שאלות לקוחות \ גרסת האבספוט חינמית.
🦉🦉
האם צריך סיסמה בכל כניסה מחודשת למערכת?
לא.
אם אתם נזרקים החוצה כנראה שיש איזו חסימה אוטומטית ש"זורקת" החוצה מכל המערכות (בד"כ זה בלילה).
צריך שתבדקו עם מנהל הרשת שלכם.
הפלואו הקיים: מקבלים אימייל מהאתר> עונים מתבנית> פולואפ אם אין מענה.
האם ניתן לרדוף באופן אוטומטי מספר פעמים אם אין מענה? האם זה צריך להיות ידני או אוטומטי?
אפשר וכדאי מאוד (!!) לקשר את האתר ישירות אל האבספוט - זה פשוט ויעיל ומקפיץ מדרגה ביכולות ניהול הלידים - קליק כאן להסבר בסיסי איך לקשר.
בגרסת ה- PRO של האבספוט יש כלי שנקרא SEQUENCES שמאפשר "לרדוף" אחרי לידים בצורה אוטומטית.
קליק כאן להסבר טוב על הסיקוונסים - קליק.
איך להוסיף טאסקים ישירות מאאוטלוק? האם יש אפשרות להגדיר יום ושעה כמועד המשימה?
איך להוסיף "פרויקט?" איך להוסיף סטטוס פרויקט?
פתרון: תלוי בסוג הפרויקט: מכירות => דילים, אחרים=> טיקטים (או ב"אנטרפרייז" להוסיף קוסטם אובג'קטס).
להתייעץ עם רובי לגבי הארכיטקטורה.
איך לקשר אימייל שמגיע ישירות מהאתר - ישירות אל האבספוט?
פתרון: בעת הקמת המערכת מקשרים ישירות את האתר\ים של החברה אל האבספוט כדי שיוזרמו הלידים בצורה אוטומטית אל ה- CRM וגם תהיה בקרה על התנועה באתר.
זהו אחד היתרונות של האבספוט - הממשקים פשוטים ליישום!!
הסבר על קישור האתר מפה - קליק.
התחלנו להכין טופס לשליחה ללקוחות להשלמת פרטים, הגרסה החינמית מאפשרת הוספת 10 שדות ייעודיים (פרופרטיס) שלא מספיקים לנו. האם צריך לרכוש גרסה כעת?
פתרון: אכן מעל 10 שדות נוספים \ פרופרטיס צריך לעבור לגרסה בתשלום של האבספוט.
הגרסה המומלצת לכם לאור הדרישות שלהלן: גרסת SALES PRO - כדי להפעיל גם את הסיקוונסים! והאוטומציות!