בלבד.
הבטיחו לנו שעד סוף שנת 2021 יהיה פתרון גם לזה.
הטמעת מערכת האבספוט CRM בישראל - "מד מן" -
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה