יישום ממשק ASPIRE <> HUBSPOT

יישום ממשק ASPIRE <> HUBSPOT

שלושה צרכים שעלו במקביל:

1. ממשק למערכת טלפוניה, שמזרים דאטא לתיעוד על כל שיחה אל הקונטקט המתאים, כולל שדות כאלו ואחרים שהלקוח הגדיר כחשובים לו.

• במידה והקונטקט קיים במערכת - השיחה תתועד לקונטקט הקיים
• במידה והקונטקט לא קיים במערכת האבספוט - יפתח קונטקט והשיחה תתועד לקונטקט החדש

דגש לפרויקט: שדה מפתח חייב להיות טלפון גלובלי (אין אימייל!)

2. אי כפילות ("דדופ" DEDUP) של קונטקטים על פי מספר טלפון

כאמור: שדה מפתח חייב להיות טלפון גלובלי (אין אימייל!)

3. הכנת תשתית להפיכת המספר טלפון בהאבספוט, לקליקאבל לחיוג (עם לינק מובנה לחייגן)

לא כל השדות טקסט תומכים בזה

שדה "טלפון" הרגיל בהאבספוט תומך בזה

הפתרון:

מערכת ASPIRE היא מערכת טלפוניה המאפשרת ניתוב וניהול שיחות טלפון בישראל.

אחד מלקוחותיי בישראל ביקש ליישם ממשק בין ASPIRE >< HUBSPOT.

בעבודה משותפת עם מתכנת מטעם ASPIRE יישמנו ממשק שכזה:

פתרון חכם להטמעת HubSpot: חיבור אוטומטי של כל אנשי המכירות והתפעול מאאוטלוק אל האבספוט באמצעות כתובת BCC

ארגונים רבים עובדים עם מערכת HubSpot CRM, אך לא תמיד מצליחים לגרום לכל הצוות להשתמש בתוסף אאוטלוק של האבספוט באופן עקבי. ברוב החברות, במיוחד בצוותי מכירות, תפעול, שירות לקוחות ו–Customer Success, יש קושי אמיתי: התוסף באאוטלוק לא תמיד מותקן, לא תמיד פעיל, ולעיתים המשתמשים אינם לוחצים על כפתור Log או Track. 

התוצאה — אובדן מידע קריטי על תקשורת עם לקוחות ולידים, חוסר שקיפות, ירידה בשליטה במעגלי המכירה, והיעדר תיעוד היסטוריית אימיילים ב– האבספוט.

כדי להתגבר על האתגר, פיתחתי ללקוח פתרון פשוט, גמיש ויעיל: חיבור אוטומטי של כל נציגי המכירות והתפעול אל HubSpot באמצעות ה–BCC הייעודי של האבספוט.

איך הפתרון עובד?

במקום להסתמך על תוסף אאוטלוק של HubSpot, כל נציג מוגדר כך שכל אימייל שהוא שולח ללקוחות, ספקים או לידים — מועתק אוטומטית לכתובת ה–HubSpot BCC. כך כל ההתקשרויות נכנסות ישירות ל–CRM, מתועדות לפי איש הקשר הנכון, ונשמרות ב–Timeline של ה–Contact, Company או Deal.

יתרונות מרכזיים:

• 0 מאמץ מצד הנציגים — אין צורך ללחוץ על כפתורים, לתפעל תוסף או לוודא שהוא פעיל.
• תיעוד מלא של כל התקשורת מול לקוחות: מכירות, תפעול, שירות.
• שקיפות מלאה במערכת HubSpot: מנהלים מקבלים תמונת מצב אמיתית על פעילות הצוות.
• שיפור ניהול לידים ו–Lead Nurturing.
• סנכרון מלא בין אאוטלוק להאבספוט ללא תלות בכלי צד שלישי.
• פתרון יציב ללא תקלות של תוסף אאוטלוק.

מסך הניהול של המנכל\ סמנכל המכירות

מסך הניהול של המנכל הוא מסך COMPANIES קומפניס, שמאפשר לו שליטה ובקרה על ניהול העבודה והמכירות.

הפתרון מצליח! 

למה זה חשוב?

