אי אפשר לשפר ביצועים ותוצאות (כלשהן) ללא שינוי בפעולות\ בסיבות\ בדרך שהביאה אותנו לתוצאות.
השינוי שאנו יוצרים בעסקים ובארגונים שאנו עובדים עמם, מביא עמו את האויב הקשה מכל לשינוי - וזהו הפחד.
הפחד עוצר את כולנו מלעשות דברים, מלהתקדם, מלהשתנות, מלשנות דרכי התנהגות וחשיבה.
הפחד גורם לנו לדרוך במקום ולהתגונן מול דרכים חדשות ושינויים נדרשים. אנו מכנים פעולה זאת בשם "התבצרות". הרבה פעמים מנהלים ואנשי מכירות "מתבצרים" בדרכיהם הישנות שהביאו אותם לתוצאות שלהם, ואינם מבינים כי שינוי בתוצאות מחייב שינוי בדרך.
או כפי שאנו אומרים תמיד: "אם תעשה מה שעשית, תגיע תמיד לאן שהגעת".
אבל הפחד הוא שקרן (כמו בתמונה). הוא מציג בעיה קטנה כבעיה גדולה ועוצר אותנו מלפעול. מעבר לכך, שהוא גורם לנו להאשים אחרים בתוצאות שלנו ומסיר את האחריות מאיתנו.
אך הפחד הוא גם זה שגורם לנו לדרוך במקום ולהיות מתוסכלים מהתוצאות.
בכדי לעשות את השינוי, עלינו להתגבר על הפחד, הפחד מדרך חדשה, הפחד משינוי, הפחד להודות בטעות, הפחד לשחרר את הדרך הישנה וללמוד.
לא ניתן לעשות שינוי, אם לא מתמודדים עם הפחד. הפחד ימשיך להשאיר אותנו במקום, אם לא "נאלף" אותו ונחזיר אותו למקומו הראוי - מערכת אזעקה מפני סכנות מוחשיות.
איך אתה יודע שהפחד עוצר אותך? מבחינה עסקית\ מכירתית - תסתכל על התוצאות החודש ועל התוצאות בחודש המקביל בשנה קודמת. אם הן זהות, כנראה שהפחד עוצר אותך מלהתקדם.
בהצלחה!