סרטון הסבר על Timelines.ai

 קישור של האבספוט לוואטסאפ אפשרי גם דרך כלי צד ג' כמו TIMELINES

מדדי הצלחה חודש הטמעה 1 SALES KPIS

 דוגמא למדדי הצלחה חודש הטמעה 1 מערכת HUBSPOT SALES PRO

Success measures for the 1st month:

Building the knowledge and the structure with the 4 main blocks of Hubspot (one object per week):

1. Learning the Focus Importance: Pipeline Management and Goals, adding all relevant opportunities to 2025-26 and starting to focus on them
2. Sales actions (mandatory/ voluntary) supporting data-reach concept
3. Automations and tools to leverage sales
4. Two levels of Reports: What we did? + What do we miss? 

מיזוג קונטקטים קומפניס דילים בעזרת KOALIFY

 להתקנת KOALIFY דרכי - הקליקו כאן

מסך ניהול הגדרות קואליפי מתוך האבספוט: 

(קליק להגדלה)

דוגמא למסך הגדרת חוקיות "מי יישאר" לאחר המיזוג -

סרטון הסבר עך KOALIFY \ למיזוג חכם ויעיל של קונטקטים קומפניס ודילים - 

 להתקנת KOALIFY דרכי - הקליקו כאן

ביטא האבספוט: תיקון/ עריכת מספרי טלפון

מעניין מאוד

ביטא חדשה של האבספוט לבעלי גרסת פרו+

לעריכה אוטומטית של מספרי טלפון

ביטא האבספוט: תצוגת עמודות (Kan-Ban) גם של קונטקטים וגם של קומפניס

לקוחות האבספוט יקרים, שמח לשתף כי האבספוט יצאה בביטא מעולה לתצוגת עמודות (Kan-Ban) גם של קונטקטים וגם של קומפניס.

בתור יועץ מקצועי של הטמעת האבספוט כבר שנים רבות ועם מאות הטמעות מוצלחות, הפיטצ'ר הזה היה צורך אצל מרבית הלקוחות.

מהיום יוכל צוות המכירות והשיווק לעבוד על תצוגת עמודות נוחה מאוד לשימוש גם במודול קונטקטים וגם במודול קומפניס.

בשורה מאוד משמחת.

החלוקה לעמודות (=שלבים) בפייפליין של הקונטקטים הנה ע"פ פרופרטי LIFECYCLE STAGE. 

ניתן לשנות את השלבים כרצונכם.

 

איך למצוא תבניות של דוחות המציגות יעדים?

שאלת לקוחה האבספוט HUBSPOT: איך למצוא תבניות-דוחות (מוכנות) להצגת "תכנון מול ביצוע" יעדי מכירות?

הפתרון:

כניסה אל מודול הדוחות (Reports) ואז:

האבספוט בישראל? זה "מד-מן" 052-7325777

מילות מפתח: האבספוט, סיילס, יעדי מכירות, יעדים, Goals, תכנון מול ביצוע יעדי מכירות, חיפוש דוחות

"עולים כיתה" ביכולות להפיק לקחים ותובנות, מתוך מדדי הביצוע (KPIS)

לקוחה שלי, ביקשה לאחרונה עזרה בכלי להציג למנכל החברה, דוח חדש עם ניתוח ביצועים מתוכלל של החודשים האחרונים, בשתי תצורות המפורטות מטה.

נתוני הפתיחה של הלקוח: 

1. הארגון מיישם את Hubspot Sales Pro
2. כיום צוות המכירות רחוק מאוד מעמידה ביעדי המכירות השנתיים
3. כ- 3 שנות עבודה עם האבספוט, 3 אנשי מכירות, 3 פייליינים מרכזיים
4. בשיווק - מספר קמפייינים קטן יחסית, מספר מקורות (אתרים) קטן יחסית, משתתפים בכנסים בודדים לאורך השנה
5. בעיה מוכרת וחוזרת על עצמה של אחוזים גבוהים של לידים שמסומנים כ"לא רלבנטיים"
6. יש להם כבר 100 ריפורטים כבר בנויים (מכסת הריפורטים מלאה)
7. הצורך הוא בדוח חודשי, הווי אומר: אין צורך בדוח "נושם" מיידי לדאטא בדוח

שלב א' - ניתוח צרכים של הדוחות:  

1. מדדי ביצוע שונים (KPIS) של אנשי מכירות לפי חודשים,
(*) כולל מכובן הביצוע בפועל של מכירות (הכנסות) אל מול התכנון המקורי (יעדי מכירות חודשיים).

