ניהול MARKETING EVENTS

הידעתם שיש למערכת האבספוט מודול ייעודי לניהול אירועי שיווק בשם MARKETING EVENTS?

א. כניסה למודול

הכניסה למודול מתוך תפריט הבחירה CONTACTS שבתוך מודול ה- CONTACTS 

המודול מאפשר לנהל את אירועי השיווק שאתם יוזמים ומנהלים - למשל WEBINARים של זום שאתם עושים!!

ב. דוגמא למסך הניהול

***

ג. דוגמא נוספת למסך הניהול

***

ד. דוגמא לדוח ניהול לאירוע

***

ה. דוגמא מתוך דף הקונטקט

דוגמא לדף הקונטקט, לאחר קישור המודול ולאחר הרשמה והשתתפות של אחד הקונטקטים באירוע זום:

***

ו. דוגמא נוספת מפורטת

דוגמא לחלונית "פרטי אירוע זום" בדף הקונטקט, כולל פרטי השתתפות הקונטקט 

 

***

ז. פרופרטיס

הפרופרטיס שנוספים לקונטקטים המאפשרים ניהול ובקרת פעילות זום וובינרס -

(*) שימו לב שהמודול דורש הפעלה מיוחדת.

***

להטמעת האבספוט גם אצלכם - "מד מן" 052-7325777

מילות מפתח: אירועי שיווק, MARKETING EVENTS, ניהול אירועי שיווק, האבספוט, הדרכה האבספוט, הבספוט בישראל, Hubspot Israel

ניתוח שליחות טפסים בשיווק

כלי ה"טפסים" הנו כלי שימושי מאוד לצורכי השיווק.

אנו משתמשים בטפסים להבאת לידים מערוצים שונים: מהאתר, מדפי נחיתה, מהפייסבוק, מהלינקדין, מטפסי משוב, מטפסי לידים, השתתפות בוובינרים ועוד ועוד.

***

לשם המחשה, נניח שבחודש מסוים, 3 אנשים מילאו 4 טפסים (טופס לידים + 3 טפסים אחרים)

אדם X מילא את כל 4 הטפסים 

אדם Y מילא טופס 3 (טופס לידים + 2 טפסים אחרים)

אדם Z מילא טופס 1 בלבד (טופס לידים בלבד)

***

ניתן לנתח את הגעת הפניות מהטפסים באותו החודש בכמה חתכים:

1. סה"כ האנשים שמילאו טפסים (במקרה זה 3 אנשים)
2. סה"כ הטפסים שמולאו (במקרה זה - 8 טפסים)
3. סה"כ אלה שמילאו טופס ספציפי, נניח טופס הלידים (במקרה זה - 3)

***

זאת אומרת: השאלה המרכזית שלנו בבקרת ההצלחה בשיווק היא: האם למדוד פניות (=מילוי טפסים) או אנשים (=לידים).

הפקת ברושור\ מערכת אימונים ללקוח שלנו

הפקת ברושור\ מערכת אימונים לאחד מלקוחותינו.
דף A4 מקופל ל- 4. הדפסת צבע, דו צדדית.

שיווק - חיתוך שבלונות בלייזר

פרויקט חדש לאחת מלקחותינו - חיתוך שבלונות בלייזר, דפי מפל.
בחרנו את הספק -
http://lasercut.co.il/

פרטים בהמשך. 

צ'קליסט להקמת תשתית השיווק בעסק

אנו מסייעים לעשרות רבות של בעלי עסקים ומנהלי מכירות ושיווק בהקמה ובהפעלה של תשתיות השיווק בעסק.
הרבה מהם ביקשו לראות "צ'קליסט" של מרבית הפריטים שמרכיבים תשתית זו - או במילים אחרות: לראות את הפאזל המלא ולא רק את חלקיו.

אז הרכבנו את הצ'קליסט הזה, ככלי עזר לכל מי שמקים את תשתית השיווק.
<קליק על התמונה להגדלה>
בהצלחה!

למי לשלוח ניוזלטר?

שאלה נפוצה: האם יש טעם לשלוח ניוזלטר לחברה/לקוח שעדיין לא נפגשנו עמו?
(הכוונה ללידים בשלבים 1,2 של תהליך המכירה: 1] פוטנציאלים בשוק שיש לנו אי מייל שלהם איכשהו, 2] לידים במערכת ה- CRM שטרם היתה פגישה עמם אבל יש פרטי איש קשר\ כרטיס ביקור).

התשובה: בוודאי שכן!!

מספר סיבות טובות:
1. רשימת התפוצה שבבסיס הניוזלטרים, היא תשתית - ניהול הלידים וה"פוטנציאלים" הוא אחד מהדברים הכי חשובים שחברה צריכה לעשות. זו תשתית שנבנית לטווח ארוך ושיטתי. 

