6 בפבר׳ 2020

האבספוט - תיעוד שיחות טלפון בקלות דרך הסמארטפון

מאגר הקונטקטים שלכם ילך ויגדל עם השימוש בהאבספוט CRM.
לעתים מגיע המאגר לכמות של אלפי קונטקטים.
ברור לכל, כי לא ניתן לנהל תהליכי עבודה ומכירה עם אלפי קונטקטים - מהראש. הראש יתפוצץ מהדאטא :) 

קונטקטים?
כל הקונטקטים העסקיים שאתם עובדים מולם - לקוחות, לידים, מתעניינים, ספקים, משווקים, מפיצים, שותפים, לקוחות מהעבר, פגישות מסדרון, כרטיסי ביקור מתערוכות, ועוד ועוד.
לעתים מאגר זה מגיע לאלפי קונטקטים.

מערכת האבספוט CRM מאפשרת לתעד בקלות שיחות טלפון שמבוצעות עם הקונטקט - במספר דרכים.

אחת הדרכים לתיעוד שיחות היא דרך האפליקציה לסמארטפון.
זהו כלי מאוד שימושי לאנשי "שטח" המתקשרים הרבה מהסמארטפון ורוצים לנהל את מאגר הקונטקטים שלהם בצורה רצינית.


מה יקרה לאחר שתיישמו? 

1. בכל שיחת טלפון נכנסת\ יוצאת מהסמארטפון (ובתנאי שהקונטקט נמצא בהאבספוט CRM), יוצג פאנל חדש ונוח בממשק השיחה.
קליק על הפאנל יפתח את דף הקונטקט מתוך האבספוט!




2. בסוף השיחה יתקבל דף לסיכום תוצאות השיחה ומשימת פולו אפ להמשך.
תוצאות השיחה יתעדכנו בהאבספוט CRM, ויאפשרו ניהול רציני ומתמשך של התהליך עם הקונטקט.




***
איך מיישמים?

1. מתקינים את האפליקציה של Hubspot
2. מגדירים את ההגדרות הבאות (אנדרואיד)

***
להזמנת הדרכת האבספוט גם אליכם לארגון\ לעסק - רובי "מד מן" 052-7325777