בכל מערכת CRM, ובעיקר ב–HubSpot, היכולת לראות את כל ההתקשרות עם הלקוח במקום אחד היא תנאי קריטי לשיפור המכירות, קיצור זמן סגירת עסקאות, שיפור שירות הלקוחות, חיזוק תהליכי אוטומציה (Workflows), ויצירת חוויית לקוח עקבית.

כאשר אימיילים לא נכנסים להאבספוט, נפגעים:

• הזנת נתוני CRM נפגעת ובתוך כך יכולות הניהול בקרה שליטה וצמיחה עסקית
• איכות ה–דיווח והאנליטיקה
• תהליכי Sales Automation
• בניית פייפליין מדויק
• ניהול נכון של לידים חמים ו–MQL/SQL

באמצעות פתרון ה–BCC האוטומטי, הארגון שומר על תיעוד מלא, אמין ומסודר — בלי תלות בהתנהגות המשתמש.

***

הפתרון הטכני: 

איך להוסיף Rule חדש אל OUTLOOK ובו כתובת ה- BCC של האבספוט?

ראו בסרטון:

***

להטמעה חכמה של האבספוט גם אצלכם: "מד-מן" 052-7325777

מילות חיפוש: HubSpot, האבספוט, HubSpot CRM, תוסף האבספוט לאאוטלוק, סנכרון אאוטלוק HubSpot, BCC HubSpot, חיבור אוטומטי לאאוטלוק, אינטגרציה אאוטלוק CRM, תיעוד אימיילים HubSpot, עבודה עם לידים בהאבספוט, ניהול מכירות, אוטומציה מכירות, Sales Automation, CRM לעסקים, פתרונות HubSpot בישראל, מומחה HubSpot, יישום האבספוט, הטמעת CRM, סנכרון אימיילים אוטומטי, חיבור Outlook ל־HubSpot, תוסף CRM.

ממשק אקטיב טרייל - האבספוט

ממשק אקטיב טרייל - האבספוט

הממשק כולל 2 חלקים - 

1. ייבוא דאטא קונטקטים מ- האבספוט אל אקטיב טרייל

2. ייצוא דאטא פעילות מ- אקטיב טרייל אל האבספוט 

איך זה עובד?

1. יש לרכוש את הממשק מחברת אקטיב טרייל

2. יש להגדיר בהאבספוט, מודול קונטקטים, פרופרטי חדש בשם activetrail contact

מסוג dropdown select

עם 2 אפשרויות: Yes, No (הצבע לא הכרחי, אבל רצוי)

פרופרטי שהוגדר כ- YES יסונכרן אוטומטית עם הדאטא ב- אקטיב טרייל

דאטא טפסים מ- אקטיב טרייל אל האבספוט

טיפול בתקלות Error Handling

גוגלשיטס + האבספוט

השילוב בין גוגלשיטס (GoogleSheets) ומערכת האבספוט הוא שילוב נפוץ.

השילוב מאפשר מגוון פתרונות המתאימים כמעט לכל צורך!

למשל: 

שימוש בגוגלשיט עם סנכרון ידני: 

היתרון הגדול בעבודה עם גוגלשיטס (ועם האבספוט ב-BACK), זה חסכון ביוזירם, חסכון בשעות הדרכה ותמיכה (כולם מכירים כיום) בנוסף - ניתן להשמיש לסוכן מספר עמודות לעדכונו (לפצל הרשאות), שזה מצוין.

שימוש לדוגמא שעשיתי באחד הפרויקטים שלי בדאטא ממערכת האבספוט שמוצגת לסוכן תיירות, שאינו עובד חברה:

ייבוא כיוון אחד (ייבוא או ייצוא):

יש כלי בשם G-Integrator שאני משתמש בו והוא סבבה ודי זול.
https://www.g-integrator.com/price_hubspot.html

איך למשוך חלק מהדאטא בטאב אחד, לטאב אחר?

"סינק" בין 2 המערכות:

החלום הוא כמובן ביצוע סינק בין 2 המערכות. יש מספר כלים שמאפשרים סינק בין 2 המערכות.

SKYVIA הוא אחד מהם. הוא כלי ETL'י חזק.

כלי נוסף הוא ה- LAYER - קישור להורדת התוסף מכאן.

***

הרחבות:

1. פוסט בסיסי להכרת פקודות בסיסיות בגוגלשיטס - קליק כאן
2. רשימה מפורטת של פונקציות בגוגלשיטס - קליק כאן
3. איך לשלוח בקלות מייל מתוך גוגלשיט "לינק", כולל דאטא מהגוגלשיט?
   דרך שורת הפונקציה הבאה:

קליק כאן לסרטון המלא.

***

להטמעת האבספוט בישראל - "מד-מן" 052-7325777

עם מעל 500 הטמעות הדרכות ותמיכה במערכת האבספוט CRM.

***

מילות מפתח: גוגלשיטס, googlesheets, sync, סינק

ממשק API לטופס של האבספוט

אחת הדרכים לקישור והזרמת דאטא אל האבספוט היא דרך API.

API - הזרמת לידים ישירה אל מערכת האבספוט שלכם (דרך כתיבת קוד מסויים שמעביר את הלידים אל האבספוט, מאחוררי הקלעים).

***

אליה וקוץ בה... 

אחת הטעויות הנפוצות בתחילת הדרך, היא קישור API ישיר אל מאגר הקונטקטים שלכם. במקרה זה, ובמיוחד עם התקדמות ההטמעה, המצב השכיח הוא שמאבדים שליטה ובקרה על הזרמת הלידים (כי יש הרבה סורסים, הרבה פניות, תקלות מתגלות ב- API עם וריאציות שונות של דאטא). 

הדרך המומלצת היא לקשר ב- API אל האבספוט, אבל דרך טופס מתווך.

***

לאחר שיחת ייעוץ עם לקוחה, המלצתי לה כעת לעבור ל- API שמזרים את הדאטא לטופס (ולא ישירות לדאטאבייס).

היתרון: אפשר יהיה בקלות לזהות את הלידים הנכנסים (כי יקוטלגו תחת טופס).

לא יהיה צריך לבצע "חפירות ארכיאולוגיות" בדאטא, גם במצבים של פניות כפולות\ ריבוי פניות.

***

לינק לדף של האבספוט להסבר על ה- API הזה - קליק כאן

***

הסבר מפורט על תהליך יצירת הטופס + הכנת ה- API (המפתח) + שליחת החומרים למתכנת.

שלב 1: יצירת טופס בהאבספוט שקולט את הדאטא

השלב  הראשון הוא יצירת טופס בהאבספוט שקולט את הדאטא

יצירת הטופס - כרגיל דרך כפתור ה- MARKETING

יש לוודא שאתם מושכים לטופס את הפרופרטיס המדוייקים לצורך

למעט חריגים, רצוי מאוד לשלב בטופס הנ"ל "סוגי שדה" זהים ל"סוגי שדה" של המקור ששולח את הדאטא.

מספר ה- ID של הטופס (לינק A)

לכל טופס יש ID, את ה- ID ואת הלינק לטופס יש לשלוח למתכנת

איך מעתיקים את ה- ID של הטופס?

דוגמא ללינק לטופס (לינק B)

כדי להעתיק את הלינק לטופס, יש להכנס למודול הטפסים, לעמוד עם הסמן על השורה המתאימה + קליק על ACTIONS + קליק על VIEW

לינק לדוגמא לטופס:

https://share.hsforms.com/1uUjYc_ZyRJG_t4I9qF ry1g2xjmr

שלב 2: יצירת ה- API

בניית ה- API דרך ה- SETTINGS בהאבספוט ואז PRIVATE APPS.

ואז סימון הצ'קבוקסים הנכונים להזרמת הדאטא לטפסים דרך ה- API: 

לאחר שמירה, תוכלו להעתיק את הקוד ל- API (לינק C).

נקרא גם ACCES TOKEN

שלב 3: שליחה למתכנת (מודגשים בורוד בהסבר עצמו שלהלן)

לאחר הסיום יש לשלוח במייל למתכנת:

א. את ה- ID של הטופס (לינק A) 

ב. את הלינק לטופס (לינק B)

ג. את הקוד ל- API (לינק C) - מה שנקרא ACCESS TOKEN

יש לבצע כמובן בדיקות איכות לאחר הקישור ולאשר למתכנת סיום פרויקט מוצלח!!

