TimelinesAI הוא כלי המאפשר לחבר את WhatsApp למערכת HubSpot ולנהל את התקשורת עם לקוחות ישירות מתוך ה-CRM. באמצעות הממשק ניתן לסנכרן אוטומטית הודעות WhatsApp נכנסות ויוצאות לכרטיסי אנשי הקשר והעסקאות, לצפות בהיסטוריית ההתכתבויות, לחבר מספרי WhatsApp של אנשי מכירות, לרכז שיחות בתיבת הודעות משותפת ולאפשר לצוות לשתף פעולה בטיפול בלידים ובלקוחות. 

בנוסף, ניתן להפעיל שליחת הודעות WhatsApp מתוך תהליכי האוטומציה (Workflows) של HubSpot, למשל בעקבות יצירת ליד, שינוי שלב בעסקה או עדכון סטטוס. 

היתרון המרכזי הוא הפיכת WhatsApp מערוץ תקשורת אישי ולא מתועד לחלק מתהליך המכירות והשירות הארגוני, תוך שיפור הבקרה, שימור המידע והיכולת למדוד את פעילות הצוות.

***

להטמעת האבספוט גם אצלכם "מד-מן" 052-7325777