2. מדדי ביצוע שונים (KPIS) של סורסים\ קמפיינים (שיווק) לפי סורסים ולפי תקציב לסורס

שלב ב' - הכנת סקיצה לניתוח המכירות, ב- Google Looker

שלב ג' - הכנת כלי עבודה פשוט ב- אקסל

***

להטמעה מקצועית של האבספוט גם אצלכם: "מד-מן" 052-7325777

מילות מפתח: האבספוט, מכירות, סיילס, הבספוט, תכנון מול ביצוע, ניהול מכירות, הצלחה, מדדי הצלחה, KPIS, גרפים, אקסל, Chat GPT, 

דוח גרפי - תכנון מול ביצוע יעדי מכירות שנתי - דוגמא

 דוגמא לדוח לניתוח תכנון מול ביצוע יעדי מכירות שנתיים.

הגדרת יעדי מכירות הוא שלב חשוב מאוד בתחילת השנה, כדי לתאם ציפיות מול כל הגורמים המעורבים בתהליך. 

היכולת של הצוות המוביל ליצור תוכנית שתוביל אותם אל היעדים, זו המיומנות האמיתית של צוות הניהול.

מערכת HUBSPOT תדע לסייע לצוות המוביל לנהל ולבקר את התהליך, בדרך אל היעד (כמו WAZE).

קליק להגדלה: 

דוגמאות ל- SALES KPIS

 להלן מספר דוגמאות שאספתי ל- SALES KPIS:

1. Monthly Sales Growth
2. Average Purchase Value
3. Quote-to-Close Ratio
4. Sales Opportunities
5. Average New Deal Size/Length
6. Lead-to-Sale %
7. Average Cost Per Lead
8. Number of Monthly Onboarding and Demo Calls
9. Annual contract value (ACV)
10. Average age of leads in pipeline
11. New leads in pipeline
12. Sales target attainment (%)
13. Sales cycle length‏
14. Years in Company (for Sales Rep)

מה זה ROI?

המלצה שנתתי ללקוח בתחילת דרכו הניהולית, לצפות וללמוד את המושג ROI לפני שהוא מתחיל להשקיע כספים בפרויקטים כאלה או אחרים בעסק שלו.

בוט \ אוטומציה לכתיבת נוסחאות גוגלשיט

 בוט מגניב שמאפשר לכם לכתוב בקלות נוסחאות לגוגלשיט - 

https://app.formulabot.com

***

מילות מפתח: גוגלשיט, גיגלשיטס, Googlesheets, בוטים, אוטומציה

 

שיפור מדדי ביצוע (KPI) עסקיים, באמצעות HUBSPOT

שיפור מדדי ביצוע (KPI) עסקיים, באמצעות HUBSPOT

אחד מתפקידי מערכת HUBSPOT הוא לשפר את מדדי הביצוע (ה- KPI = KEY PERFORMANCE INDICATORS).

לכל ארגון וכל עסק, מדדי ביצוע משלו.

חשוב להדגיש: גם אם המדדים האלה לא מוגדרים בצורה כתובה וברורה לכל, הם נמצאים כציפיות בראשם של בעלי\ מנהלי החברה. תמיד יש ציפיות לתוצאות מסויימות מעסק מסויים.

עסק לא קיים כדי לעבוד, עסק קיים כדי להרוויח ולצמוח. זה ברור מאליו בעולם העסקים.

חלק מהתהליך שאני מוביל קשור גם להגדרה לבקרה ולשיפור של מדדי הביצוע הנ"ל.

