חוסם פרסומות ביוטיוב - לכרום

אפליקציה יעילה שחוסמת את הפרסומות ביוטיוב - מתאימה לכרום -
https://chrome.google.com/webstore/detail/adblock/gighmmpiobklfepjocnamgkkbiglidom

המלצה לרוחב באנר - בחתימה במייל

הדפסת ספר תמונות מהאינסטגרם\ פייסבוק

כלי מגניב להפוך את התמונות מאינסטגרם ומפייסבוק לספר הארדקובר -
https://www.mysocialbook.com/

עיצוב מוצרי פרספקס

היינו צריכים מתקן לפליירים לכנס. גילינו את "ברק פלסט" - מפעל לעיצוב וייצור מוצרי פרספקס - ויש לנו מוצר יפה לכנס ולא יקר.

כתובת הספק:
www.barakplast.co.il

אתר Upwork - למצוא פרילנסרים מכל רחבי העולם

אחת האפשרויות המעניינות בעולם העסקי, היא למצוא פרילנסרים שיעזרו לך בעסק, מכל רחבי העולם.
אחד האתרים המומלצים, שגם אנחנו עובדים אתו הוא:
https://www.upwork.com

אתם מפרסמים את הפרויקט, ומקבלים הצעות פתרון מפרלינסרים ברחבי העולם. בוחרים את הפרילנס המתאים ומתחילים לעבוד אתו.

כדאי להכיר!! מאוד יעיל, איכותי ושירותי.

הדפסת חולצות ממותגות

כמנהלי שיווק אנחנו אחראים על עבודה עם מגוון ספקים ובתי דפוס - למגוון צורכי השיווק.

אחד הדברים שלומדים עם הניסיון זה לזהות ספקים שמתאימים לצרכים שלנו - שהם לא "מתחזים" רק כדי לזכות בעסקה, ואז אתה צריך לרדוף אחריהם כדי שיעזרו לך להצליח בפרויקט.

גם אנחנו חיפשנו בימים האחרונים ספק שכזה - להדפסת חולצות עבור אחד הלקוחות שלנו. הסתובבנו במספר בתי דפוס שונים, עד שהגענו לבית הדפוס "אדיב" בתל אביב.

ברגע שנכנסנו הבנו שאנחנו רוצים לעבוד אתו בפרויקט הזה - להדפסת החולצות.

מרגע הכניסה פשוט רואים שהעסק מקצועי בתחום זה. אם מבחינת התצוגה, המחיר, השירות, המגוון - הכל מעיד על מקצוענות בנישה הזאת.

שאפו לדפוס אדיב.
קישור לאתר הדפוס - http://www.adiv.biz/

יצירת מידע בעל ערך ללקוח

אחד הקלפים התחרותיים החזקים ביותר של כל עסק הנו היכולת לספק ללקוחות שלו אינפורמציה בעלת ערך (Valuable Information). 

אינפורמציה בעלת ערך היא אינפורמציה שתעזור ללקוח:
1. להבין את הצרכים שלו בזמן המתאים
2. להשוות בין ספקים
3. לקבל החלטות קניה נבונות ומהירות
4. לבחור בכם (כמובן) ולהתחבר למותג שלכם
5. להשתמש במוצרים\ בשירותים שלכם לאורך זמן
6. להבין את מדדי ההצלחה וליהנות מהמוצר שלכם
7. ללמוד ולהתפתח מקצועית
8. ובגדול... להיות טוב יותר במה שהוא עושה!

אחת הדוגמאות היפות לאספקת מידע בעל ערך ללקוח, היא האתר של "מטרנה".
מטרנה הינה חברה המפתחת מזון לתינוקות.
אבל... שימו לב לאתר של מטרנה. באתר של מטרנה ניתן למצוא מידע עשיר ובעל ערך להורים לילדים קטנים, שאינו רק מידע פרסומי אלא גם מידע רפואי\ מקצועי\ התפתחותי\ טיפים. שימו לב לכמות המידע ולכלים עבור הלקוחות, ההורים לתינוקות. האתר הוא הרבה יותר מאשר "כרטיס ביקור". הוא מרכז מידע, הוא צומת, הוא כלי ללקוחות.
אינפורמציה בעלת ערך ללקוח.... כבר אמרנו?