2.יש לזכור שבדרך כלל לידים לא הופכים לקוחות אחרי אינטראקציה אחת - ונדרשות מספר אינטראקציות כדי לשכנע. הניוזלטר הוא עוד אינטראקציה בתהליך המכירה - וחלק ממערך שלם. 
3. הניוזלטר מאפשר למצב את החברה כגורם מקצועי ויציב (לאורך זמן). הניוזלטר מאפשר לעדכן בתוכן מקצועי\ שיווקי (Marketing Content) את כל השוק הרלבנטי ולמצב את החברה כגורם מוביל, מקצועי וחדשני. 

4. זה (כמעט) באותו מחיר... אין הבדל בין שליחת ניוזלטר ל- 100 נמענים לשליחה ל- 10,000 נמענים.

5. הניוזלטר הוא מידע כתוב, שנשמר במייל וניתן להעברה בקלות בין אנשים. בישראל - כולם מכירים את כולם. אותו נמען שלא קונה כרגע - יש לו בן דוד שבדיוק צריך את השירות הזה. הניוזלטר הוא כלי נוח לניהול המידע והעברתו בין אנשים בתחום. 

ובמילים אחרות... השאלה היא לא - למה כן?, השאלה היא - למה לא?
למה להסתפק ב"קטן"? - THINK BIG.

פייסבוק: להעשיר ולגוון את התוכן

בדוגמא משמאל: קולאז' תמונות שבנינו לדף הפייסבוק העסקי של סטודיו הארדקור.

עוד כלי אפשרי לגוון ולהעשיר את התכנים השיווקיים (Marketing Content).

רשמי דומיינים בישראל

כל הפרטים על רשמי דומיינים בישראל, באתר של איגוד האינטרנט הישראלי -
https://www.isoc.org.il/domain_heb/accredited_registrars.html

מהו הזמן הנכון לשלוח ניוזלטר?

אחד מכלי השיווק של "קוקטייל" השיווק של כל עסק הוא הניוזלטר.

אחד מהשיקולים בשליחת ניוזלטר הוא העיתוי (מתי לשלוח?).

להלן מאמר מעניין הסוקר את העיתוי הנכון לשלוח ניוזלטר.
לכל שולחי הניוזלטר'ס - כדאי לקרוא...!

הקליקו כאן לקישור למאמר

יצירת תוכן מקצועי-שיווקי

אחת ההצעות הראשונות שלנו לבעל העסק הקטן או לאנשי המכירות\ השיווק היא להתחיל ליצור תוכן מקצועי-שיווקי באינטרנט באופן שיטתי. 

או במילים אחרות: לפתח הרגל של יצירת תוכן מקצועי באינטרנט.
ועדיף: תוכן מקצועי שעונה לשאלות אמיתיות של לקוחות, שנשאלו בעל פה\ במייל.

יצירת התוכן המקצועי (באופן שיטתי) היא יותר מאשר פרסום, היא גם:

1. כלי לתיעוד השאלות מהלקוחות שלך והתשובות שנתת להם.
2. כלי לבניית הידע המקצועי של העסק והעומק שלו, לאורך זמן.
3. כלי לשיתוף בין גורמים שונים בעסק, בבעיות האמיתיות של הלקוחות.
4. כלי עזר בהמשך, לייעול תהליכי מענה ללקוחות (ניתן להפנות בלינק לתשובות שניתנו בעבר, במקום לענות בע"פ).
5. כלי שיאפשר לבצע הכללות לגבי צרכי השוק ולהתאים את המוצרים לשאלות האמיתיות שהלקוחות שואלים.
6. כלי שמחייב אותך לצמיחה - לפיתוח מקצועי.
7. כלי שממתג אותך כאיש מקצוע רציני, כ"גורו" בתחום בו אתה עוסק.

את התוכן בשלב הראשון אפשר לכתוב בכל כלי שנוח (בלוג, דף עסקי בפייסבוק, אתר וכדומה).
בהמשך נלמד לחבר בין כל הכלים.
דרך אגב: גם הפוסט הזה נכתב כפועל יוצא של שאלה של לקוחה...
בהצלחה!

סיפורי לקוחות: הפקת כרטיסי מנוי

כרטיסי מנוי לסטודיו הארדקור

Posted by ‎מד מן - ייעוץ עסקי, ניהול מכירות ושיווק‎ on Monday, February 9, 2015

דוגמאות: פרסום במגזין - מכבי ת"א

פרסום למגזין "מכבי אלקטרה ת"א" ביורוליג, עבור מרפאת ספורטופדיה - מרפאת הספורט המובילה בישראלhttp://www.sportoped.co.il/עיצוב והפקה: מד מן.
Posted by ‎מד מן - ייעוץ עסקי, ניהול מכירות ושיווק‎ on Tuesday, February 10, 2015

מערכת בוקס BOX - מבנה מסך

בתמונה המצורפת ניתן לראות הסבר מהיר למבנה המסך של מערכת ה- BOX - לניהול ושיתוף קבצים ברשת האינטרנט.

מערכת ה- BOX היא אחת המערכות המובילות בעולם בתחום ניהול ושיתוף הקבצים:

• היא מאובטחת,
• ידידותית,
• מציגה את הנתונים החשובים,
• מאפשרת ניהול גרסאות
• ומאפשרת שיתוף של תגובות ומשימות סביב כל קובץ (שיתוף ולא רק אירכוב). 

קישור למערכת בוקס BOX - 

https://app.box.com/

מועדון לקוחות וחברים

כחלק מהקמת תשתיות השיווק של העסק, כל עסק ירצה להקים "מועדון לקוחות וחברים".

הקמת "מועדון חברים" תאפשר ללקוח להשקיע בצורה ממוקדת בקבוצה נבחרת של לקוחות ומתעניינים, במטרה לקדם ולטפח את מערכת היחסים העסקית אתם.

אפשרויות לקידום מועדון הלקוחות:

1. מבצעים והטבות ייעודיים 

2. פגישות\ כנסים תקופתיים

3. סקרי שביעות רצון וסקרי צרכים 

4. העצמה עסקית ממוקדת (למשל: ניוזלטר מקצועי ייעודי)

בתמונה משמאל - גלוית רישום למועדון לקוחות של עסק שהנו לקוח שלנו.

ההבדל שבין שיווק טוב ושיווק מצויין

תובנה מעניינת שמצאנו בנושא ההבדל שבין שיווק טוב לשיווק מצויין:

ActiveTrail - ניהול קמפיינים בניוזלטרים וסמסים

חלק מתפקידי מנהל השיווק\ המכירות הוא לשמור על קשר רציף עם פלח השוק (הסיגמנט) - ולתקשר באופן שיטתי ומתמשך מידע וחדשנות, מבצעים ועדכונים.

תקשורת מקצועית שכזאת תאפשר:
1. להגיע אל הלידים הנכונים בזמן הנכון (כשהם "בדיוק" מחפשים פתרון)
2. למצב את העסק כעסק רציני - מקצועי ובעל "עומק" ולא רק כספק פתרונות.

הפעם בחרנו להמליץ על מערכת Activetrail - לניהול קמפיינים בניזלטר ובסמס.
המערכת ידידותית מאוד להפעלה, תומכת באופן מלא בעברית, וחינמית עד היקף מסויים בחודש.
הדוחות שלה טובים ומאירי עיניים ומאפשרים לנהל את הקמפיין בצורה טובה.

כדאי לנסות!
כתובת המערכת - www.activetrail.co.il

אתר פוטוליה FOTOLIA

אתר FOTOLIA הנו "בנק תמונות" המאפשר לרכוש תמונות גנריות מתוך מאגר ענקי של תמונות בנושאים שונים.
מחיר התמונות נמוך יחסית ומאפשר להשתמש בהן לצורכי שיווק ומכירות בעסק שלכם.

האתר הוא אחד ממספר רב של מאגרי תמונות מהם ניתן לרכוש תמונות לצרכים שונים בעסק. תחום זה נקרא "מיקרוסטוק".

 לאתר FOTOLIA מספר אפשרויות חיפוש ומספר אופני תצוגה לתמונות. כדאי להכיר!

www.fotolia.com

פתיחת דף עסקי בפייסבוק

כדי לפתוח דף עסקי בפייסבוק, צריך שיהיה לכם חשבון אישי בפייסבוק.

לאחר שנפתח חשבון אישי,

1. יש להיכנס לכתובת הבאה -
https://www.facebook.com/pages/create/

2. להקליד את שם המשתמש והסיסמא בחלון הכחול העליון.

3. ולהמשיך לפי ההוראות.

בהצלחה!

אהבנו

רעיון נחמד שראינו במסעדת "איטלקיה בפשפשים" בשוק הפשפשים. כל לקוח מקבל תמונה ריקה, ובה הזמנה לצלם תמונה במסעדה, להעלות לאינסטגרם ולתייג את המסעדה.

בין כל המשתתפים מבוצעת הגרלה.

המקום זוכה לגלריית תמונות גדולה ואותנטית, ובקהל לקוחות ממופה, והלקוחות אולי זוכים בפרס.

(קליק על התמונה להגדלה).

זאת הגלריה שנוצרה על ידי הלקוחות -
http://web.stagram.com/tag/italkiavintage/

אהבנו.

ערוץ וידאו לעסק ב-יו-טיוב

היום זה קל וכל אחד יכול. אתר יו-טיוב (YOU TUBE) מאפשר לכל אחד להקים ערוץ שידור וידאו באינטרנט, בחינם ובקלות.
האתר מאפשר לכל עסק להקים ולהפעיל ערוץ שידורים של הקלטות וידאו לכל הלקוחות והמתעניינים.
זהו כלי שיווקי ומקצועי חזק, במיוחד לעסקים שממילא מפיקים סרטוני וידאו עבור הצרכים השוטפים שלהם (למשל: חברות הפקה, אולמות אירועים וכדומה).
מומלץ להכיר ולהשתמש בכלי זה כאחד מהערוצים השיווקיים של העסק - להרחבת כמות הלידים ולהגדלת מכירות.
בתמונה משמאל ניתן לראות הסבר קצר על ממשק העבודה. בהמשך נרחיב את ההסבר על הכלי.
כתובת האתר -
https://www.youtube.com

בהצלחה!