אנחנו ב-
"מד מן" מעבירים קורס של 10 שבועות לאנשי מכירות חדשים שמגיעים לעסק.
הקורס כולל כלים ושיטות בסיסיים לאיש המכירות והרבה תרגול מונחה.
להלן תוכנית הדרכה מוצעת:
1. מקצוענות במכירות - מבוא, תפקידו של איש המכירות, יכולות נדרשות (SKILLS) וציפיות ברמת המוטיבציה וההנעה העצמית, הסבר ראשוני על תהליך המכירה הבודד ועל ניהול עשרות תהליכים במקביל, התנגדויות וטיפול בהתנגדויות, בחירת לידים מתוך רשימות אינסופית (בהתאם לאסטרטגיה של העסק)
2. השיחה הטלפונית (COLD CALL) - חשיבות, כללי עשה ואל תעשה, תסריט שיחה, מקרים ותגובות, טעויות נפוצות, תרגול
3. פגישת המכירה - חשיבות, כללי עשה ואל תעשה, הכנה לפגישה, מקרים ותגובות, טעויות נפוצות, תרגול
4. הצעת המחיר - חשיבות, כללי עשה ואל תעשה, ניתוח דוגמאות להצעות (טובות ורעות), התנגדויות וטיפול ההתנגדויו, תרגול
5. מו"מ וסגירת עסקה - כללי עשה ואל תעשה, תרגול מו"מ
6. ניהול עשרות תהליכי מכירה במקביל - איך עושים את זה בלי לאבד לידים בדרך? בלי להיכשל באחוזים גבוהים? כלים ושיטות, יחס המרה גבוה, תרגול
7. תרגול מעשי של כל השלבים
8. תרגול מעשי של כל השלבים
9. ניהול יעדי מכירות ואחריות איש המכירות לתוצאות של עצמו כלפי ההנהלה ("אחריות עסקית") + תרגול
10. תרגול כל שלבי המכירה, ניהול עשרות לידים במקביל, ניהול ועמידה ביעדים
