לנוחיותכם, להלן מאמר קצר ומעניין, המרכז את 10 מיומנויות הבסיס הנ"ל.
לינק למאמר באנגלית (המאמר מאת יאן דיקסון, קואצ'ר עסקי בריטי).
מבין המיומנויות:
1. בעל יכולת תקשורת אפקטיבית
2. בעל יכולת להקשיב (בסבלנות)
3. שואל שאלות מצויינות
4. פותר בעיות (ולא "תרצן כרוני" או סתם "קוטר")
ועוד.
כדאי לקרוא את המאמר.
בתמונה משמאל - השחקן בן סלע מדגמן איש מכירות.