במערכת האבספוט ניתן ליצור 2 סוגים של טפסים:
- טפסים מסוג 1 - ליצירה דרך Marketing > Forms
- טפסים מסוג 2 - ליצירה דרך
Conversations > Inbox > Inbox Settings > Forms
טפסים מסוג 1 - הדאטא שלהם עוברת ישירות לדאטאבייס, ללא מעבר ב- Conversations
טפסים מסוג 2 - הדאטא שלהם עוברת ל- Conversations