במערכת האבספוט ניתן ליצור טפסים ולקשרם אל מחוץ למערכת (לאתר למשל).
ישנם 2 סוגי טפסים במערכת: טפסי שיווק וטפסי שירות.
את טפסי השירות ניתן גם לקשר ל- INBOX כך שיופיעו ב- Inbox (למי שמשתמש, הסבר בנפרד).
בגרסה החינמית ניתן להגדיר גם ששליחה של טופס אחד תפתח באופן אוטומטי טיקט (הסבר בנפרד).
בגרסה החינמית ניתן להגדיר גם ששליחה של טופס אחד תפתח באופן אוטומטי טיקט (הסבר בנפרד).
את תהליך היצירה והחיבור של טפסים מה- INBOX פירטתי בתמונה הבאה: