האבספוט - הודעת מערכת על Tracking Data

שאלת לקוחה: מדוע עולה ההודעה הבאה? וכיצד ניתן לבטל אותה?



תשובת מומחה: ההודעה עולה כי שולח המייל לא סימן Track Mail בצ'ק בוקס במייל, בעת שליחת ההודעה ללקוח + לתיעוד במערכת האבספוט.
לא ניתן לבטל את ההודעה הנ"ל. כן ניתן לברר עם היוזרים למה הם לא מעוניינים לבצע בקרה על פתיחת המייל (Track). אם המדובר בעודף התרעות, ניתן לדלל את ההתרעות.
***
להטמעת האבספוט גם אצלכם - רובי "מד מן" - 052-7325777

סיילספורס: הודעת DUPLICATE VALUE

פוסט זה מיועד למשתמשי הסיילספורס המזינים את המערכת.

לעתים בעת הזנת שדות, תעלה הודעת שגיאה: Duplicate value on record: XXXXXXXX.

הודעה זו מעידה על כך כי ערך שדה זה כבר קיים במערכת הסיילספורס.
לדוגמא: שדה ח"פ, בעת הזנת אקאונט חדש.
המשמעות: קיים בסיילספורס אקאונט עם ח"פ זהה לח"פ שהקלדת. זוהי כפילות.

הודעה זו נובעת מכך כי בהגדרות המערכת, הוגדר כי לא ניתן יהיה להזין פעמיים את אותו הערך בשדה זה.

כאמור:
DUPILCATE VALUE = יש מספר זהה במערכת.

הפתרון: מצאו את האקאונט המקורי ועבדו עליו.