חלוקת עבודה ראשונית בין הצוות העסקי לצוות הטכני בפרויקט HUBSPOT בארגון גדול (אנטרפרייז)

 חלוקת עבודה ראשונית בין הצוות העסקי לצוות הטכני בפרויקט HUBSPOT בארגון גדול (אנטרפרייז):

(קליק להגדלה)

אקסל: נוסחה לחילוץ שם חודש מתאריך

לינק להדרכה קצרה באקסל: איך מחלצים שם חודש מתוך תאריך -
https://exceljet.net/formula/get-month-name-from-date



מילות מפתח: אקסל, חילוץ, תאריך, הפיכת תאריך לחודש

חידושים ב- WIX - שליטה בתמונות

חידושים ב- WIX - אפשרות שליטה בתמונות -
http://ebm.i.wix.com/c/tag/hBXmNKQB7vd$iB9QDnzNuLcKU4T/doc.html?t_params=EMAIL%3Drubihalfon%2540gmail.com

הורדה של סרטוני פייסבוק

שאלה מלקוחה: איך אני מורידה סרטון שהעליתי לפייסבוק כדי להעלות ולפרסם בערוץ היוטיוב שלי ובערוצים אחרים?

מדריך קצר להורדה (Download) של סרטוני פייסבוק -
https://www.youtube.com/watch?v=Y1kD8_ZEWRM

שליחה מהירה של צילומי מסך

יש מספר כלים ברשת חנימיים לשליחה מהירה של צילומי מסך:
1. https://snag.gy/ - כלי טוב פשוט ומהיר (עם פרסומת קלה של גוגל אד)
2. 

הלמידה והתרגול כחלק בלתי נפרד משגרת המקצוענות שלך

כל מקצוען בתחומו.

אם אתה בעל עסק או איש מכירות, האימון והתרגול שלך יהיה בתחום העסקים וניהול המכירות.

כמה זמן השקעת בלמידה, באימון ובתרגול במהלך 3 החודשים האחרונים?
אם לא השקעת זמן... אל תתפלא שאין שיפור בתוצאות העסקיות שלך.
מה אתה מצפה? שזה יצמח לבד...? ממתי קוביות בטן צומחות לבד? :)
אחד הסודות הכי גלויים זה שמי שמתאמן - מצליח. ומי שלא? מתלונן.

מעבודה עם עשרות רבות של בעלי עסקים ואנשי מכירות, מי שלומד - מתקדם. זה כלל שעובד ב- 100% מהמקרים. כמו בספורט, כך גם בעסקים.

Clinchpad - הוספת שדות חדשים

מערכת ה- Clinchpad מאפשרת לאדמיניסטרטור להוסיף שדות חדשים לטפסים השונים של המערכת (לידים, קונטקטים וכדומה).
את תהליך הוספת השדות ניתן לראות בתמונה המצורפת. 

הוספת ליד חדש למערכת הקלינץ'-פאד

בתמונה משמאל מצורף הסבר על אופן הוספת ליד חדש למערכת ה- CRM של הקלינץ'-פאד (Clinchpad).
תהליך ההוספה הוא קל ומהיר.

למידה באחריות אישית

אחת ההבנות החשובות בנוגע ללמידה והדרכה בעסקים ובארגונים זה, שאתה לא יכול ללמד מישהו משהו, אתה יכול לעזור לו ללמוד - אם הוא רוצה.

חלק מהמנהלים והעובדים לא משקיעים זמן בלמידה 
מכל מיני סיבות ותירוצים שונים ומשונים (אין לי זמן, לא משלמים לי מספיק, אין לי כוח, אין לי גישה, מחר, וכדומה), מרבית המנהלים והעובדים לא משקיעים כלום בלמידה האישית שלהם. הם גוזרים על עצמם סטגנציה מקצועית, עתיד זהה להווה.

הלמידה שלנו היא באחריותנו
ההבנה, כי הלמידה וההתפתחות המקצועית היא באחריותנו, היא אחת מאבני היסוד "בדרך למעלה", להתפתחות מקצועית ואישית. לשיפור ביכולות => ובשכר.

השכר הרי הוא נגזרת של היכולות העסקיות שלנו.
היכולות העסקיות שלנו הן תוצאה של הידע והניסיון שלנו.
הידע והניסיון שלנו הם תוצאה של הלמידה שלנו.
ולכן - ככל שנלמד יותר => נדע יותר => היכולות העסקיות שלנו יגדלו => השכר שלנו יגדל.
פשוט, לא?

ללא למידה עצמית, אנו משאירים את ההתפתחות שלנו ליד המקרה או הבוס, וזהו גזר דין (ככל הנראה) של שכר זהה לשכר הנוכחי - גם בעתיד. זוהי תחזית לא מלבבת במיוחד.

למה בעצם לא ללמוד לבד? 
כיום ניתן להשיג ספרים מקצועיים רבים, אינספור הרצאות (בתשלום ובחינם), הקלטות ב- YOUTUBE, הרצאות ב- TED, פורומים מקצועיים, ומידע רב בעל ערך - במגוון ערוצים ואפשרויות.
אז למה להשאיר את השכר העתידי בידיים של מישהו אחר?

פיקאסה - עריכת הרשאות לאלבום

לאור שאלותיכם, מצורף הסבר על מנגנון ההרשאות של כלי ה-"פיקאסה ווב".

לכל אלבום שמועלה יש אפשרות לקבוע אחת משלוש הרשאות:
1. הרשאת גישה פרטית (רק למשתמש המנהל)
2. הרשאה רק לבעלי הלינק לאלבום (ללא פרסום באינטרנט)
3. ציבורי (פרסום באינטרנט)

עריכת ההרשאה מתבצעת מתוך חלון המידע הכללי של כל אלבום, כמתואר בתמונה משמאל.

בהצלחה!

דגשים לקליטת והדרכת איש מכירות

להלן מספר דגשים לקליטת והדרכת איש מכירות:
1. קליטת איש מכירות חדש זו הזדמנות, בעיקר לרענן את המתודולוגיה שלכם ואת הדגשים וההנחיות לאנשי המכירות.
2. כדאי להכין תוכנית קליטה והדרכה בכתב, כך תוכלו לעקוב אחר התנהלות השבוע ולבקר את ביצוע כל התוכנית.
3. כדאי לגוון את המדריכים בשבוע ההדרכה, כך איש המכירות החדש יוכל לקבל זויות ראייה שונות.
4. היו ברורים ו"חדים!". איש המכירות צריך לקבל הוראות מדויקות לגבי תהליכי המכירה והסמכויות, כך שלא יבלבלו אותו בהמשך. למשל: מי המנהל שלו? (ה"פוסק" האחרון), מה תהליך העבודה, מה מצופה ממנו מבחינת דיווח (ראו בנפרד בהמשך).

5. מדדי הצלחה - הגדירו לאיש המכירות במדויק ובכתב את מדדי ההצלחה, מבחינתכם. מדדי ההצלחה הם ציפיות (מספריות) מאיש המכירות. לדוגמא: מחזור (בכסף), כמות פגישות בשבוע, כמות הצעות מחיר בשבוע, וכדומה. 

6. יעדי מינימום - כדאי לבנות לאיש המכירות יעדי מינימום ולהגדיר מה קורה במצב בו איש המכירות לא עומד ביעדי המינימום.
7. תקופת ניסיון - הגדירו תקופת ניסיון בהסכם עם איש המכירות. מה לעשות, אבל לפעמים אין תיאום בין העסק לאיש המכירות ונאלצים להיפרד. עדיף לעשות את זה בהתחלה ובהסכמה.
8. ציפיות דיווח ובקרה - הגדירו במדויק והדגישו את ציפיות הדיווח והבקרה מאיש המכירות. פגישה שבועית?, סיכומי פגישות בכתב?, דוחות?
9. למידה עצמית - הקצו זמן במהלך תקופת ההדרכה ללמידה עצמית של איש המכירות. זכרו כי התקופה אינה פשוטה ואיש המכירות נאלץ ללמוד מושגים ותהליכים רבים. הדפיסו לו חומר קריאה ולימוד - כך שיוכל ללמוד לבד.
10. סימולציות - שלבו סימולציות בתהליך ההדרכה כך שתוכלו לבחון ולתאם ציפיות עם איש המכירות לגבי מקצועיותו.
11. תחרות - הדגישו בהדרכות את נושא התחרות. הביאו דוגמאות למתחרים. תנו לאיש המכירות לנתח מתחרים, להתקשר אליהם. צרו תחושה של תחרות בשוק ולא של פעילות "סוליסטית" של החברה\המוצר שלכם. 

מכירות זה קצת כמו קטיף

לפעמים בהדרכות שלנו לאנשי מכירות אנחנו משתמשים במטאפורה של "קטיף" להמחשת תהליך המכירות.

שאלות למחשבה, שרלבנטיות גם לקטיף וגם למכירות:

1. לאיזה שדה אתם מתכוונים להיכנס? (=פלח השוק)
2. איזה סוג של רימונים תקטפו? (בשלים\ בוסריים? גבוהים\ נמוכים? גדולים\ קטנים? שנפלו על הקרקע?)
3. כמה זמן יש לכם כדי לסיים?
4. מה צריך כדי להגדיל את התפוקה?

ללא תכנון אתם עלולים למצוא את עצמכם עם הרימונים הכי בוסריים, או שכאלה פשוט נפלו על הקרקע והושארו על ידי המתחרים.

מדוע אנשי מכירות נכשלים...

מאמר מעניין מתוך מגזין סטטוס: "מדוע אנשי מכירות נכשלים במכירת מוצרים חדשים?".
המאמר נכתב על ידי קובי פומפן, 04/06/2013.
מציג את הסיבות לכשלון של אנשי מכירות במכירת מוצרים חדשים.
כדאי לקרוא, אפשר ללמוד מהמאמר דגשים גם לגבי מכירות בכלל.
למאמר לחצו כאן

וחוצמזה, אנו ממליצים ככלל לאמץ את ההרגל ללמוד מניסיונם של אחרים. זה חוסך הרבה מאוד זמן ותסכולים מיותרים.





בתמונה - השחקן בן סלע בהפקה בנושא עסקים.
לינק לאלבום ההפקה באתר פוטוליה.

סיילספורס: איפוס סיסמת משתמש

מנהלי מערכת בסיילספורס יכולים ונדרשים לעתים לאפס סיסמה למשתמש.

בתמונה שמשמאל מוצג התהליך - ב- 4 צעדים פשוטים וברורים.

פירוט הצעדים:
1. היכנסו למערכת > בסרגל העליון לחצו על השם> בחרו באפשרו SET UP.
2. בסרגל שמאל בחרו באפשרות Manage Users ואז Users.
3. סמנו את תיבת הבחירה (V) שמשמאל לשם המשתמש הרלבנטי.
4. בחרו באפשרות Reset Password.

בהצלחה!

מי המורים שלך?

גם לאחר סיום בית הספר והאוניברסיטה, אנחנו ממשיכים ללמוד. כל אחד ודרך הלמידה שנראית לו - דרך הרצאות, כתיבה, ספרים, מאמרים, מגזינים וכדומה.
העניין שרצינו להדגיש בפוסט זה, הוא שאנחנו יכולים לבחור את המורים שלנו. גם מורים שכבר אינם בחיים.
כדי ללמוד מאנשים שכבר אינם בחיים, ניתן לקרוא את הדברים שהם כתבו. את הספרים שלהם. את המאמרים שלהם. את הציטטות שלהם.
אנשים אלה יכולים לתת לנו השראה וכיוון.

אברהם לינקולן הוא אחד המורים המועדפים עלינו.

במי אתם בוחרים להיות המורים שלכם? ממי אתם לומדים באופן קבוע? מי המודלים לחיקוי ולהשראה שלכם?

מבנה המידע בסיילספורס

במערכת הסיילספורס מבנה המידע הוא כפי שמתואר בתמונה משמאל.

הבסיס לניהול המידע הוא דף האקאונט.
* אקאונט היא חברה, עסק, ארגון - בשוק.
* דף האקאונט הוא כמו "ארון" גדול של דאטא, המכיל מגירות שונות.

להלן פירוט החלקים השונים של דף האקאונט: 

* מידע כללי - ניתן להוסיף מידע כללי לכל אקאונט, כגון: כתובת, ח"פ וכדומה. כל ארגון שמיישם את הסיילספורס יכול לבחור ולערוך את השדות הכללים האלה.

* הזדמנויות - ריכוז של כל הצעות המחיר\ ההזדמנויות מול האקאונט הזה. (מודול זה לא פתוח בגרסה הכי בסיסית של הסיילספורס, אך ניתן בשלב הראשון להיעזר בפיטצ'ר הפעילויות לניהול ההזדמנויות). ניתן לצרף קבצים (את הצעות המחיר שנשלחו).

* אנשי הקשר - ריכוז פרטי אנשי הקשר באקאונט. כולל: תפקיד, טלפונים, מיילים וכד'. ריכוז איכותי של אנשי הקשר יאפשר בהמשך לנהל רשימות אנשי קשר ברמה ארגונית. 

* פעילויות (פגישות + משימות) - ריכוז הפעילויות שבוצעו מול האקאונט, כולל אפשרות לשמירת קבצים. 

בהצלחה!

ניתן לחזות הצלחה

בריאן טרייסי בהרצאה מעניינת על כך שניתן לחזות הצלחה.
ומהו אחד הסודות הבטוחים להצלחה לפי בריאן טרייסי? ללמוד מהמומחים, ללכת על "מתכונים" שאחרים, מומחים, ייצרו - כדי להצליח עם התבשיל.
כל השאר מנסים "להמציא את הגלגל" ולייצר תבניות חדשות להצלחה.
מעניין, מעורר מחשבה. כדאי לראות.

האם אתה לומד ממומחים או ממציא את הגלגל?
אם כן - מי המומחים שאתה לומד מהם? מי המודלים שלך לחיקוי והאם אתה מכיר אותם היטב?

בהצלחה!