📊 סטטיסטיקות הבלוג

📌 סה״כ פוסטים
טוען...
🗓 פוסטים ב‑7 ימים אחרונים
טוען...
‏הצגת רשומות עם תוויות פרופרטי. הצג את כל הרשומות
‏הצגת רשומות עם תוויות פרופרטי. הצג את כל הרשומות

1.12.2025

שימוש בפרופרטי מסוג ROLLUP

שימוש בפרופרטי מסוג ROLLUP

Rollup property (שדה Rollup) ב־HubSpot הוא שדה שמאפשר לסכם ולחשב נתונים מרשומות מקושרות (Associations) באופן אוטומטי. 

במקום להשתמש באוטומציות (Workflows) או בקוד מותאם (Custom code), ניתן להגדיר שדה אחד שמבצע פעולה כמו ספירה (Count), סכימה (Sum), ממוצע (Average), ערך מקסימלי (Max) או מינימלי (Min) על אובייקטים קשורים כגון דילים (Deals), חברות (Companies), אנשי קשר (Contacts) או טיקטים (Tickets). 

השדה מתעדכן בזמן אמת לפי השינויים במערכת, ומאפשר להציג תמונת מצב עסקית מדויקת — למשל מספר דילים אבודים (Lost deals) לחברה או סכום הכנסות כולל (Total revenue) מדילים מקושרים — ללא תחזוקה ידנית וללא תהליכים מורכבים.

***

דוגמה לשדה Rollup (שדה Rollup) ב־HubSpot:

שם השדה: מספר דילים אבודים (Lost deals count)
אובייקט: חברה (Company)

הגדרת השדה:

  1. מקור נתונים: דילים מקושרים (Associated deals)
  2. תנאי סינון: הסתברות דיל (Deal probability) = ‎0%
  3. סוג חישוב: ספירה (Count)

מה השדה עושה בפועל:
בכל רשומת חברה מוצג מספר הדילים שהוגדרו כאבודים. בכל פעם שדיל משנה סטטוס להפסד או יוצא ממנו — המספר מתעדכן אוטומטית.

דוגמה לתוצאה:
חברת "ABC":

  • בפייפליין: דילים פתוחים: 6
  • בפייפליין: דילים אבודים: 3
  • הערך בשדה Rollup: ‎3
***

להטמעת האבספוט גם אצלכם: "מד-מן" 052-7325777

מילות מפתח: פרופרטי ROLLUP, פרופרטיס, ניהול דאטא האבספוט

13.1.2025

הגדרת תלות בין פרופרטיס (Conditional Logic)

שאלת לקוח: האם וכיצד ניתן להגדיר תלות בין 2 פרופרטיס? זאת אומרת - שרק כאשר בוחרים ערך מסויים בפרופרטי A, רק אז פרופרטי B יבחר?

גרסת האבספוט סיילס-פרו.

***

פתרון: אפשרי! (בגרסאות פרו +)

ניתן להגדיר תלות לוגית בין פרופרטיס דרך המסך הבא:


***

להטמעת האבספוט גם אצלכם: מד-מן 052-7325777

מילות מפתח: תלות לוגית בין פרופרטיס, פרופרטיס, פרופרטי, Property Hubspot, האבספוט ישראל, הטמעת האבספוט

25.11.2020

הוספת פרופרטיס חדשים במערכת האבספוט

 איך מוסיפים פרופרטיס חדשים למודול הקונטקטים במערכת האבספוט? שאלה הלקוחה.

ובכן, הוספת פרופרטיס היא קלה וזריזה.

שלושה צעדים:

1. קליק על הכפתור SETTINGS

2. קליק על הלינק PROPERTIES בצד שמאל 

3. קליק על האפשרות CREATE PROPERTY


***

להטמעת האבספוט גם אצלכם - "מד-מן" 052-7325777

מילות מפתח: הוספת פרופרטי, פרופרטיס, פרופרטיס בהאבספוט, האבספוט ישראל, הטמעת האבספוט בישראל, הדרכה האבספוט, איך מוסיפים פרופרטי, איפה מוסיפים פרופרטיס להאבספוט

3.8.2020

שיעור חשוב - מושגי יסוד בביצוע יבוא להאבספוט

אחד התפקידים הכי חשובים של אדמיניסטרטור הוא ביצוע יבוא להאבספוט.
בין אם זה העלאה של אקסלים "היסטוריים" ובין אם אקסלים ממערכות אחרות - חשוב להכיר את טכניקת היבוא למערכת האבספוט!!

