מה זה אומר "לספק ערך ללקוח"?
במילים אחרות: במקום לשאול "מה אנחנו רוצים למכור?", שואלים "מה יעזור ללקוח להצליח?"
דוגמאות לערך בתחום הקרוזים:
-
מידע שימושי:
"איך לבחור קבינה בקרוז?" -
חיסכון בכסף:
"5 טעויות שגורמות לנוסעים לשלם יותר בקרוז." -
השראה:
"3 יעדים מדהימים בים התיכון לשנת 2026." -
הפחתת חששות:
"קרוז ראשון? כל מה שצריך לדעת לפני ההפלגה." -
ידע פנימי:
"מתי הזמן הטוב ביותר להזמין קרוז כדי לקבל מחיר טוב?"
אפשר לחשוב על זה כך:
ערך הוא כל תוכן שהלקוח היה שמח לקבל – גם אם אין בו הצעת מכירה.
או במשפט קצר:
ערך הוא לעזור לפני שמוכרים.
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה