1 באפר׳ 2018

שליחת מיילים לסיילספורס (ללא נמען שהוא הלקוח)

לעתים יש צורך לשלוח מיילים לדף ספציפי של קונטקט, ללא כיתוב הקונטקט עצמו.
למשל: תיעוד לצרכים פנימיים של פגישה.
איך עושים את זה?

1. נכנסים לסיילספורס, לדף הקונטקט הספציפי.
2. מתוך כתובת ה- URL של דף הקונטקט, מעתיקים את הקוד הספציפי של הדף (זהו מספר בין 15 ספרות, לדוגמא: https://eu1.salesforce.com/003D000002P8IQe).
3. בתוכנת הדואר - פותחים את האי מייל שאותו רוצים לשלוח.
4.  בשדה TO מוסיפים את כתובת השליחה בסיילספורס (ה"רגילה")
5. בשדה SUBJECT מוסיפים כותרת ברורה (למשל: סיכום פנימי של פגישה)
ובתוך גוף ההודעה מוסיפים את המשפט: Ref:XXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXX  = הקוד שהעתקתם קודם (=003D000002P8IQe)

6. שולחים את ההודעה.

וזהו! ההודעה תשמר בדף הקונטקט.