***
להלן שיעור מושגי-יסוד בטכניקת היבוא למערכת.

1. פרופרטיס + 2. פרופרטיס חדשים

בהאבספוט
פרופרטיס הם שדות הדאטא המצורפים לכל אחת מהמודולות במערכת.
למשל: למודול הקונטקטים.
קיימים עשרות רבות של פרופרטיס במודול הקונטקטים הבאים יחד עם המערכת (גם בגרסה החינמית).
ניתן להוסיף עד 10 פרופרטיס חדשים למערכת החינמית של האבספוט. 
קיימים המון פוסטים שכתבתי בנושא פרופרטיס וכן סרטונים רבים ביוטיוב.

באקסל
כדאי מאוד להתאים את שמות הכותרות באקסל לשמות הפרופרטיס בהאבספוט (יעזור בתהליך השיוך כותרות >> לפרופרטיס, בעת ביצוע הייבוא). במיוחד למתחילים!! 
זאת אומרת: כותרת של עמודה באקסל = שם הפרופרטי בהאבספוט.
במידה וזו הפעם הראשונה שלכם בביצוע הייבוא ויש מקורות דאטא רבים, מומלץ להשתמש בטבלה מקשרת!!
דוגמא: 


3. שדה מפתח 
שדה מפתח הוא מושג סופר חשוב ביבוא ובמיזוג דאטא מכל הסוגים.
זהו השדה המאפשר למערכת לזהות את הרשומה עם פרמטר חד-ערכי.

דגשים לשדה מפתח: 
  1. במודול הקונטקטים, שדה המפתח הוא המייל. בקומפניס שדה המפתח הוא הדומיין. 
  2. (למתקדמים ניתן לעשות מאטצ'ים גם ע"פ ה- CONTACT ID עם VLOOKUP באקסל)).
  3. מומלץ מאוד להשתמש בשדה המייל כשדה מפתח בעת ביצוע ייבואים ראשוניים - ולא לחפף (עלול ליצור כפילויות!!).
  4. (*) חשוב!!! במידה ומבצעים "יבוא על יבוא" והמייל קיים בהאבספוט - תדרוס הדאטא החדשה דאטא קיימת!! שימו לב לזה. זו מיומנות שמתפתחת עם הזמן :) במידה ואנשי המכירות עדכנו למשל את שם הקונטקט ותבצעו ייבוא עם מייל קיים >> שם הקונטקט יעודכן למה שקיים באקסל!!

4. "יבוא רשומות חדשות" \\ לעומת "יבוא על יבוא" 

ניתן לבצע 2 סוגים של יבוא:
א. יבוא רשומות חדשות - יבוא של רשומות חדשות לגמרי למערכת האבספוט
ב. יבוא על יבוא - יבוא של דאטא לעדכון, כשהרשומות (למשל: קונטקטים), כבר קיימים במערכת האבספוט

במידה ואתם מבצעים "יבוא על יבוא" - 
א. חשוב להבין את המשמעות של היבוא לפני ביצוע, כדי לא "לדרוס" בטעות דאטא קיימת. 
ב. חשוב להגדיר שדה מפתח כדי לוודא שאתם לא פותחים רשומה נוספת לרשומה קיימת. ה- EMAIL בקונטקטים הוא שדה מפתח אוטומטי. למתקדמים בניהול דאטא - ניתן לעשות VLOOKUP באקסל ל- CONTACT ID. 


5. יבוא למודולה אחת \\ יבוא מקביל = ל- 2 מודולות במקביל 
למתחילים - מומלץ לעבוד בשלב זה ולייבא דאטא למודולה אחת בלבד (למשל: לקונטקטים).
למתקדמים: קיימת אפשרות לייבא דאטא ל- 2 מודולות במקביל

6. בדיקת שגיאות Errors
אם אתם מבצעים את תהליכי היבוא הראשונים שלכם למערכת האבספוט, יש צפי לשגיאות רבות בעת היבוא. 
שימו לב, שלרשותכם כלים חזקים לבדיקה ולתיקון שגיאות.
בפעמים הראשונות, קחו בחשבון את תהליך הבדיקה ותיקון הטעויות כחלק מתהליך היבוא.

