האבספוט לאנשי מכירות דוברי עברית

תהליך SETUP זריז לדוגמא שהכנתי עבורכם

לאנשי מכירות שכותבים בעברית במייל

ויש להם Gmail כתוכנת דואר ו- Google Calendar כיומן:

1. קישור מייל GMAIL - קליק כאן
2. הוספת חתימה במייל והגדרות לעברית - קליק כאן
3. קישור לקלנדר - קליק כאן
4. הוספת דף MEETINGS - קליק כאן
5. קישור לטלפון
6. תקתקן המשימות

***

סדנאות האבספוט לאנשי מכירות? רק "מד-מן" 052-7325777

מבינים מכירות!

מילות מפתח: אנשי מכירות, מכירות, SET UP אנשי מכירות האבספוט, האבספוט, הדרכות האבספוט, סדנאות האבספוט

נוהל הכנת הדרכה לאיש מכירות

האבספוט CRM שאלות נפוצות: איך מכינים הדרכת תפעול CRM לאשת מכירות חדשה שלי? שאלה הלקוחה.

***

אז ככה:

1. הכי חשוב: לוודא שיש נוהל עבודה לאשת מכירות כתוב ומאושר על ידך (לפני ההדרכה עצמה), כדי למנוע פערי ציפיות מכל הסוגים
2. לוודא שיש לה מייל עסקי ושהוא תקין (שתשלח ותקבל כמה מיילים לדוגמא)
3. לוודא שיש לה חתימה עסקית למייל (במייל עצמו)
4. לוודא שמותקן על המחשב שלה TEAM VIEWER
5. לוודא שנפתח לה יוזר בהאבספוט ושהיא נכנסה ונרשמה + החליפה תמונת פרופיל בהאבספוט
6. לוודא שיש לה מספר טלפון משלה לעבודה השוטפת כאשת מכירות 
7. לוודא שהיא יודעת איך מוציאים הצעת מחיר בעסק שלך 
8. במידת הצורך - לוודא התקנה והפעלת קלנדר (יומן פגישות)

ואז אפשר להדריך בכייף!! 💜💛

להטמעה מקצועית וזריזה של מערכת האבספוט CRM גם אצלכם בעסק - רובי "מד מן" 052-7325777

מילות מפתח: הטמעת האבספוט, הדרכת האבספוט, נוהל עבודה לאשת מכירות, נוהל עבודה לאיש מכירות, הדרכה לאיש מכירות, הדרכות למכירות, הכנה להדרכה, הכנה להדרכה האבספוט

פגישת מכירה = קודם כל הבנת צרכים

הרבה אנשי מכירות טועים וחושבים כי אם ידברו הרבה ובאסרטיביות בפגישת המכירה - יקנו מהם.

בהרבה מקרים זו טעות שפוגעת בסיכויי סגירת העסקה. 

מטרת פגישת המכירה היא להבין לעומק את הצרכים של הלקוח. לעזור ללקוח להבין לעומק את הצרכים של עצמו - ואז לעזור לו להבין שהפתרון שלכם הוא הטוב ביותר לצרכים שלו.

במהלך הפגישה – תפקידו הבסיסי ביותר של איש המכירות הוא ליצור דיאלוג להבנת הצרכים של הלקוח:

• לשאול שאלות ולתת ללקוח לדבר - לתת ללקוח לדבר כמה שיותר, להבין את השפה של הלקוח (ומתוך כך - את עולם המושגים שלו), להוביל את השיחה דרך שאלות
• לרדת לעומק, להבין צרכים (לא רק "רצונות" שהלקוח אומר) – דוגמא לשאלה: הבנתי שיש בעיה ב...X, ממה היא נגרמת להבנתכם? (=לא לקפוץ למסקנות\ להכללות, גם אם זה ברור מאליו בשבילנו)
• הקשר האישי הוא שיוצר את האמון ובעקבותיו את העסקה - ולפעמים לוקח לאנשים זמן להיפתח ולתת אמון. יצירת האמון היא דרך זה שהלקוח ירגיש שמבינים אותו. ובשביל זה הוא צריך לדבר. לפעול במהלך השיחה ליצירת הזדהות ואמון ולא סתם "להשוויץ" במוצר.