6 באוק׳ 2019

FAQS - האבספוט > פתיחת משימות לקונטקט עצמו

שאלת לקוחה: 
ישנם קומפניס ודילים בהם יש לאנשי הצוות שלי משימות - כאן אין בעיה. אני יכולה ליצור משימה עבור כל אחד.
השאלה שלי -
האם ניתן להפנות משימה לאיש קשר\ לקונטקט שם המשימה "תקפוץ" לו במייל.
קח בחשבון שאני ארצה שהוא יראה רק את המשימה הספציפית עבורו ולא את כל השירשור.
דעתך?

תשובה - לא ניתן ליצור משימה לקונטקט. צריך לזכור שקונטקט = לקוח. בדרך כלל לא נהוג לתת משימות ללקוחות :)
ניתן ליצור משימות רק ליוזרים במערכת. 
ניתן לשלוח במקרה זה מייל חדש לקונטקט (=לפתוח שרשור חדש)\ ליצור אירוע ביומן (ניתן גם ליצור ממשק אוטומטי ליומנים של היוזרים).