הרגלים של אנשים מצליחים

אינפוגרפיקה מעניינת שמצאנו שמציגה 10 הרגלים של יזמים מצליחים.

ומה ההרגלים שלך?

אימוץ הרגלי הצלחה

יש די הרבה ספרות ומחקרים על הרגלים של אנשי עסקים מצליחים. נושא ההרגלים האישיים והעסקיים זוכה לתהודה רבה כיום.

ההבנה שהתוצאות שלנו נקבעות על ידי ההרגלים שלנו הביאה להכרה בצורך בשינוי הרגלים לשם שינוי התוצאות. וזה נכון לא רק לגבי עסקים (גם לגבי תזונה או ספורט, למשל).

ריכזנו עבורכם בתמונה משמאל 20 הרגלים של אנשי עסקים\ מכירות מצליחים (רשום בלשון נקבה). הנ"ל מתוך מחקרים ומאמרים שונים באינטרנט ומתוך הניסיון שלנו בארגונים רבים.

כמובן שזו רשימה חלקית בלבד, אבל היא מאפשרת חשיבה על הנושא ודיון בו (לבד או בקבוצת חשיבה).

הרגלים

עוד דיון והדרכה בנושא שינוי הרגלים.
כמה קשה לשנות הרגלים.

הרגלים מסויימים מביאים לתוצאות מסויימות.
מכאן נובע באופן ברור כי כדי להשיג תוצאות טובות יותר, חייבים לשפר את ההרגלים שלנו - חייבים להתאים את ההרגלים לתוצאות הרצויות ולא לתוצאות העכשוויות.

בתחום העסקי הרגלים קשורים לתהליכי העבודה שלנו.
מהם תהליכי העבודה שלך? של המחלקה שלך? של העסק שלך?
האם תהליכי העבודה כתובים וברורים לכולם?
מהן התוצאות הנובעות מתהליכי העבודה הנוכחיים?

ולסיום -
מה צריך לשנות בתהליכי העבודה כדי להשיג תוצאות טובות יותר? ואיך אפשר לעשות את זה בצורה האיכותית והיעילה ביותר?

חושב שאתה עסוק מדי?

הרבה אנשי מכירות ואנשי עסקים אומרים שהם "עסוקים מדי" מכדי להתעסק בשיפור ביצועים, בצמיחה, בלמידה, בהתפתחות, בהתקדמות.

"אין לי זמן" - אחד ההסברים הנפוצים ל"למה לא למדתי השבוע".

בשביל אלה במיוחד מצאנו את הפרסומת הבאה... אמנם לריצה, אבל מתמודדת עם התירוץ של "למה לא עשיתי משהו".

"מישהו שהוא עסוק ממך יצא לריצה עכשיו" אומרת הפרסומת. הכוונה היא כמובן לכך שהכל בסופו של דבר קשור לסדר עדיפות ולא לזמן.
לכולנו יש את אותו הזמן - גם למנצחים וגם למתרצים.

הפתרון כאמור נמצא בסדר העדיפות שהגדרת. 

הרגלים - HABITS

ככל שאתה מתפתח עסקית אתה מבין שההצלחות שלך הם בעצם תוצאה של הרגלים (או תהליכי עבודה) ולא של פעולות אקראיות. תהליכי עבודה ארוכי טווח הם שקובעים את התוצאות שלך בעתיד ולא פעולה אקראית כזאת או אחרת.

בשיחות ובהדרכות שלנו עם אנשי עסקים רבים ומנהלי מכירות רבים, אנו מנסים לסייע בהבנה של התפיסה "ארוכת הטווח" של ההצלחה.

בכדי להמחיש את הרעיון, אנו משתמשים הרבה פעמים בדימויים מעולם הספורט : למשל, אם ניקח דוגמא מעולם האגרוף, הצלחה עסקית אינה תוצאה של נצחון ב"נוק אאוט" אלא נצחון בנקודות הנבנה על הרגלים ותהליכים שיטתיים.

מהם ההרגלים העסקיים שלך בעסק?
כמה שאלות לדוגמא:
1. איך מנוהלת הבקרה על התוצאות העסקיות שלך? (מכירות\ רווחיות, פר שבוע\ חודש\ רבעון\ שנה)
2. איך מנוהל המידע אודות הלקוחות שלך? איך אתה יודע על לקוחות שנטשו אותך?
3. איך ומתי לומדים מטעויות ומהפסדים ומפיקים לקחים כתובים לעתיד?
4. איך נראה תיק הנהלים של העסק? האם לעסק יש תשתית כתובה של מידע או אוסף של אלתורים בעל פה?

הצורך בייצור תשתית עסקית שיטתית לעסק, בכדי לאפשר לו שיפור מתמיד בהרגלים העסקיים ובתוצאות, מהווה את אחת מאבני היסוד לפעילותנו בעסקים ובארגונים עמם אנו עובדים. אחד המהלכים החשובים שאנו עושים עם האנשים עמם אנו עובדים הוא לתעד ולמפות את ההרגלים העסקיים החשובים שלהם (למשל בתחום ניהול המכירות) ולשפר אותם - כדי  להשיג תוצאות עסקיות טובות יותר.

בהצלחה!