אחד השלבים ב- SETUP של מערכת האבספוט, זה ייבוא של כל הקונטקטים מכל המערכות שעד היום צברו קונטקטים בצורה מפורזת.
ואחד הכלים החשובים לעניין הוא ה- GMAIL (שרבים בישראל משתמשים בו).
בייצוא "רגיל" של קונטקטים לקובץ CSV, המלל בעברית יוצא מחורבש.
יש לבצע תיקון קטן וזריז, המאפשר לשמור את העברית.
התהליך:
1. היכנסו לגוגל קונטקטים
2. בחרו באפשרות "ייצוא" בחלון ימין (במידה ואתם בממשק עברית, RTL)
3. בחרו באפשרות Outlook CSV
4. לחצו על הכפתור "יצוא"
5. יפתח אקסל ובו קובץ ה- CSV עם עברית מחורבשת
6. סגרו את האקסל (ללא שמירה)
7. היכנסו לתיקיית ה- Downloads שלכם ומצאו את הקובץ שהורדתם זה עתה
8. העבירו את הקובץ לשולחן עבודה שלכם (לשם הנוחות)
9. שנו את סיומת הקובץ ל- txt
10. פתחו את הקובץ בעזרת ה- Notepad (מקש ימין על הקובץ + Open with + ואז Notepad)
11. בחרו ב- File > Save as
12. בשדה Encoding בחרו באפשרות UTF-16LE
13. הקליקו SAVE וסגרו את ה- Notepad
כל הכבוד!!
14. שנו את סיומת הקובץ חזרה ל- CSV => העברית אמורה להיות תקינה!!
ועוד טיפ לסיום:
15. כדי לפזר את הטקסט ב- CSV לעמודות (טבלה נורמלית באקסל), יש לסמן את הדאטא בקובץ
16. ואז באקסל לבחור ב- Data > Text to Colmuns
17. ולהוסיף לאפשרות זו את הריווח בעזרת הסימן ","
פשוט וקל!!
***
להטמעת מערכת האבספוט CRM גם אצלכם - רובי "מדמן" - 052-7325777
מילות מפתח: גוגל קונטקט, ג'ימייל קונטקטים, ייצוא מגוגל קונטקטים, ייצוא מג'ימייל, ייצוא קונטקטים מגוגל קונטקט, SETUP למערכת האבספוט