***

להטמעת האבספוט גם אצלכם: "מד-מן" 052-7325777

מילות מפתח: האבספוט, טופס, טפסים, API לטופס, API לטפסים, ממשק לטופס

יישום Timelines.ai קישור וואטסאפ - האבספוט

כלי מעניין וחדש לקישור וואטסאפ אל האבספוט הוא Timelines.ai

תכונות נבחרות שבדקתי:

1. סנכרון קל ומהיר עם הווטסאפ ועם האבספוט (1 דקה ואתם באויר!!)
2. אין צורך ב- API, אפשר ליישם ל- PERSONAL ול - WABA 
3. מחירים סבירים 20$ לחודש ליוזר
4. אפשרות לתיעוד דיאלוג שלם בבת אחת (דרך שינוי ידני של האינטרוול)
5. סנכרון אוטומטי באינטרוול שאתם קובעים
6. האם לפתוח או לא קונטקט לשולח וואטסאפ חדש
7. מענה למספר וואטסאפים במקביל:

8. סימון ברור לוואטסאפים נכנסים:

9. אפשר לבנות וואטסאפ שיתופי (למספר יוזרים)

10. אפשר להוסיף הערות

11. תומך בעברית (כמו וואטסאפ ווב רגיל)

12. חברה ישראלית :) בואו נפרגן - INITECH

13. מאפשר בקלות לייצא מהוואטסאפ  שלכם, מספרי ניידים בפורמט אחיד

(חשוב בהמשך לניהול הדאטא בתוך האבספוט)

ייבוא אוטומטי של דאטא מגוגלשיט אל האבספוט \ באמצעות כלי צד ג' G-Integrator

לקוחות רבים של מערכת האבספוט CRM מחפשים פתרונות פשוטים ליבוא\ יצוא דאטא אוטומטיים, פשוטים ונוחים,

שיאפשרו להם "חיים קלים" בניהול הדאטא ואופק פתוח לצמיחה עסקית!

אחת מהאפשרויות ליבוא\ יצוא דאטא היא בעזרת כלי צד ג' שנקרא G-Integrator.

הכלי נמצא במרקט של האבספוט (בתשלום חודשי קטן).

***

שתי דוגמאות מה"שטח" לצרכים:

1. ייבוא מ- ERP ישן (ללא ממשק לענן) > ניתן לאפיין ממשק ולשפוך דאטא מעודכנת לגוגלשיט שתתעדכן אוטומטית אל האבספוט.
2. פתיחת גוגלשיט לסוכנים\ מפיצים, שיעדכנו סטטוסים בגוגלשיט ואז באוטומציה לעדכן חזרה סטטוס אל האבספוט.

***

שימו לב: נדרש לרכוש ולהתקין את התוסף G-Integrator מהמרקט של האבספוט ולהפעילו מתוך גוגלשיטס.

***

מתכון להצלחה:

1. ראשית כאמור יש לרכוש ולהתקין את התוסף G-Integrator מהמרקט של האבספוט.

2. לאחר ההתקנה יש להיכנס לגוגלשיט, ולקשר את ה- G-Integrator אל האבספוט שלכם.

3. לאחר הקישור יש להכניס את הדאטא אל הגוגלשיט (אם טרם הכנסתם).
מומלץ לערוך את כותרות העמודות בהתאם לשמות הפרופרטיס בהאבספוט.

4. לאחר שלב זה, יש להכנס בגוגלשיט ללשונית "תוספים" ולהגדיר את היבוא.

5. לאחר ביצוע היבוא יתווספו עמודות עם בקרת הייבוא:

***

ליישום והדרכות מערכת האבספוט CRM גם אצלכם: "מד-מן" 052-7325777

עם נסיון של מעל 300 הדרכות והטמעות בארגונים ועסקים בישראל.

מילות מפתח: גוגלשיט, גוגלשיטס, GoogleSheets, G-Integrator, ייבוא, יבוא, האבספוט, הבספוט, כלי צד ג', הדרכות האבספוט, איך לייבא אל האבספוט, אלוף ההאבספוט, שירות לקוחות האבספוט, Hubspot Israel

ממשק וואטסאפ - האבספוט חינמי TRU

 תוסף ה- TRU הוא תוסף חינמי שנמצא במרקט של האבספוט.

התוסף מאפשר ממשק פשוט ויעיל בין וואטסאפ ווב אל האבספוט.

אז LETS ROCK.

קצת פרטים כלליים:

התוסף TRU מאפשר לשמור צ'אט ב- NOTE שלם (לא כשורות בודדות, שורה לכל NOTE).

התוסף מאפשר ליצור קונטקטים חדשים מתוך הוואטסאפ ווב, אל תוך האבספוט, ע"ב מספרי טלפון (וזה מצוין לחלק מהלקוחות). שימו לב: הממשק אינו מתעלם מהצורך במייל, אלא מאפשר מעקף חכם (לפחות זמני, עד שנמזג את הקונטקטים בדאטא עצמה).

הסבר על תצוגות הכלי ואופן הפעלה, לאחר התקנה:

(הסבר על אופן ההתקנה - קליק כאן)

בתוך הוואטסאפ ווב, ולאחר התקנת התוסף יופיעו 3 כפתורים כחולים בולטים.

הכפתור הראשון מימין הוא כפתור המערכת:

***

הכפתור השני מימין הוא לתיעוד ישיר של פרטי הקונטקט אל האבספוט:

***

הכפתור השלישי מימין הוא לתיעוד ישיר של הצ'אטים אל האבספוט:

***

להטמעת האבספוט גם אצלכם "מד-מן" 052-7325777

מילות מפתח: TRU, טרו, וואטסאפ, וואטספ, WHATSAPP, האבספוט, ממשק וואטסאפ - האבספוט

ממשק חדש: חיבור של STRIPE ו- האבספוט באופן מלא

 חברת a8 בנתה ממשק פשוט ומלא בין STRIPE ו- האבספוט.

הממשק נקרא: Zaybra.

כדאי להכיר :)

קישור לאתר: קליק כאן.

***

ייעוץ מקצועי, הטמעה והדרכה של האבספוט גם אצלכם: "מד-מן" 052-7325777

מילות מפתח: האבספוט, STRUPE, ממשקים, ממשקי האבספוט, הטמעת האבספוט, ייעוץ האבספוט

ממשק בין GMAIL אל האבספוט

יישום ממשק GMAIL אל האבספוט בשני שלבים:

א. קישור מנגנון לשליחת מיילים מהאבספוט (דרך GMAIL)

ב. התקנת תוסף האבספוט אל תוך Gmail (סעיף 9+10 פה למטה)

***

א. קישור מנגנון לשליחת מיילים ישירות מהאבספוט (שמסתמך על GMAIL מאחורי הקלעים)

1. יש להכנס למערכת לכפתור SETTINGS

2. לבחור General

3. לבחור Email

4. לבחור Connect Personal Email

5. בחלונית שנפתחה לבחור google/ Gmail

6. בחלונית הבאה לסמן Turn on Inbox Automation 

ולהקליק על כפתור connect your Inbox

7. בחלוניות הבאות לאשר סיסמאות

8. לקראת סיום התהליך יעלה החלון הבא:

9. סעיף זה הוא חובה אצל חלק מהלקוחות, ורשות אצל חלקם האחר. אנא בדקו עם סמנכל המכירות שלכם.

במידה וברצונכם להתקין את התוסף (Extension) לתוכנת ה - Gmail שלכם,

כך שתוכלו לתעד ישירות מה- Gmail מיילים אל האבספוט,

בחרו באפשרות Download Extension.

מומלץ מאוד!!

10. התקנה ישירה רק של התוסף "האבספוט" ל- Gmail שלך - 

ניתן להתקין את התוסף גם בנפרד, ע"י גלילת הדף Email (סעיף 3 להלן), עד למטה

והתקנה ישירה רק של התוסף

מתוך אאוטלוק - איך לשלוח מייל לתיעוד אל דיל רלבנטי של קומפני ספציפי?

 שאלת לקוח: מתוך אאוטלוק - איך לשלוח מייל לתיעוד אל דיל רלבנטי של קומפני ספציפי?

***

תשובה:

מאמר של האבספוט להסבר אודות הפתרון המבריק - קליק כאן

***

הדרכה והטמעה של האבספוט בישראל  - רק "מד-מן" 052-7325777

www.medmen.co.il

מילות מפתח: שליחת מייל אל האבספוט מאאוטלוק, תיעוד מיילים אאוטלוק אל האבספוט, ממשק אאוטלוק אל האבספוט, שליחת מייל לדיל מסוים בהאבספוט, ממשקי האבספוט, הבספוט ישראל, הטמעת האבספוט, hubspot israel, הדרכה האבספוט בישראל, תוסף לאאוטלוק של האבספוט, תוסף האבספוט לאאוטלוק

קישור אקטיב טרייל אל האבספוט דרך זאפייאר

 אקטיב טרייל משמש הרבה לקוחות בישראל למשלוח ניוזלטרים (כולל בעברית).

האבספוט משרתת מאות עסקים וארגונים בישראל.

הממשק בין אקטיב טרייל אל האבספוט נחוץ להרבה לקוחות שלי.

הממשק אפשרי דרך זאפייאר.

אחד הממשקים הנפוצים זה עדכון של כל קונטקט חדש בהאבספוט >> ישירות אל תוך אקטיב טרייל.

דוגמא:

בדיקת ממשק מ- במבי ל- האבספוט

לקוחה שמנהלת את כניסת הלידים לעסק במערכת במבי,

ביקשה ממני לבדוק האם ואיך ניתן לקשר את במבי ל- האבספוט,

כדי לאפשר לה להתחיל לייצר אוטומציות עם הכלים החזקים של האבספוט לאוטומציות.

***

התוכנית שלי לממשק היא: 

כל ליד שנכנס לבמבי 

יעודכן באותו רגע גם במערכת האבספוט

וכל שינוי בשדה "סטטוס" של ליד ב"במבי" - יעודכן גם במערכת האבספוט

***

בדקתי דרך זאפיאר ZAPIER

אז לבמבי יש API לזאפיאר, אבל רק לכניסה של לידים 

אין אפשרות לייצא לידים חדשים מבמבי דרך זאפיאר 

🤔😢

***

אתר הזמנות קורסים\ סדנאות - כלי בשם LINEAPP

אחד מהכלים ב"פרונט" שיישמתי ללקוחות שלי הוא כלי ה- LINEAPP.
הכלי מאפשר בקלות הקמת מערך סדנאות \ קורסים כולל רישום עצמי של התלמידים + תשלום אונליין.
הכלי מתחבר להאבספוט CRM.
ניתן לקשר מספר כלי סליקה, אנחנו קישרנו את קארדקום.
בתמונה המצורפת ניתן לראות דוגמא לטופס ההזמנות שבוצעו באתר, כולל אינדקציה לתשלום (מסומנת ב- 1).


***
להטמעת כלים דיגיטליים מהממים גם אצלכם, כולל האבספוט וכולל חנות וירטואלית -
רובי "מד מן" 052-7325777

האבספוט - ממשק עם TOKY

להפעלת האינטגרציה בין TOKY למערכת האבספוט:

1. יש לבצע את האינטגרציה מתוך TOKY
2. יש להתקין את התוסף לכרום של TOKY
3. יש להוריד את האפליקציה ל- WINDOWS של TOKY ולהתקין אותה

המחירון של TOKY - כאן


שימו לב לכמה צרכים שיש להגדיר לפני הרכישה\ ההפעלה:
1. שיחות נכנסות
2. שיחות יוצאות
3. SMS'ים
4. מספר ישראלי - כן\ לא

דוגמא לתיעוד סמסים שנשלחים ישירות מתוך האבספוט דרך TOKY (שלחתי לעצמי אז אל תתבלבלו):

***
להפעלה מוצלחת של האבספוט CRM החינמית גם אצלכם - התקשרו למד מן 052-7325777

כלי לקישור בין כלים - Integromat

הרבה אנשים מכירים ועובדים עם ZAPIER ככלי לקישור כלים למערכת האבספוט. כלי מתווך.
כלי נוסף הוא ה- INTEGROMAT.
כתובת האתר - https://www.integromat.com/en/
***
הכלי מאפשר בקלות לקשר בצורה מאובטחת בין כלים אחרים.
ראו לדוגמא: קישור בין תוצאות טופס בגוגל פורמס ל-האבספוט.


