ככלל - ההמלצה היא לא למחוק קונטקטים.
גם קונטקטים שהם ספאמרים, עדיף להשאיר אותם במערכת כדי לדעת את ההיסטוריה שלהם - ופשוט לסנן אותם דרך פרופרטי ייעודי כלשהו (למשל: CONTACT TYPE).
מה עוד שחוקי הספאם, מחייבים אתכם לשמור את הקונטקט עם ההיסטוריה שלו. אם הוא יתבע אתכם על הפרת חוק הספאם, כנראה שהשופט ירצה לראות תיעוד להיסטוריה... ולכן: לא כדאי למחוק.
אם בכל זאת החלטתם למחוק:
1. שימו לב שהקונטקטים לא נמחקים לגמרי, אלא נשמרים בארכיון ל- 90 יום וניתן לשחזרם.
2. מחיקה של קונטקטים מהדאטאבייס - מוחקת אותם מכל התצוגות של כל היוזרים במערכת!