יצירת מידע בעל ערך ללקוח

אחד הקלפים התחרותיים החזקים ביותר של כל עסק הנו היכולת לספק ללקוחות שלו אינפורמציה בעלת ערך (Valuable Information). 

אינפורמציה בעלת ערך היא אינפורמציה שתעזור ללקוח:
1. להבין את הצרכים שלו בזמן המתאים
2. להשוות בין ספקים
3. לקבל החלטות קניה נבונות ומהירות
4. לבחור בכם (כמובן) ולהתחבר למותג שלכם
5. להשתמש במוצרים\ בשירותים שלכם לאורך זמן
6. להבין את מדדי ההצלחה וליהנות מהמוצר שלכם
7. ללמוד ולהתפתח מקצועית
8. ובגדול... להיות טוב יותר במה שהוא עושה!

אחת הדוגמאות היפות לאספקת מידע בעל ערך ללקוח, היא האתר של "מטרנה".
מטרנה הינה חברה המפתחת מזון לתינוקות.
אבל... שימו לב לאתר של מטרנה. באתר של מטרנה ניתן למצוא מידע עשיר ובעל ערך להורים לילדים קטנים, שאינו רק מידע פרסומי אלא גם מידע רפואי\ מקצועי\ התפתחותי\ טיפים. שימו לב לכמות המידע ולכלים עבור הלקוחות, ההורים לתינוקות. האתר הוא הרבה יותר מאשר "כרטיס ביקור". הוא מרכז מידע, הוא צומת, הוא כלי ללקוחות.
אינפורמציה בעלת ערך ללקוח.... כבר אמרנו?

כדאי מאוד ליישם בכל עסק שרוצה להתרחב ולייצר יתרון תחרותי מול מתחריו.
לחצו כאן לאתר של מטרנה

בהצלחה!

מערכת מאיה: דיווחי חברות ציבוריות

אחד מהכלים המשמעותיים שלכם לקבלת מידע על חברה (במידה והיא ציבורית) ו\או על תחום (סקטור) מסויים היא מערכת מאיה (http://maya.tase.co.il/).
מערכת מאיה היא מערכת שבה מפורסמים הדוחות השונים של החברות הציבוריות (שנסחרות בבורסה), בישראל.
ניתן לראות ולהוריד את הדוחות הרבעוניים והשנתיים של כל החברות האלה.
בדוחות אלה ניתן למצוא מידע רב אודות הפעילות של החברות, ההכנסות, הטרנדים, האסטרטגיה, וכדומה.
כדאי מאוד להכיר!