שינוי הוא לא עניין של יכולת

"שינוי הוא לא עניין של יכולת שינוי הוא עניין של מוטיבציה" אומר טוני רובינס. "הרי ... אם יהיו לך מספיק סיבות, אתה תמצא דרך לעשות את השינוי".

הרצאה מעניינת ומלאת מוטיבציה - 

https://www.youtube.com/watch?v=0gOAA0QGmGc&t=454s

אין לך מספיק זמן? כסף? אנשי מכירות? תחשוב שוב!

טוני רובינס נחשב לאחד הקואצ'רים המובילים בעולם. בסרטון הבא הוא מציג את הסיבה האמיתית לכשלון... ולהצלחה.


רמז: זה לא משאבים חומריים...

פשוט: מהי הצלחה עסקית?

הצלחה - דימוי לעומת מציאות

בתמונה הבאה המחשה למושג הצלחה.

משמאל: מה אנשים חושבים שזאת הצלחה?
מימין: מה אנשים מצליחים יודעים על הצלחה.
יפה!!

השראה לצמיחה עסקית ולמידה

משפט יפה שקראנו הבוקר בנוגע לצורך בלמידה ובשינוי:
"אם אתה מופתע בכל פעם מאותה הבעיה, אז הבעיה אצלך."
(תחשבו על זה רגע... שווה.)

לעתים, קשה מאוד לשכנע אנשי עסקים ומנהלי מכירות ללמוד מהטעויות ומהכשלונות שלהם.
לאנשים קשה להודות שהם נכשלו או שהם לא יודעים מספיק טוב נושא מסוים. האגו חוסם ומתנגד לכל סוג של עזרה או שינוי.
אבל בסופו של דבר... אם הטעות חוזרת בכל פעם... ואתה מופתע מהתוצאה... כנראה שהבעיה אצלך.

דוגמא: מנהל מכירות שמופתע מהתוצאות העסקיות של החודש\ הרבעון\ השנה, כשאלה היו התוצאות גם בתקופה הקודמת והוא לא עשה שום שינוי משמעותי בתהליכי העבודה... 

זה לא הבנאדם שנכשל, זו התוכנית שנכשלה

מפעם לפעם אנחנו נתקלים באנשים שקושרים את עצמם לכישלון זה או אחר בעסק או במכירות.
ביטויים כגון: "אני כישלון" - הופכים שכיחים.
וזה רע - כי זה עוצר את האדם מלצמוח\ לשנות\ ללמוד\ להתפתח\ להתקדם.

לתפיסתנו:
א. אדם אינו כישלון (תוכנית נכשלת, לא אדם)
ב. כישלון של תוכנית בדרך כלל אינו סוף פסוק (אלא נקודת התחלה ללמידה)

בבסיס ההתנהלות העסקית של כל אחד מאיתנו, ישנה תוכנית. גם אם אין תוכנית - יש תוכנית. יש דפוס התנהלות מסוים, שמביא אותו לתוצאות מסוימות.

למשל:
* מאיפה מגיעות רשימות הלידים? (פה לאוזן, חיפוש יזום, כנסים, וכדומה)
* שעת התחלת העבודה בבוקר
* כמות הלידים המטופלים בשבוע
* מהירות הוצאת הצעת מחיר ללקוח
* אופן הלמידה מטעויות וכישלונות

וזה משנה לגמרי את התמונה, כשמחברים בין תוכנית לתוצאות...
שנו את התוכנית > התוצאות ישתנו.

סיכויי הצלחה והקשר לאמונות שלך בעצמך

מה הקשר בין מידת האמונה שלך בעצמך לאחוזי ההצלחה?
בתרשים המצורף.

הרגלים של אנשים מצליחים

אינפוגרפיקה מעניינת שמצאנו שמציגה 10 הרגלים של יזמים מצליחים.

ומה ההרגלים שלך?

פרסומת מלאת השראה

כמה קשה אתם מוכנים לעבוד בשביל לשנות הרגלים ולהצליח?

שינוי הרגלים (ושינוי תוצאות) דורש עבודה מאסיבית.
לא "כדרך אגב" אלא השקעה של זמן ואנרגיות.
קצת כמו בספורט. אי אפשר להצליח (לאורך זמן) בלי להתאמן.

והשאלה היא: כמה אתם מכונים להשקיע כדי להצליח?

יש מבחן פשוט לעניין: האם תהיו מוכנים לקום מחר בחמש בבוקר כדי להתאמן? אם כן - אתם בכיוון.

צריך לזכור, שבאיזשהו שלב, השינוי הופך להרגל החדש. זוהי עליית המדרגה המיוחלת. 

הטמעת מערכת חדשה בעסק - מרכיבים הכרחיים

ה"מערכת הטכנולוגית" היא מרכיב אחד ב"שרשרת ההצלחה" של ההטמעה - אך לא מרכיב בלעדי להצלחה - כפי שחלק מהאנשים חושבים.

מנסיוננו בהטמעת מאות (!) מערכות טכנולוגיות בעסקים שונים, ובכדי לנסות לסייע להבין את התמונה כולה, יצרנו מודל המציג את כלל המרכיבים בהטמעת מערכת חדשה.

ללא הגדרת מטרות ברורות, תיק נהלים, תהליך הטמעה, בקרה שיטתית ולמידה - יש סיכוי שההטמעה לא תצליח.

אנו ב"מד-מן" מסייעים לבעל העסק ליצור ולהטמיע את כלל מרכיבי השרשרת - בדרך להצלחה המקסימלית בהטמעה ובשינוי.

בין אם מדובר במערכת CRM, או בכל מערכת אחרת, בזמן התכנון שימו לב שאתם לוקחים בחשבון את כלל מרכיבי ההצלחה. 

