כך מקשרים בוט (Chatbot) של HubSpot לאתר, בצורה מסודרת ופרקטית:
שלב 1: לוודא שיש קוד HubSpot באתר
הבוט של האבספוט עובד רק אם קוד המעקב (Tracking Code) מותקן באתר.
ב־HubSpot:
-
Settings → Tracking & Analytics → Tracking Code
-
להעתיק את הסקריפט
-
להטמיע לפני
</head>באתר (או דרך Google Tag Manager / תוסף CMS)
⚠️ בלי זה – הבוט לא יופיע.
שלב 2: יצירת הבוט
-
Conversations → Chatflows
-
Create chatflow
-
לבחור:
-
Website
-
ואז:
-
Chatbot (אוטומטי)
-
או Live Chat + Bot (שילוב)
-
-
שלב 3: בניית הלוגיקה של הבוט
כאן מגדירים:
-
הודעת פתיחה
-
שאלות (בחירה / טקסט חופשי)
-
חיבור ל:
-
יצירת ליד
-
פתיחת טיקט
-
יצירת דיל
-
העברה לנציג
-
-
תנאים (If / Then)
💡 טיפ מניסיון:
אל תעמיס. בוט טוב שואל 2–3 שאלות ומוביל לפעולה.
שלב 4: בחירת היכן הבוט יופיע באתר
ב־Chatflow:
-
Targeting
-
לבחור:
-
כל האתר
-
עמודים ספציפיים (URL contains / equals)
-
רק למבקרים חדשים / חוזרים
-
לפי מדינה / שפה
-
שלב 5: עיצוב והתאמה
-
Conversations → Inbox → Chat Widget
-
שינוי:
-
צבעים
-
אייקון
-
שם הבוט
-
שעות פעילות
-
הודעת Offline
-
שלב 6: בדיקה (מאוד חשוב)
-
לפתוח את האתר בגלישה אנונימית
-
לבדוק:
-
האם הבוט נטען
-
האם נוצר Contact
-
האם הנתונים נכנסים לשדות הנכונים
-
האם האוטומציות עובדות
-
תקלות נפוצות (שאני רואה הרבה):
-
הקוד מותקן אבל דרך iframe / מערכת סגורה
-
הבוט מוגדר לעמודים שלא קיימים
-
חוסמי פרסומות שחוסמים את הסקריפט
-
שפה RTL (עברית) בלי התאמה עיצובית
אם תרצה –
אני יכול:
-
להמליץ על סוג בוט לפי סוג אתר (לידים / שירות / B2B / SaaS)
-
לעזור לבנות פלואו בוט שמייצר דילים אמיתיים
-
לבדוק למה בוט לא מופיע באתר קיים
רק תגיד איך האתר בנוי (וורדפרס / וויקס / קוד פתוח / אחר).
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה