אחד המכשולים העומדים בפני כל בעל עסק ומנהל מכירות, הוא יצירת שפה משותפת בין כל העוסקים במכירות ובניהול המכירות.בכדי לנהל אופרציה של מכירות, הכוללת מספר אנשים, יעדים, תהליכים, נהלים ועזרים, יש צורך בגיבוש שפה משותפת ברורה בין כל הנוגעים בדבר.
זהו דבר חשוב מעין כמוהו! אחרת במקום הרמוניה בתזמורת שלכם... תיווצר קקופוניה.... (או מגדל בבל).
אחד היתרונות של הטמעת מערכת CRM (כולל הסיילספורס), הוא ביצירת שפה משותפת בין כל אנשי המכירות בעסק.
ראו למשל בדוגמא משמאל - "פייפליין" של מכירות החברה, ומספר דוגמאות לשלבי מכירות שונים של האקאונטים שמולם מתנהלים מאמצי מכירה.