השראה: משמעת

שואלים אותנו לא מעט "ומה אם אין לי מוד (MOOD) לעשות טלפונים\ ללכת לפגישות\ להוציא הצעות מחיר?". 

ובכן... ברגעים של חוסר מוד, יש להפעיל "מנופים" - יש להיזכר במטרות ארוכות הטווח (הצלחה בסוף השנה?) ולהפעיל את שריר המשמעת העצמית.

עוד על משמעת.

השראה: כח הרצון והצלחה

הקשר שבין התועלת העסקית לשכר שלך

הרבה מנהלים ועובדים שואלים אותנו לגבי השכר שלהם. איך אפשר להעלות את השכר לאורך זמן בצורה משמעותית (ולא רק "תוספת יוקר").

ובכן, התשובה נעוצה בתועלת העסקית שכל אחד מאיתנו מביא לעסק.

כמה הנחות יסוד לגבי תועלת עסקית:
1. כאמור, השכר של כל אחד מאיתנו קשור לתועלת העסקית שהוא מביא לעסק.
2. ככל שהתועלת העסקית גבוהה יותר => השכר יהיה גבוה יותר.
3. תועלת עסקית נמדדת במספרים, במדדים אובייקטיביים ככל שניתן.
4. למידה שיטתית ושיפור ביצועים מתמשכים בתחום העסקי => משפרים בצורה משמעותית את התועלת העסקית.
5. במידה והתועלת העסקית עולה בצורה משמעותית לאורך השנה ולאורך השנים => גם השכר יעלה בצורה משמעותית.

ומכאן => כדי לשפר בצורה משמעותית את השכר, צריך לשפר בצורה משמעותית את התועלת העסקית... 

אימוץ הרגלי הצלחה

יש די הרבה ספרות ומחקרים על הרגלים של אנשי עסקים מצליחים. נושא ההרגלים האישיים והעסקיים זוכה לתהודה רבה כיום.

ההבנה שהתוצאות שלנו נקבעות על ידי ההרגלים שלנו הביאה להכרה בצורך בשינוי הרגלים לשם שינוי התוצאות. וזה נכון לא רק לגבי עסקים (גם לגבי תזונה או ספורט, למשל).

ריכזנו עבורכם בתמונה משמאל 20 הרגלים של אנשי עסקים\ מכירות מצליחים (רשום בלשון נקבה). הנ"ל מתוך מחקרים ומאמרים שונים באינטרנט ומתוך הניסיון שלנו בארגונים רבים.

כמובן שזו רשימה חלקית בלבד, אבל היא מאפשרת חשיבה על הנושא ודיון בו (לבד או בקבוצת חשיבה).

השראה: אל תתנו לאף אחד לצייר לכם את העתיד

סרטון קצר אך מלא השראה על סיפורה של מיסטי קופלנד. 

כשמיסטי קופלנד היתה ילדה וניסתה להתקבל לבית ספר לבלט, נאמר לה שהיא לעולם לא תהיה בלרינה, כי אין לה גוף של רקדנית.

למרבה המזל היא לא נתנה לדחייה הזאת להפריע לה.

השראה: יצירת הצלחה

פוקוס

הפעם רצינו לכתוב קצת על נושא הפוקוס. אנחנו רואים כי אחד החסמים המרכזיים להצלחה הוא ה"רעשים" שיש בדרך ואובדן הפוקוס.

לכל עובד ומנהל יש יעד (DESTINATION, TARGET) אליו הוא צריך להגיע. חלק מהעובדים והמנהלים מתקשים בשמירת הפוקוס על היעד ומוסטים בקלות לעשות דברים לא רלבנטיים, לא רווחיים, לא חשובים.

אמר ווינסטון צ'רצ'יל (בתמונה משמאל): "לעולם לא תגיע ליעד אם תעצור ותזרוק אבנים בדרך על כל כלב שנובח" (תרגום חופשי).

כך גם בעסקים, במכירות ובתפעול - אם לא ניצור לעצמנו כלים ומנופים לשמירה על הפוקוס, והתמקדות במטרות שלנו לאורך כל השנה, בקלות נוסט מהדרך, ונעמוד בסוף השנה עם הצלחות חלקיות בלבד.

המלצתנו? נסו ליצור לעצמכם כלים ושיטות לשמירה על פוקוס....
1. כתיבה ותלייה של יעדי 2014 מול העיניים, על הקיר
2. כתיבה ותלייה של הדרך (התוכנית) להשגת יעדי 2014, על הקיר
3. אבני דרך לבקרה עצמית (יומיות, שבועיות, חודשיות) כולל זמן משוריין ביומן לבקרת כיוון ההתקדמות (והאם אני בכיוון של מטרות 2014)
4. רשימת משימות מתועדפת - יומית\ שבועית
5. מישהו שיזכיר לכם מדי יום\ שבוע את סדרי העדיפויות
6. זמן ניתוק מהסחות דעת כדי להתמקד בדברים החשובים

התמדה

הרצון, היכולת והמיומנות - להתכונן

הרצון, היכולת והמיומנות להתכונן - הם אחד המנופים הכי משמעותיים בדרך להצלחה.
מרבית האנשים סומכים על "אינטואיציות", סומכים על ניסיונם, על מזלם או על כל דבר אחר - רק לא מתכוננים.
לא מתכוננים לשבוע, לא מתכוננים לשנה, לא מתכוננים לפגישה.
ואתם?
איך אתם מתכוננים? איך אתם מתכננים את השיפור שיקרה בשבוע הבא? את הדרך להשיג את התוצאה הטובה יותר?