יצירת מנועי צמיחה עם האבספוט

כשמדברים באופן כללי על יצירת מנועי צמיחה עסקיים, הכוונה היא לא לפעולה אחת שמגדילה את המכירות, אלא ליצירת מערכת שחוזרת על עצמה ומייצרת צמיחה לאורך זמן.

מנוע צמיחה יכול להיות מבוסס על שיווק מדויק יותר, ניהול לידים חזק יותר, שיפור תהליך המכירה, הגדלת שיעור ההמרה, שימור לקוחות משופר, מכירה נוספת ללקוחות קיימים, אוטומציה שתחסוך זמן, או שילוב של כמה מהדברים האלה.

העיקרון פשוט:

מזהים מה יכול לייצר צמיחה → הופכים אותו לתהליך → מודדים אותו → משפרים אותו → וחוזרים על הפעולה.

לדוגמה, עסק שמקבל 1,000 לידים בחודש אבל רק 3% הופכים ללקוחות, לא בהכרח צריך עוד לידים. ייתכן שמנוע הצמיחה שלו נמצא דווקא בשיפור הטיפול בלידים הקיימים.

לכן יצירת מנוע צמיחה מתחילה בשאלה:

"מה הדבר שאם נשפר אותו באופן שיטתי, ישפיע בצורה משמעותית על הצמיחה של העסק?"

ומשם בונים סביבו תהליך, אנשים, טכנולוגיה, מדדים ושגרת ניהול.

זו גם הסיבה שמנוע צמיחה הוא לא "פרויקט". הוא מנגנון שהעסק ממשיך להפעיל, למדוד ולשפר לאורך