כדאי מאוד ליישם בכל עסק שרוצה להתרחב ולייצר יתרון תחרותי מול מתחריו.
לחצו כאן לאתר של מטרנה

בהצלחה!

קורס בסיסי באקסל

אקסל הוא כלי מאוד חשוב לניהול העסק, המכירות, השיווק ובכלל.

מומלץ מאוד ללמוד את הכלי בצורה מצויינת.

חשוב להדגיש: אפשר ללמוד את הכלי לבד!
בכמה שיעורים אפשר להגיע לרמת שליטה סבירה, ובלמידה קצת יותר מתמשכת - אפשר גם להגיע לרמת שליטה מצויינת. שווה להשקיע.

להלן המלצה לקורס בסיסי באקסל - בוידאו ובעברית מתוך אתר וואלה סקול.

בהצלחה!
קישור לאתר וואלה סקול לקורס אקסל

לעבוד קשה לעומת לעבוד חכם

אנחנו נתקלים בהמון אנשי עסקים ואנשי מכירות שנורא עסוקים כל הזמן. יש שיקראו לזה: "עסוקים בלהיות עסוקים". עובדים נורא קשה על כל מיני דברים שלא תורמים להם "לשורה התחתונה" בעסק שלהם, שמישהו זול יותר יכל לבצע, או דברים שפשוט לא משפיעים אסטרטגית על החברה.

אחד הדברים שאנחנו עובדים עליהם עם אנשי עסקים ואנשי מכירות זה לפתח את היכולת להתמקד בדברים החשובים להגדלת ההכנסות והרווחיות של העסק. הרבה פעמים המהירות היא לא ה- ISSUE, אלא הפוקוס.

למשל: הרבה אנשי מכירות משקיעים המון זמן בלקוחות קטנים, מזדמנים או לא-אסטרטגיים מבחינת החברה. התירוצים בדרך כלל הם רבים: "זה קל", "זו עסקה מהירה", "חבל לפספס" וכדומה. ההבנה שהזמן הוא המשאב הכי חשוב שלך כאיש מכירות, היא תובנת מפתח בשיפור ביצועים. ושכל דקת השקעה שלך בלקוח צריכה להיות כזו שתביא את התועלת המקסימלית לעסק.
ועוד דוגמא: הרבה מאוד אנשי מכירות ומנהלי מכירות לא מצליחים לייצר מנופים שיעזרו להם לשכפל הצלחות. אנשי מכירות אלה נשארים בזירה של ה- 1*1 לאורך זמן רב מדי ולא מצליחים לייצר מודלים של תהליכי מכירה שיקלו עליהם את התהליך וישפרו את הביצועים שלהם.
ועוד דוגמא: הרבה פעמים בעלי עסקים משקיעים המון זמן בפעולות מיקרו-טקטיות של העסק (למשל: נהלי ניקיון המטבח בעסק) במקום בפעולות אסטרטגיות (פיתוח עסקי של החברה).

כלל נוסף לעבודה חכמה (במקום עבודה קשה), הוא היחס בין ההשקעה בתכנון להשקעה בביצוע. הרבה מאוד בעלי עסקים ואנשי מכירות משקיעים כמות קטנה מאוד של זמן בשלב התכנון (לפעמים אפילו ללא השקעת זמן) ואת מרבית הזמן בביצוע. ללא תכנון איכותי של התנהלות העסק או מחלקת המכירות - אנחנו גוזרים על עצמנו תהליכי עבודה נטולי תבונה ועומק, מה שכנראה יוביל אותנו לתוצאות דומות לתוצאות בתקופה הקודמת (ללא למידה והפקת לקחים).

בהצלחה!
התמונה לקוחה מהאתר הבא. 

המלצה: Page Analyzer

המלצה לכלי פשוט ונחמד לניתוח מילים מרכזיות בדף\ אתר אינטרנט.
מאפשר לנתח את מילות המפתח המרכזיות בכל כתובת (Domain) שתקלידו.

כתובת האתר:
http://www.ranks.nl/tools/spider.html

בהצלחה!

גאדג'טים לתוכן שיווקי

אנשים אוהבים גאדג'טים....
ובשיווק, הכוונה לכלים ליצירת תוכן שיווקי, מגניב...

באתר www.photofunia.com ניתן למצוא מגוון כלים להפקת תמונות עם טקסט מותאם ומעוצב בצורות שונות.

הדוגמא משמאל היא אחד התוצרים של אחד הכלים באתר.

לינקים:
1. לינק לאתר Photofunia
2. לינק לעורך טקסט גרפיטי של Photofunia איתו יצרנו את התמונה משמאל

בהצלחה!

מדוע אנשי מכירות נכשלים...

מאמר מעניין מתוך מגזין סטטוס: "מדוע אנשי מכירות נכשלים במכירת מוצרים חדשים?".
המאמר נכתב על ידי קובי פומפן, 04/06/2013.
מציג את הסיבות לכשלון של אנשי מכירות במכירת מוצרים חדשים.
כדאי לקרוא, אפשר ללמוד מהמאמר דגשים גם לגבי מכירות בכלל.
למאמר לחצו כאן

וחוצמזה, אנו ממליצים ככלל לאמץ את ההרגל ללמוד מניסיונם של אחרים. זה חוסך הרבה מאוד זמן ותסכולים מיותרים.





בתמונה - השחקן בן סלע בהפקה בנושא עסקים.
לינק לאלבום ההפקה באתר פוטוליה.

ניתוח השוק - לפי סיגמנטים

איך מנתחים את המידע אצלך בחברה? 

מנהל המכירות (ובעל העסק) אמון גם על כל ה-"דאטא" המצטברת במערכת ניהול קשרי הלקוחות (CRM) בחברה.

בסיילספורס, כמערכת CRM מובילה בעולם, ניתן לבצע ניתוחים וחיתוכים רבים המאפשרים "לשפוך אור" ולהבין את השוק בכל מיני דרכים - שעוזרות למקד, לפקס, את מאמצי המכירה ולהיות הרבה יותר אפקטיביים במכירות (להגדיל את היקף המכירות ואת סטטיסטיקות סגירת העסקאות).

זהו שלב נוסף בפיתוח היכולת "לחשוב במאסות", ולנהל מאסות של לקוחות ולא רק לקוחות בודדים, מאסות של מידע ולא מידע מועט.
זהו חלק משמעותי בהבנה כי אם העסק רוצה לגדול, הוא חייב לפתח יכולות לאסוף, להציג ולנתח - המון נתונים וברמה מערכתית. 

דוח אחד מעניין אותו ניתן להפיק הוא הדוח המוצג בתמונה משמאל - ניתוח הסיגמנטים (פלחי השוק). 

דוח זה מאפשר להבין את השוק בו פועלת החברה, את הפוטנציאל הכמותי בסיגמנט ולמקד את המאמצים הגדולים בפלחי שוק גדולים יותר. 

זאת מתוך הנחה כי יש מאפייני פעילות משותפים ללקוחות בפלח שוק מסויים, וניתן בקלות יחסית לשכפל הצלחות מלקוח אחד למשנהו. 

ראו גם פוסט שלנו בנושא מיפוי שוק.

בהצלחה!

סיילספורס: בקרת השימוש במערכת

אחת מהשאלות שמטרידות מנכ"לים ובעלי עסקים הנה - האם הסיילספורס שלי בשימוש?
או במילים אחרות: "האם המערכת היא "פיל לבן" או כלי שימושי  יומיומי?".
השאלה רלבנטית כמובן לגבי כל מערכת בה החברה משקיעה כסף וזמן.

אחת מהתשובות לשאלה יכולה להיות כמות הכניסות למערכת, בגרף על פי אנשי המכירות.

בתמונה משמאל ניתן לראות הצעה לגרף שכזה, המציג את כמות הכניסות של אנשי המכירות, לאורך זמן.
הנתונים הם קומולטיביים (מצטברים).

את הגרף בנינו בעזרת הכלים המובנים של מערכת הסיילספורס ליצירת דוחות וגרפים.

תוכנית השתתפות בכנסים

כנסים ותערוכות בתחום העיסוק שלכם, מהווים מקור מצוין ל:
א. לחשיפת העסק והמוצרים לשוק
ב. ללמוד על מוצרים חדשים, טרנדים, מגמות, מחקרים
ג. ללמוד על מתחרים
ד. להשיג לידים חדשים !!
ה. לייצר שיתופי פעולה
חשוב להדגיש גם כי יש ציפייה של הלקוחות שלכם שתהיו בכנסים ובתערוכות החשובות...

לקראת הכנת תוכנית עבודה ל- 2014... מצאנו לנכון לפרסם כלי עזר לתכנון תוכנית ההשתתפות בכנסים ובתערוכות. הכלי הוא באקסל, ומאפשר לתכנן ולנהל בצורה מושכלת את הכנסים והתערוכות של שנת העבודה הבאה.

כפי שתראו בדוגמא המצורפת, הכלי בנוי משני חלקים מרכזיים:
א. בצד ימין: פרטים כללים על הכנס.
ב. בצד שמאל: מעין "גאנט" המאפשר תצוגה קלנדרית של תאריך הכנס. בהמשך אפשר לנהל על הכלי את ההיערכות לכנס.
(*) אפשרי להוסיף גם עלויות.

הכלי מאפשר לתכנן מראש ועל בסיס ניתוח רציני וניסיון עבר - את ההשתתפות בכנסים ותערוכות חשובות, ולא להשאיר את העניין ליד המקרה.

Box.net - שיתוף קבצים

ברצוננו להמליץ הפעם על אתר המאפשר שיתוף מסמכים וקבצים בין מספר אנשים מרוחקים.
האתר נקרא Box.net ואנחנו עובדים אתו לאורך זמן ובאופן שוטף ב"מד-מן" ומאוד שבעי רצון...

לחצו כאן למעבר לאתר

לאתר יתרונות רבים:
1. הוא פשוט מאוד להפעלה.
2. ברמה הבסיסית, הוא חינמי.
3. הוא מאפשר פתיחת תיקיות ותתי-תיקיות (כמו תיקיות ב- WINDOWS) והעלאת קבצים מסוגים רבים ושונים. הוא מאפשר גם עבודה על קבצי אופיס, באונליין.
4. הוא מאפשר לכתוב הערות ולנהל משימות מתחת לכל קובץ.
5. הוא מאפשר בקרה פשוטה ויעילה על ההרשאות ועל ההתכתבויות.
6. הוא שולח עדכונים בכל פעם שמישהו מעלה משהו חדש לאתר (וכך מאפשר לצבור בקלות את המידע ולא "לקבור" את המידע באי-מיילים).
7. הוא נגיש מכל מקום המחובר לרשת האינטרנט.
8. יש לו מנוע חיפוש חזק (תומך עברית).
ועוד ועוד.

כדאי לנסות ולהתרשם בעצמכם!! מומלץ מאוד.
מד-מן

זיהוי צרכים לעומת יצירת צרכים

"אם (בתהליך המכירה) אתה לומד את צורכי הלקוח, אתה באיחור" טוען דיוויד ברוק במאמר הזה.

מאמר מעניין המציע תובנה על השלב שבו איש המכירות (או בעל העסק בתפקודו כאיש מכירות) צריך לפגוש את הלקוחות.
נהוג היה לחשוב כי איש המכירות צריך לזהות את צורכי הלקוח, אחרי שהלקוח גיבש את הצרכים שלו ולעזור לו לממש אותם. דיוויד ברוק טוען שאיש המכירות צריך להגיע הרבה קודם - להציג ולהציע אופקי צמיחה והזדמנויות שיפור ללקוח - וליצור את הצרכים.



מניסיוננו בעולם המכירות, הן כאנשי מכירות והן כחונכים וכיועצים, אנשי מכירות נתקלים הרבה פעמים בהתנגדויות של הלקוחות - התנגדויות הקשורות להבנת הפוטנציאל והצורך - והתועלת העסקית מהשירות\ מוצר.
היכולת להציג את האפשרויות, ואז להסביר ולשכנע בכדאיות וביכולת שלכם לממש את האפשרויות - היא יכולת חשובה, שמומלץ מאוד לתרגל אותה (כולל בסימולציות).

אנשי מכירות הם סוג של "אוונגליסטים" (נושאי בשורה), המביאים את ה"בשורה" על השירות\ המוצר - לשוק. אם הם לא יידעו להציג ולשכנע באפשרויות - מכירות העסק ידשדשו.

במידת האפשר, מומלץ אף להיעזר באנשי שיווק או פיתוח הדרכה להצגת האפשרויות והכדאיות ללקוח.

כלי ליצירת אינפו-גרפיקות

מצאנו כלי מגניב ליצירת אינפו-גרפיקות... אינפו-גרפיקות הנם הסברים ציוריים ודידקטיים לנושאים טיפה יותר סבוכים, תהליכים, שיטות וכו'.
הכלי עובד ברשת, בחינם ומפיק איורים יפהיפיים.
כדאי לבדוק!

http://www.easel.ly

הצלחה וכשלון - השראה

ראו תמונה ובה משהו קטן שמצאנו ברשת ורלבנטי לעולם העסקי כמו גם לעולם הספורט.

ככל שאנחנו מתפתחים ולומדים את השיטות והכללים של העולם העסקי, אנחנו מגלים כי יש קוים מקבילים רבים בין העולם העסקי ועולם הספורט.

אחד מהם הוא ההבדל שבין הצלחה וכישלון.

תחשבו על זה... 

המלצה לספר - The Sales Bible

הספר The Sales Bible של ג'פרי גיטומר מ- 2003, נחשב לריכוז הכי בהיר ומפורט של כללי "עשה ואל תעשה" של כל איש מכירות.

הספר עוזר להגדיר ולהבין מושגים מתחום המכירות, טעויות וכשלים נפוצים,  והתנגדויות צפויות - הכל כדי לעזור לך למכור יותר:
* למשל - המושג Buyer Confidence (לקוח לא יקנה ממך אם לא נוצר אמון בך או במוצר שלך. עמ' 134 בספר).
* או למשל - מאילו פילוסופיות להימנע בתהליך המכירה? - לשלול או "ללכלך" על המתחרים שלך (עמ' 137 בספר).
* או למשל - איך להתגבר על ההתנגדות הנפוצה של "המחיר שלכם גבוה" (I want to buy, but the" price is too high") - עמ' 166 בספר.

הספר כתוב בשפה פשוטה יחסית וברורה, ובעיקר מכוונת לפעולה ולהצלחה.  אם עד היום האשמת את "כל העולם ואחותו" בזה שאתה לא מוכר, הספר יעזור לך להבין, שהכל תלוי בך - ושאתה מסוגל לעשות שינוי, לטובה.

די לקרוא את התגובות ב- Amazon לספר, כדי להבין שמדובר בספר שחייב להיות על המדף בספרייה המקצועית שלך, ומול העיניים שלך לפחות אחת לכמה ימים, כדי ללמוד ולתרגל את שפת המכירות.

הספר עולה כ- 12$ ב- Amazon, וזאת ההשקעה הכי טובה בפיתוח המקצועי שלך, כאיש וכמנהל מכירות.

קישור לרכישת הספר ב- Amazon.

הספר הוא אחד מאבני היסוד בספריה המקצועית שלנו, ועזר לנו רבות בגיבוש התפיסה והדרך המקצועית בתחום המכירות.

הספר מומלץ לכל איש מקצוע בתחום המכירות, מרמת איש המכירות הזוטר ועד המנכ"ל והבעלים של העסק.

בהצלחה!