מושגים בתהליך מכירה: המושג פלופ (FLOP)

המושג פלופ \ FLOP הוא קיצור של:
פרוזן אור לוסט פרוספקט (Frozen or Lost Prospect).

הכוונה לסטטוס של ליד בתהליך המכירה, שמשום מה:
1. קופא (דוחה את ההחלטה לעוד הרבה זמן, לפחות מעל חצי שנה) = פרוזן = קפוא,
2. או שהפסדנו אותו למתחרים = לוסט = LOST.