מה זה UGC? ואיך זה יכול לתרום לעסק שלי? אני בעל עסק תיירות
UGC (User Generated Content) הוא תוכן שנראה ומרגיש כאילו נוצר על ידי מטיילים ומשתמשים — למשל סרטון של מישהו שמספר על מלון, יעד, אטרקציה, מסעדה או חוויית טיול וממליץ עליה.
לעסק תיירות זה יכול להיות כלי שיווקי חזק מאוד, כי תוכן כזה מרגיש אישי, אותנטי ואמין יותר מפרסומת רגילה.
חשוב להבדיל בין UGC אמיתי לבין UGC ממומן: UGC אמיתי נוצר באופן טבעי על ידי לקוח או מטייל שבאמת חווה את השירות ומחליט לשתף את החוויה שלו, בעוד UGC ממומן נוצר על ידי יוצר תוכן שמקבל תשלום כדי להפיק תוכן עבור העסק בסגנון של חוויית משתמש — והוא לא חייב להיות לקוח אמיתי של העסק.
לדוגמה, יוצר יכול לקבל תשלום כדי לצלם סרטון שמציג מלון או יעד ולדבר עליו בצורה טבעית ואישית. שני הסוגים יכולים להיות אפקטיביים, אבל הם משרתים מטרות מעט שונות: UGC אמיתי מספק הוכחה ואמינות, בעוד UGC ממומן מאפשר לעסק לייצר הרבה תוכן איכותי, לשלוט במסר ולהתאים אותו לקהלים ולפרסום ממומן.
כך עסק תיירות יכול לשלב בין תוכן אותנטי שמגיע מהלקוחות לבין תוכן שנוצר באופן יזום כדי לבנות נוכחות, לעורר השראה ולהגדיל המרות.
***
דוגמא ליוצרת תוכן UGC -
https://katebezhnar.com/ugc-travel-portfolio
דוגמא ליוצרת תוכן ישראלית UGC דנה סירוטה -
https://israel-ugc-creator.my.canva.site/
דוגמא ליוצר תוכן ישראלי בתחום התיירות-לוקסרי -
https://www.instagram.com/mistertravel.k/?hl=en
***
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה