גרף בקרה ניהול לידים שבועי

במסגרת השירות שאנו נותנים לניהול לידים באאוטסורסינג, תקבל בכל סוף שבוע גרף בקרה על מצב הלידים של העסק.

דוגמא בתמונה המצורפת. 

גרף ניהול מכירות - ניהול לידים

אחד הצרכים המרכזיים שלנו כאנשי מכירות וכבעלי עסקים הוא לראות את התמונה כולה בתחום המכירות ולא רק את הפרטים שלה.
זאת אומרת, לראות את ה"פייפליין" ולא רק כל תהליך מכירה בנפרד. המאקרו ולא (רק) המיקרו.

בגרף המצורף ניתן לראות את נתוני ניהול המכירות בצורה מרוכזת. זהו מבט מלמעלה על תהליכי המכירה - "מבט הציפור". 

שני דברים מרכזיים שהגרף מראה למנהלי המכירות:

1. פוטנציאל קדימה (זה נקרא "פייפליין")
2. יחס סגירה (לקוח\ פלופ)

הארות:
1. יש שמציגים את הגרף בצורת משפך.
2. באקסל יש כלי שנקרא PIVOT CHART שבו בקלות (בשניות) ניתן להפוך את נתוני טבלת ניהול הלידים (ראו כאן) לגרף. 

* בעל עסק\ איש מכירות המעוניין בשנה הקרובה להגדיל את המכירות (התוצאות) בצורה משמעותית - חייב ללמוד ולשפר גם את שיטות העבודה בצורה משמעותית. 
או כפי שאומרים: אם תעשה מה שעשית - תגיע תמיד לאן שהגעת.

פאוור פוינט: הוספת גרף אקסל למצגת פאוור פוינט

ניתן לשלב גרף אקסל בתוך שקופית פאוור פוינט.
את הגרף ניתן לצרף כתמונה או כאובייקט דינמי הכולל את הדאטא שלו (טבלת הנתונים שלו), כך שעדכון הנתונים יביא לשינוי הגרף.
בתמונה המצורפת לפוסט זה ניתן לראות את תהליך הוספת גרף כאובייקט דינמי.

צ'קאפ של הגרף

סוף מאי... זה הזמן לבדוק האם הגרף שלכם מתאים לציפיות שלכם וממכם.
כתבנו בעבר על נושא חשיבות ניהול בעזרת גרפים. 
ועל סוגי גרפים (עולה, יורד, מדשדש).
כדאי לקרוא ולהיזכר.

לקראת המעבר לחציון 2 ב- 2014, זה הזמן לבדוק את הגרף שלכם בחמשת החודשים האחרונים.
האם הגרף עולה? יורד? מדשדש?
האם אתם בדרך להצלחה? 
האם נדרש שינוי? 

מה הגרף שלך?

"לנהל בלי גרפים, זה כמו לנהוג ברכב ללא דשבורד (לוח מחוונים). אתה צריך להיתקע בלי דלק כדי להבין שהדלק נגמר, לנחש מה המהירות ולהתפלל שאין תקלות."

אנו מופתעים לגלות לעתים כי גם בעלי עסקים וגם מנהלי ואנשי מכירות לא יודעים להגיד - מהו הגרף שאותו הם מנהלים, בעצם?

במושג גרף אנו מתכוונים כמובן ליותר מסתם "גרף" כלשהו. גרף הוא הביטוי הגרפי של מדד הצלחה - כמותי, שיטתי, מתמשך (=לאורך זמן), מוסכם ואובייקטיבי. 
ומה שאנו מדגישים בפוסט הזה הוא שניהול של גרף (=מדד הצלחה), הוא ה-א"ב הכי בסיסי להתנהלות שלנו כאנשי עסקים, הוא הביטוי הגרפי להבנה שלנו את ה-א"ב של כללי המשחק בעולם העסקים. 

מה שאנחנו רואים שללא גרף, ההתנהלות הופכת להיות של תחושות בטן, חוסר מיקוד, פערי ציפיות, ו... הפסדים.

אחד הדברים הכי בסיסיים וחשובים שאתם יכולים לעשות לעסק שלכם... זה להגדיר לאנשי המכירות, מנהלי המכירות והשותפים - גרף שאותו הם מנהלים, מהיום והלאה.
אנו נפרט בהמשך על האופן שבו הגרף צריך להיראות...
בהצלחה!

סיילספורס: בקרת השימוש במערכת

אחת מהשאלות שמטרידות מנכ"לים ובעלי עסקים הנה - האם הסיילספורס שלי בשימוש?
או במילים אחרות: "האם המערכת היא "פיל לבן" או כלי שימושי  יומיומי?".
השאלה רלבנטית כמובן לגבי כל מערכת בה החברה משקיעה כסף וזמן.

אחת מהתשובות לשאלה יכולה להיות כמות הכניסות למערכת, בגרף על פי אנשי המכירות.

בתמונה משמאל ניתן לראות הצעה לגרף שכזה, המציג את כמות הכניסות של אנשי המכירות, לאורך זמן.
הנתונים הם קומולטיביים (מצטברים).

את הגרף בנינו בעזרת הכלים המובנים של מערכת הסיילספורס ליצירת דוחות וגרפים.