מה שנקרא: KPIS Management. הקשר בין הרצוי למצוי :)

*** 

רוצים ללמוד מנסיונים של אחרים? BEST PRACTICES

מדדי ביצוע אופיינים - חודשיים בתחום הזה שאנחנו עוסקים בו (שיווק\ מכירות), הם:

1. מכירות - ניתוח ביצועים לפי איש מכירות\ כללי: 
1. תכנון\ ביצוע יעדי מכירות - במידה ומנוהלים יעדים
2. הכנסות פר חודש, בכסף
3. כמות לידים שנכנסו
4. כמות לידים שטופלו
5. כמות לידים שנסגרו בהצלחה (Won Deals)
6. כמות לידים שהפסדנו\ הוקפאו (Lost Deals)
7.  כמות לידים לא רלבנטיים (Not Relevant)
8. ניתוח סיבות הפסד\ לא רלבנטי (באחוזים)
2. שיווק - ניתוח ביצועים לפי סורסים וקומפיינים (איכות וכמות הלידים)\ כללי: 
1. תכנון\ ביצוע קמפיינים - במידה ומנוהלים יעדי קמפיינים 
2. רשימת הסורסים וכמות הלידים שהביא כל סורס
3. סטטוס הלידים מכל סורס
4. הצלחות מכל סורס - בכמות \ בכסף
5. כשלונות והפסדים מכל סורס - בכמות\ בכסף
6. סיבות לאי רלבנטיות מהסורסים הגרועים והמלצה לשיפור

***

ציטוט

G-Integrator כלי צד ג' לממשק אל גוגלשיטס

 G-Integrator כלי צד ג' לממשק אל גוגלשיטס 

הורדת הכלי מהמרקט של האבספוט Hubspot Market

שאלות נפוצות:

1. איך שומרים על רוחב עמודות למרות העברת הדאטא בממשק?

***

מילות מפתח: G-Integrator, גוגלשיטס, Google Sheets, 

ממשק אקטיב טרייל - האבספוט

ממשק אקטיב טרייל - האבספוט

הממשק כולל 2 חלקים - 

1. ייבוא דאטא קונטקטים מ- האבספוט אל אקטיב טרייל

2. ייצוא דאטא פעילות מ- אקטיב טרייל אל האבספוט 

איך זה עובד?

1. יש לרכוש את הממשק מחברת אקטיב טרייל

2. יש להגדיר בהאבספוט, מודול קונטקטים, פרופרטי חדש בשם activetrail contact

מסוג dropdown select

עם 2 אפשרויות: Yes, No (הצבע לא הכרחי, אבל רצוי)

פרופרטי שהוגדר כ- YES יסונכרן אוטומטית עם הדאטא ב- אקטיב טרייל

דאטא טפסים מ- אקטיב טרייל אל האבספוט

טיפול בתקלות Error Handling

איך לשנות את שם האובייקטים במערכת האבספוט?

האבספוט כמערכת ניהול דאטא בנוייה מאובייקטים של דאטא: קונטקטים, קומפניס, דילים וכו'.

צורך מרכזי של לקוחות האבספוט הוא להתאים ולדייק את שמות האובייקטים לשמות הרצויים להם.

למשל: לשנות את DEALS ל- OPPORTUNITIES.

ניתן לעשות זאת בקלות דרך ה- SETTINGS ואז:

***

הטמעה ותמיכה האבספוט: "מד-מן" 052-7325777

מילות מפתח: אובייקטים, דאטא, ניהול מערכת, סופר-אדמין, הגדרות תשתית הבספוט, HUBSPOT ISRAEL

אקטיב טרייל - איך להגיע לקוד שמאפשר קישור לשרת הדואר

 אקטיב טרייל - איך להגיע לקוד שמאפשר קישור לשרת הדואר

***

מילות מפתח: אקטיב טרייל, ACTIVE TRAIL, אימייל מרקטינג, קישור לשרת דואר, קישור שרת דואר, שיפור עבירות, Deliverability, 

דוחות ביצועים אקטיב טרייל - אימייל מרקטינג

 דוח ביצוע מתוך מערכת אקטיב-טרייל, 

נסו לנתח בעצמכם ולענות לשאלות לשם למידה והפקת לקחים.

***

להטמעת אימייל מרקטינג גם אצלכם: "מד-מן" 052-7325777

מילות מפתח: אקטיב טרייל, אימייל מרקטינג, שליחת אימייל מרקטינג, טיפים לאימייל מרקטינג, שיווק דיגיטלי

איך לשנות THEME בגוגל לוקר?

 איך לשנות מבנה ועיצוב THEME בגוגל לוקר?

גישה אל קטלוג המוצרים של ההאבספוט שלי

 שאלת לקוחה: איך מגיעים אל מודולת ניהול קטלוג מוצרים בהאבספוט שלי?

פתרון כאן (גרסת סיילס-פרו):