סוגי אקאונטים המנוהלים ב- CRM

"אקאונט" הוא שם כולל ללקוח - בכל שלבי תהליך המכירה.

מהשלב בו הלקוח עדיין הוא בשלב של "חברה" פוטנציאלית בשוק (שלב 1) ועד לשלב בו הלקוח הופך לקוח או "פלופ" (שלבים 4\ 5).

ניהול האקאונטים לפי השלבים מסייע בבניית ה"פייפליין" של העסק שלך (תוכנית\ תחזית המכירות קדימה).

הסבר בתמונה המצורפת (קליק להגדלה).