קונה פרחים? \ משקיע בשתילים?

יש אנשים שמעדיפים לקנות זר פרחים... אנחנו ב"מד-מן" מעדיפים להשקיע בשתילים.

מה ההבדל? 
הוצאה על פרחים היא הוצאה על הנאה לטווח קצר, הנאה במהלך ה-2-3 ימים הקרובים.
הוצאה (או השקעה) על שתילים היא הוצאה תוך מחשבה גם על הטווח הרחוק.
התמורה על ההשקעה היא הרבה יותר גבוהה מאשר השקעה בפרחים (ולא נדבר כרגע על המשמעויות הרומנטיות, החברתיות או האסתטיות).

כך גם במכירות....
כשאתה בונה את תשתיות המכירה, כדאי לשאול - האם ההשקעה היא בתשתית לטווח רחוק או בהוצאה שתשרת את הטווח הקצר בלבד...?
במיוחד בעסקים שבונים את עצמם.... כדאי מאוד לקחת בחשבון את הטווח הרחוק ולא רק את הטווח הקצר.

וזה יכול לבוא לידי ביטוי בהרבה פעולות שאנחנו עושים כבעלי עסקים\ אנשי מכירות: 

1. ניהול שיווק ומכירות - להכין את רשימת הלקוחות\ תוכניות על נייר (טווח קצר) או להתחיל לנהל את תוכניות המכירה והשיווק במערכת CRM (טווח ארוך)? 

2. ניהול אנשים - לנהל אנשים\ ציפיות\ יעדים בעל-פה (טווח קצר), או להשקיע עוד טיפה מאמץ ולכתוב את הנוהל?, להגדיר את הציפיות בצורה כתובה?, לחפש איך לנהל את היעדים בצורה כתובה וברורה ו.... ארוכת טווח?

3. ניהול ידע - לשמור את כל הידע שאתה צובר, באי-מיילים (טווח קצר), או להתחיל לבנות מערכת שתרכז עבורך את כל הידע המקצועי (השקעה לטווח רחוק), כך שתוכל בעתיד להשתמש (ואולי גם להציג)?
4. ניהול משימות - לנהל את המשימות בע"פ\ במיילים (טווח קרוב) או לחפש פתרונות לניהול המשימות בצורה ממוחשבת ומנוהלת (טווח ארוך)?
ועוד....

בהצלחה, בכל מקרה... :)