שאלת לקוח האבספוט: יש לי יוזרים בארגון עם 2 אימיילים ליוזר. האם אפשר לקשר את 2 המיילים האלה למערכת "על" אותו יוזר?
פתרון: כן אפשר.
הסבר פה:
***
מילות מפתח: יוזרים, האבספוט, מספר אימיילים לאותו יוזר בהאבספוט
שאלת לקוחה: איך ניתן להוסיף יוזר חדש למערכת האבספוט? ברצוני להוסיף סוכן חיצוני לחברה.
***
פתרון:
הוספת יוזר חדש דרך מערכת הניהול של האבספוט:
(קליק להגדלה)
שאלת לקוחה: איך להוסיף יוזר חדש כסופר אדמין?
תשובה (קליק להגדלה):
***
להטמעת האבספוט גם אצלכם: "מד-מן" 052-7325777
מילות מפתח: יוזר חדש, סופר אדמין, מנהל מערכת, הוספת יוזר, האבספוט, הבספוט, HUBSPOT, מדריך למשתמש, תמיכה האבספוט, הרשאות, ניהול הרשאות האבספוט
שאלת לקוח: אני מנסה להוסיף צוות יוזרים חדשים ע"פ מאמר זה-
https://knowledge.hubspot.com/settings/create-permission-sets
ולא מוצא את האפשרות Permission Sets.
***
פתרון: שים לב שמדובר בפיטצ'ר של גרסת ה- Enterprise ולא ה- Sales Pro.
אצלכם בגרסת ה- Sales Pro תוכל:
1. פשוט להשתמש בתבניות מערכת להרשאות,
2. אצל היוזר הראשון בקבוצה החדשה - לדייק את התבנית עם ההרשאות שבחרת - בהתאם לצורך,
3. לשמור (לא חובה לשלוח לו לינק מיידי)
4. לשכפל את ההרשאות שנתת ליוזר הזה, ליוזרים חדשים
(פשוט וקל!)
***
איך לשכפל הרשאות מיוזר 1 ליוזרים נוספים?
(קליק להגדלה)
***
בגרסת האנטרפרייז של האבספוט, מתווספת לשונית בחלונית ה- USERS
(קליק להגדלה)
בלשונית ה- Permission Sets ניתן להגדיר תבניות הרשאות משלכם,
(למשל SALES US) ואז ליישם אותן כאשר בונים יוזר חדש
שאלת לקוח: האם ניתן לאפשר לתפקיד (ROLE) מסוים לעדכן מוצרי קטלוג?
התשובה: כן.
ניתן לתת הרשאה ליוזר או לתפקיד לעדכן מוצרי קטלוג או ליצור שורות מוצר משלו (Line Items).
מחפש סדנאות האבספוט? מד-מן 052-7325777
מילות מפתח: מוצרים, עדכון הרשאות האבספוט, הרשאות יוזר הבספוט
שאלת לקוחה: איך מונעים מיוזר למחוק קונטקטים או קומפניס?
תשובת מומחה האבספוט: ובכן, למערכת האבספוט כלי ניהול הרשאות משוכלל.
חסימת יוזרים ממחיקת קונטקטים או קומפניס מתבצעת בתהליך הבא:
להטמעת האבספוט גם אצלכם: מד-מן 052-7325777
מילות מפתח: מחיקת קונטקטים, חסימת מחיקת קונטקטים, מניעת מחיקת קומפניס, מחיקה בטעות, מניעת מחיקות, חסימת יזרים, האבספוט, הבספוט, מערכת האבספוט, הטמעת האבספוט בישראל