***
רוצים גם קיצורי דרך להטמעת האבספוט CRM שלכם?
להזמנת SETUP מקצועי להאבספוט CRM שלכם  - "מד-מן" 052-7325777

קישור וואטסאפ למערכת האבספוט CRM

ניתן לקשר את התקשורת בוואטסאפ למערכת האבספוט CRM.
קיימים מספר כלים.
אחד הכלים הקיימים הוא Whathub.
הכלי עולה החל מ- 10$ בחודש ליוזר.
ראו כאן - 
קליק לאתר המידע של Whathub בתוך האבספוט.

דוגמא לניהול קונטקט בהאבספוט CRM לאחר הקישור ל- Whathub -


***
להטמעה מוצלחת של האבספוט גם אצלכם - רובי "מד מן" 052-7325777

קישור דף הפייסבוק העסקי למערכת האבספוט

ניתן לקשר את הפניות מדף הפייסבוק העסקי => למערכת האבספוט.
כך שכל פניה שמגיעה תיקלט במערכת האבספוט - ללא צורך בהזנות ידניות של דאטא.
כלי זה מאוד שימושי לעסקים שמקבלים פניות ולידים חדשים מהפייסבוק.
כדאי להכיר!

***

האבספוט - תיעוד שיחות טלפון בקלות דרך הסמארטפון

מאגר הקונטקטים שלכם ילך ויגדל עם השימוש בהאבספוט CRM.
לעתים מגיע המאגר לכמות של אלפי קונטקטים.
ברור לכל, כי לא ניתן לנהל תהליכי עבודה ומכירה עם אלפי קונטקטים - מהראש. הראש יתפוצץ מהדאטא :) 

קונטקטים?
כל הקונטקטים העסקיים שאתם עובדים מולם - לקוחות, לידים, מתעניינים, ספקים, משווקים, מפיצים, שותפים, לקוחות מהעבר, פגישות מסדרון, כרטיסי ביקור מתערוכות, ועוד ועוד.
לעתים מאגר זה מגיע לאלפי קונטקטים.

מערכת האבספוט CRM מאפשרת לתעד בקלות שיחות טלפון שמבוצעות עם הקונטקט - במספר דרכים.

אחת הדרכים לתיעוד שיחות היא דרך האפליקציה לסמארטפון.
זהו כלי מאוד שימושי לאנשי "שטח" המתקשרים הרבה מהסמארטפון ורוצים לנהל את מאגר הקונטקטים שלהם בצורה רצינית.


מה יקרה לאחר שתיישמו? 

1. בכל שיחת טלפון נכנסת\ יוצאת מהסמארטפון (ובתנאי שהקונטקט נמצא בהאבספוט CRM), יוצג פאנל חדש ונוח בממשק השיחה.
קליק על הפאנל יפתח את דף הקונטקט מתוך האבספוט!




2. בסוף השיחה יתקבל דף לסיכום תוצאות השיחה ומשימת פולו אפ להמשך.
תוצאות השיחה יתעדכנו בהאבספוט CRM, ויאפשרו ניהול רציני ומתמשך של התהליך עם הקונטקט.




***
איך מיישמים?

1. מתקינים את האפליקציה של Hubspot
2. מגדירים את ההגדרות הבאות (אנדרואיד)

***
להזמנת הדרכת האבספוט גם אליכם לארגון\ לעסק - רובי "מד מן" 052-7325777

כלי לתכנון תוכנית מכירה שבועית לאנשי מכירות - ומתחבר למערכת האבספוט

כלי פשוט אך אפקטיבי לתכנון אונליין של תוכ"ע שבועית לאנשי מכירות.

בבדיקה אצלי.

נמצא במרקט של האבספוט

***

ראו פה -

https://getweeklyupdate.com/

***

להטמעת האבספוט גם בארגון שלכם - רובי "מד מן" - 052-7325777