איך מגיעים לדוח שגיאות? היכנסו למודולה הרלבנטית (למשל קונטקטים), לחצו על הכפתור Import >> בתחתית הדף תקבלו את רשימת כל הייבואים הקודמים שביצעתם! ואז: 




*****
מילות מפתח: ייבוא למערכת האבספוט, יבוא, ייבוא, יבוא להאבספוט



3.6.2020

האבספוט - קומפניס - פרופרטיס אוטומטיים

חלק מהאוטומציות המתקדמות שבמערכת האבספוט,
כוללות גם פרופרטיס שמתעדכנים אוטומטית.
במודול הקומפניס למשל, יש הרבה מאוד פרופרטיס שמתעדכנים בצורה אוטומטית
עם פתיחת הקומפני - ולפי הדומיין.

ראו דוגמא: 




שימו לב שלאחרונה הושמשה האפשרות לתיעוד מספר דומיינים לקומפני.

***
להטמעה מוצלחת של האבספוט גם אצלכם - רובי "מד מן" 052-7325777

מילות מפתח: פרופרטיס, קומפניס, פרופרטי, האבספוט, האבספוט CRM, CRM בחינם, האבספוט בישראל, הדרכה האבספוט, הטמעה האבספוט

1.6.2020

פרופרטיס של טיקטים במערכת האבספוט

מערכת האבספוט מאפשרת להקים ולנהל מערך ממוחשב לניהול השירות והתמיכה.
בתוך כך, ניתן לפתוח טיקט לכל קריאת שירות ולנהל אותו בתוך האבספוט.
בתוך כל טיקט, ניתן לפתוח ""פרופרטיס" (Properties) שהנם שדות נוספים לתיוג ולהעשרת הטיקט במידע.

***
שימו לב!!
למי שלא למד את נושא הפרופרטיס בהאבספוט בצורה מסודרת, מומלץ להכיר וללמוד את נושא הפרופרטיס!!
זהו פרק חשוב בהבנת מבנה הדאטא בהאבספוט (כמו "לוח הכפל" במתמטיקה).
לא מומלץ לצלול לנושא הפרופרטיס בטיקטים לפני שמכירים היטב את הפרופרטיס בכלל.
ללימוד עצמי של נושא הפרופרטיס - הקליקו כאן.

***
פרופרטיס נפוצים לטיקטים:

א. כללי - 

רשימה כללית של פרופרטיס נפוצים (קליק להגדלה) - 




ב. הפרופרטי "קטגוריה" של טיקט 

הפרופרטי מאפשר לסווג כל טיקט שנפתח לפי קטגוריה מתאימה.


בדשבורד בשלב מאוחר יותר, ניתן להציג את הטיקטים לפי הקטגוריות הנ"ל, מה שעוזר להבין ולנתח את פניות הלקוחות.
גם בגרסה החינמית של האבספוט.

ג.. הפרופרטי "סדר עדיפות" (Priority) של טיקט 

הפרופרטי "סדר עדיפות" מאפשר לסמן בצבעי רמזור את הקדימות הרצויה של הטיקט.





***
להטמעה מוצלחת של האבספוט CRM גם אצלכם - רובי "מד מן" - 052-7325777

25.10.2019

האבספוט - קומפניס - פרופרטיס הקשורים להמרות Conversions

שאלה אותי לקוחה לגבי הפרופרטיס בקומפניס הקשורים ל"המרות" - Conversions.

ובכן...
המרות מבחינת האבספוט זה המרות באתר - מליד שנכנס לאתר\ לדף לליד שפונה דרך טופס (Form) המקושר להאבספוט.
ראו הסבר מפורט מתוך האתר של האבספוט - 

לינק לאתר פירוט הפרופרטיס של הקומפניס במערכת האבספוט -

***
עומדים לרשותכם בהטמעה מוצלחת של האבספוט CRM - מד מן 052-7325777

24.10.2019

האבספוט - קומפניס - פרופרטי Lifecycle Stage

במודולת "קומפני" קיים פרופרטי בשם Lifecycle Stage.
פרופרטי זה מאפשר להוסיף שדה צמוד לפרופרטי ובו של חיים של הקומפני במחזור המכירות (ראו חץ מספר 1 + 2 בתמונה המצורפת). 
זהו פרופרטי מובנה של האבספוט ואינו ניתן לעריכה.
היתרון של הפרופרטי הנ"ל הוא שניתן לחברו אוטומטית לדילים (כל פעם שדיל נפתח השדה יתעדכן אוטומטית ל- CUSTOMER). - ראו מס' 3 בתמונה. 
החסרון... הוא שהשדה מובנה ולא ניתן לעריכה (מס' 4 בתמונה)